本书是由张艳玲主编的《责任胜于能力》。《责任胜于能力》是畅销全
球的成功励志经典,它告诉我们:
无论地位高低,收入多
少,高度的责任感都是必须具
备的一种心态,这是人生的原
则。一个具有高度责任感,积
极为公司发展献计献策的员工,
必定会得到领导的赏识。如果
我们渴望享受成功,就必须愿
意承担随之而来的压力和责任。
要记住,要知道,责任比能力
更重要。

前言
**章 责任,人生的基石
神奇的奥芝法则
把工作当做神圣的使命
对工作负责就是对自己负责
勇于负责是改变一切的力量
天赋责任,不容推卸
唯有责任才能让能力展现*大价值
第二章 责任面前没有任何借口
勇于负责才能让自己有尊严
责任面前没有任何借口
拥抱责任就是拥抱机会
忠于职守才是真正的敬业
推诿责任就是拒绝成功
拖延不过是逃避责任的借口
只有****才算合格
第三章 提升责任能力的九个钥匙
忠诚,是一种荣誉
勇气,是成功的催化剂
敬业,责任感的延伸
诚信,立业之本
勤奋,通往荣誉之路
谦虚,不断进步的阶梯
激情,让人生超越平凡
进取心,美德的体现
服从,责任的灵魂
第四章 勇于承担,绝不抱怨
敢于担当,才能得到更多
对工作负责就是对自己负责
好员工绝不会置身事外
抱怨不过是逃避责任的理由
别把自己当成打工仔
给老板的报告里预备一份概要
第五章 责任改变人生
要有强烈的使命感
让自己有强烈的责任感
自动自发是责任感的核心
没有尽善尽美,但要尽职尽责
把“责怪链”变成“责任链”
打破常规,勇敢面对“不可能”
公司内没有分外事
举手之劳,顺便做
专注于自己的事业
第六章 责任体现在每一个细节之中
负责任就是要从细节做起
尊重自己的工作
做好自己的工作
工作中无小事
追求**,拒绝平庸的工作结果
举荐贤能,积聚人才
全力以赴做好每一件小事
勇于为老板分忧解难
真正做好一枚曲别针
负责任就要从细节做起
第七章 让责任成为习惯
不要为自己的失误辩解
职责之外,多加“一盎司”
随时捕捉对自己工作有用的信息
善于倾听别人对自己工作的建议
接到任务,马上行动
多从老板的角度考虑问题
主动补位,做公司需要的事
视节约为己任
第八章 把责任贯彻到底
问题到此为止
**次就把事情落实到位
把每件事都做透
不断质疑和改进自己的工作
认真,追求工作的*高品质
将责任心融入你的工作标准
认错是改正的一半
拿出200%的努力
中国有句古话:“天下兴亡,匹夫有责。”从某种意义上来讲,责任是 一种与生俱来的使命,而承担责任的大小也就决定了一个人人生意义的 大小。只有担负起足够大的责任,才能激发出我们内在的巨大潜力,使我 们的人生焕发出绚丽的光彩。 在生活中,无论地位高低,收入多少,高度的责任感都是必须具备的 一种心态,这是人生的原则。当责任感成了一个人的生活态度,那么这个 人就会与“**”或“成功”连在一起。如果一个人满足于自己的现状,那 么这个人将如一潭死水,停滞不前。一个对别人负责的人,才是真正对自 己负责的人。一个不负责任的人,即使拥有**的能力,也不会取得*终 的成功。 在学习中,人们不但要完成自己分内的事情,而且要主动去做那些应 该做的事情。一旦具备了这样的意识,我们就会油然而生一种崇高的使 命感和归属感,就能认真负责地专注于自己的工作,从中领悟到更多的东 西,比以前做得更出色。 中国海尔集团总裁张瑞敏曾经说过:“所有的产品都应该是精品,有 缺陷的产品等于是废品。”正因为如此,海尔的员工严格要求自己,1%的 误差造成的是****的问题,也正是海尔人这种高度负责的精神,创造了 海尔产品“零缺陷”的神话。 所谓“己欲立而立人,己欲达而达人。”责任感是一种不平凡的心态, 它可以将员工与公司的命运紧密联系在一起,一荣俱荣,一损俱损。 一个具有高度责任感,积极为公司发展献计献策的员工,必定会得到 领导的赏识。反之,如果对工作不能做到尽职尽责,遇事推卸责任,这往 往是能力不佳的表现。其实很多事情,有些人不是不会做,也不是无计可 施,只是不想对做事的结果负责。 比尔?盖茨曾说过:“如果你有很强的责任感,能够接受别人不愿意 接受的工作,并且从中体会出辛劳和乐趣,那你就能够克服困难,达到他 人所无法达到的境界,并得到应有的回报。”如果我们渴望享受成功,就必 须愿意承担随之而来的压力和责任。要记住,有时候,责任比能力更 重要。 对工作负责就是对自己负责 努力工作就是对自己负责,当你尝试着对自己的工作负责时,就会发 现,自己还有很多的潜能没有发挥出来,你要比自己往常出色很多倍,你 会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣,*重要的是你的自信心还会得 到提升,因为你能做得更好。 我们都知道,姚明现在是NBA赛场上的英雄,身价上亿美元;白发斑 斑的美国Viacom公司董事长萨默?