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鑫文旧书店
店铺平均得分：99.24 分，再接再厉！！！【查看全部评价】
评分 40分 50分 60分 70分 80分 90分 100分
数量 1 1 0 1 18 54 1286
本店铺共有 5 笔投诉记录，投诉率 0% ，低于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
商品问题
2
40%
发货问题
1
20%
退款问题
1
20%
其他
1
20%
已解决
5
100%
店主称呼：鑫鑫   联系方式：购买咨询请联系我  13759117981    地址：云南省 昆明市 五华区 昆明市五华区龙泉路泰旸欣城商业步行街186号商铺
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店铺公告
本店主营大学旧课本，如果要新书请直接到新书店买，旧书多少会有一点瑕疵
，不可能和新书一模一样，最好是在购买前和本店客服沟通一下书的具体情况，以免发生误会！！！！！！
店铺工作电话13759117981；15368097981；087166747981；QQ1099298921
请在购买前和在线客服沟通一下所需要书籍是否有货；是否完好；新旧程度以免耽误你的使用！！！！！！！！
发布时间：2017年09月07日
店铺介绍
本书店批发；零售大学各专业旧教材及教辅；量大从优。联系电话13759117981；15368097981；087166747981;QQ1099298921
入驻时间：2013年04月03日
交易帮助
第一步：选择图书放入购物车。
第二步：结算、填写收货地址。
第三步：担保付款或银行汇款。
第四步：卖家发货。
第五步：确认收货、评价。
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书名：旅游心理学(第二版)
图书分类 >> 旅游地理 >> 旅游理论与实务
作/译者：刘纯 出版社：高等教育出版社
旅游心理学(第二版)
出版日期：2004年06月
ISBN：9787040153262 [十位：7040153262]
页数：490      
定价：￥35.80
店铺售价：￥21.00 （为您节省：￥14.80）
店铺库存：73 本
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第三版
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评论人
订单图书
《旅游心理学(第二版)》内容提要：
普通高等教育十五**级规划教材·面向21世纪课程教材·高等学校旅游管理专业主干课程教材。
《旅游心理学(第二版)》图书目录：
**编 概论
第1章 导论
第2章 旅游行为的研究模式
第二编 旅游者心理
第3章 旅游知觉
第4章 学习与旅游行为
第5章 旅游动机
第6章 态度与旅游行为
第7章 个性、生活方式、个性结构与旅游行为
第8章 社会群体对旅游行为的影响
第三编 旅游企业管理心理
第9章 管理心理学的基础知识
第10章 个体差异与管理
第11章 激励
第12章 压力
第13章 劳动心理
第14章 群体与团队建设
第15章 沟通
第16章 人际关系
第17章 领导心理
第18章 组织心理
第四编 旅游企业服务心理
第19章 旅行社服务心理
第20章 旅游交通服务心理
第21章 饭店服务心理
第22章 旅游企业售后服务心理
参考文献
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