出版日期：2012年08月
ISBN：9787566303837
[十位：756630383X]
页数：231
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《旅游心理学》内容提要：
《高等院校旅游专业应用型系列规划教材:旅游心理学》是高等院校旅游专业应用型系列规划教材编委会组编的系列教材之一。《高等院校旅游专业应用型系列规划教材:旅游心理学》主要针对高职高专旅游专业学生，内容设计上突出实用性，通过实例与实训内容，培养学生分析、解决实际问题的能力。《高等院校旅游专业应用型系列规划教材:旅游心理学》分十个项目，内容包括旅游心理学概述、旅游决策及影响因素、旅游者的需要和动机、旅游者的感觉和知觉等。《高等院校旅游专业应用型系列规划教材:旅游心理学》给供相关学者参考阅读。
《旅游心理学》图书目录：
项目一 旅游心理学概述任务一 了解旅游心理学研究理论基础任务二 掌握旅游心理学研究对象及意义项目二 旅游决策及影响因素任务一 了解旅游决策行为任务二 掌握影响旅游决策的社会因素项目三 旅游者的需要和动机任务一 掌握旅游需要相关知识任务二 掌握旅游动机的激发项目四 旅游者的感觉和知觉任务一 了解旅游者的感觉和知觉任务二 掌握社会知觉的误区任务三 掌握旅游知觉项目五 旅游者的情绪情感任务一 了解旅游者的情绪和情感任务二 掌握旅游者情绪情感的激发与控制项目六 态度与旅游决策任务一 掌握态度与旅游决策任务二 掌握如何改变旅游态度项目七 旅游者的个性任务一 了解个性结构与旅游决策任务二 掌握旅游者个性特征与旅游行为项目八 酒店服务心理任务一 了解旅游服务工作任务二 掌握酒店服务心理项目九 旅行社服务心理任务一 掌握导游的服务心理任务二 掌握旅游过程服务心理策略项目十 旅游管理心理任务一 了解管理者与员工任务二 掌握人际交往的艺术任务三 掌握员工心理激励的方法任务四 掌握心理危机与心理保健参考文献