管理是人类社会的永恒主题,它是人类社会有序发展的推动力。管理是管理者运用一定的职能和手段协调他人的活动,使他人同自己一起**率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有,但形成一门独立的学科是在19世纪末至20世纪初。人是管理的主体,也是管理的对象,因此对人的行为规律的研究就成为管理科学的重要内容。管理学、社会学、心理学、政治学等都对人的行为规律的研究做出了突出的贡献,组织行为学就是在此基础上产生和发展起来的。组织行为学作为行为科学的一个发展分支,是管理科学的一个重要组成部分。它是在应用理论科学原理的基础上,探索和揭示组织中人的心理与行为规律性,在掌握这些规律性后还要进一步研究、评价和分析人的心理与行为的方法,掌握保持积极行为、改变消极行为的具体技术和措施,它的直接目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高其工作能力,提高组织的工作绩效。
随着当今信息技术的飞速发展,互联网触及各个角落,经济的全球化使得市场竞争更加激烈,组织环境也更加动态和复杂,技术及环境的变化对组织及其行为管理提出了****的机遇及挑战。
组织行为学是一门发展中的学科,具有一定的理论结构。当今知识经济和网络

**章 概论
**节 组织行为学的研究对象、任务及意义
第二节 组织行为学的产生与发展
第三节 研究组织行为学的原则和方法
第二章 人性假设理论
**节 中国管理思想中的人性假设
第二节 西方管理思想中的人性假设
第三节 人性假设在管理中的作用
第三章 社会认知与行为
**节 社会认知概述
第二节 影响社会认知的心理因素
第三节 社会认知中的归因问题
第四章 个性与行为
**节 个性与行为
第二节 气质差异与管理
第三节 性格差异与管理
第四节 能力差异与管理
第五章 激励理论
**节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 激励员工的方法与策略
第六章 态度与价值观
**节 态度的概述
第二节 态度的形成与转变
第三节 价值观的概述
第四节 经营管理价值观
第七章 群体行为分析
**节 群体的概念和分类
第二节 非正式群体
第三节 群体行为的基本规律
第八章 沟通与人际关系
**节 沟通
第二节 人际关系
第九章 领导
**节 领导概述
第二节 领导决策
第三节 领导用人
第十章 组织心理与管理
**节 组织概述
第二节 组织理论
第三节 组织变革
第四节 组织发展
第五节 学习型组织

《普通高等教育“十二五”应用型规划教材·21世纪经济与管理应用型本科规划教材·工商管理系列:组织行为学》在遵循组织行为学基本架构的同时,结合管理实践发展的新环境,系统讨论组织行为学理论。以对行为的分析和比较为理论切入点,以丰富的案例为辅助教学手段,以通俗的表述为写作风格,力求内容新颖,科学严谨。在每章的开篇均设置了引导性案例,给出了需要掌握的核心知识点,并在每章的结尾设置了思考题、练习题和相关的网址链接,方便读者更好地理解和巩固所学的知识。为增加学习的实践性和趣味性,在有些章节还设计了一些管理游戏,通过寓教于乐的方式,使学生理论水平和实践能力同时得到提高。