莱德斯通神采奕奕,永远年轻,他所 领导的公司在美国拥有很大的名气;事业有成的比尔?盖茨仍潜心凝神 地工作,决意把微软的产品卖到全球每一个地方……在这里,他们的身份 各异,或者是球星,或者是公司的董事长,但是仔细分析,他们的态度却有 着惊人的相似:认真地对待工作,****地投人工作,从来没有想过要 投机取巧,从来不会耍小聪明。 这是因为,他们都遵循一个规则:工作就意味着责任,岗位就意味着 任务。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务 的岗位。工作的底线就是尽职尽责。 大家肯定也都知道布莱德雷将军小时候的故事吧。 当时,一群男孩在公园里做游戏。在这个游戏的部署中,有人扮演将 军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到 了士兵的角色。他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地 完成任务。 “现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”扮 演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。 “是的,长官。”小男孩快速、清脆地答道。 接着,“长官”们离开现场。男孩来到垃圾房旁边,立正,站岗。 时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,天 色也渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。 一个路人经过,说公园里已经没有人了,劝小男孩赶紧回家。可是倔 强的小男孩不肯答应。 “不行,这是我的任务,我不能离开。”小男孩坚定地回答。 “好吧,”路人实在是拿这个倔强的小家伙没有办法,他摇了摇头,准 备离开,“希望明天早上到公园散步的时候,还能见到你,到时我一定跟你 说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。 听完这句话,小男孩开始觉得事情有一些不对劲:也许小伙伴们真的 回家了。于是,他向路人求助道:“其实,我很想知道我的长官现在在哪 里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。” 路人答应了。过了一会儿,他带来了一个不太好的消息:公园里没有 一个小孩子。更糟糕的是,再过十分钟这里就要关门了。 小男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开的准许。难道 他要在公园里一直待到天亮吗? 正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮 出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让 他结束任务,离开岗位。 军官对小男孩忠于职守的态度十分赞赏。回到家后,他告诉自己的 夫人:“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意 识让我震惊。” 军官的话一点没错。后来,小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领 袖――布莱德雷将军。 坚守岗位,完成任务,这就是我们所说的岗位责任。假如你是公司老 板,在分派任务的时候,你会信任这样的人吗?在提升职位的时候,你会 首先考虑他们吗?当然会!这样的人无疑是能够准确无误地完成任务 的人。 我和企业界的一些朋友经常交流员工方面的一些看法,大部分时 候都有这样的共识:企业需要的**员工,不是说他要有多么高的学 历,多么丰富的经验,多么好的技术,而是他对工作是否具有认真负责 的精神! 在任何一家公司,只要你努力工作,认真、负责地对待每一件事情, 你就会受到尊重,从而获得更多的自尊心和自信心。不论你的工资多 么低,不论你的老板多么不器重你,只要你能忠于职守,毫不吝惜的投 入自己的经历和热情,渐渐地你会为自己的工作感到骄傲和自豪,也会 赢得他人的尊重。以主人翁和胜利者的心态去对待工作,工作自然就 能做得更好。 工作中我们随时随地都会看到一些糊弄工作的员工。他们在应付 中生活,在应付中工作,做**和尚撞**钟,从不打算去认真、踏实地 做好一件事,没有奋斗目标,没有成就感,终日恍恍惚惚,过着辛苦的 生活。 尝试着对自己的工作负责,这是一种工作态度的改变,这种改变会让 你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。 对工作负责,就是对自己负责。你的尽心尽力得到了老板的认可,人 格受到尊重,自信也会逐渐得到提升,更重要的是,你获得乐趣的同时也 得到了生存的资本,培养了生存的能力。 P9-12

对工作负责就是对自己负责 努力工作就是对自己负责，当你尝试着对自己的工作负责时，就会发 现，自己还有很多的潜能没有发挥出来，你要比自己往常出色很多倍，你 会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣，*重要的是你的自信心还会得 到提升，因为你能做得更好。
我们都知道，姚明现在是NBA赛场上的英雄，身价上亿美元；白发斑 斑的美国Viacom公司董事长萨默·莱德斯通神采奕奕，永远年轻，他所 领导的公司在美国拥有很大的名气；事业有成的比尔·盖茨仍潜心凝神 地工作，决意把微软的产品卖到全球每一个地方……在这里，他们的身份 各异，或者是球星，或者是公司的董事长，但是仔细分析，他们的态度却有 着惊人的相似：认真地对待工作，****地投人工作，从来没有想过要 投机取巧，从来不会耍小聪明。
这是因为，他们都遵循一个规则：工作就意味着责任，岗位就意味着 任务。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务 的岗位。工作的底线就是尽职尽责。
大家肯定也都知道布莱德雷将军小时候的故事吧。
当时，一群男孩在公园里做游戏。在这个游戏的部署中，有人扮演将 军，有人扮演上校，也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到 了士兵的角色。他要接受所有长官的命令，而且要按照命令丝毫不差地 完成任务。
“现在，我命令你去那个堡垒旁边站岗，没有我的命令不准离开。”扮 演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。
“是的，长官。”小男孩快速、清脆地答道。
接着，“长官”们离开现场。男孩来到垃圾房旁边，立正，站岗。
时间一分一秒地过去了，小男孩的双腿开始发酸，双手开始无力，天 色也渐渐暗下来，却还不见“长官”来解除任务。
一个路人经过，说公园里已经没有人了，劝小男孩赶紧回家。可是倔 强的小男孩不肯答应。
“不行，这是我的任务，我不能离开。”小男孩坚定地回答。
“好吧，”路人实在是拿这个倔强的小家伙没有办法，他摇了摇头，准 备离开，“希望明天早上到公园散步的时候，还能见到你，到时我一定跟你 说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。
听完这句话，小男孩开始觉得事情有一些不对劲：也许小伙伴们真的 回家了。于是，他向路人求助道：“其实，我很想知道我的长官现在在哪 里。你能不能帮我找到他们，让他们来给我解除任务。” 路人答应了。过了一会儿，他带来了一个不太好的消息：公园里没有 一个小孩子。更糟糕的是，再过十分钟这里就要关门了。
小男孩开始着急了。他很想离开，但是没有得到离开的准许。难道 他要在公园里一直待到天亮吗？ 正在这时，一位军官走了过来，他了解完情况后，脱去身上的大衣，亮 出自己的军装和军衔。接着，他以上校的身份郑重地向小男孩下命令，让 他结束任务，离开岗位。
军官对小男孩忠于职守的态度十分赞赏。回到家后，他告诉自己的 夫人：“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意 识让我震惊。” 军官的话一点没错。后来，小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领 袖——布莱德雷将军。
坚守岗位，完成任务，这就是我们所说的岗位责任。假如你是公司老 板，在分派任务的时候，你会信任这样的人吗？在提升职位的时候，你会 首先考虑他们吗？当然会！这样的人无疑是能够准确无误地完成任务 的人。
我和企业界的一些朋友经常交流员工方面的一些看法，大部分时 候都有这样的共识：企业需要的**员工，不是说他要有多么高的学 历，多么丰富的经验，多么好的技术，而是他对工作是否具有认真负责 的精神！ 在任何一家公司，只要你努力工作，认真、负责地对待每一件事情， 你就会受到尊重，从而获得更多的自尊心和自信心。不论你的工资多 么低，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守，毫不吝惜的投 入自己的经历和热情，渐渐地你会为自己的工作感到骄傲和自豪，也会 赢得他人的尊重。以主人翁和胜利者的心态去对待工作，工作自然就 能做得更好。
工作中我们随时随地都会看到一些糊弄工作的员工。他们在应付 中生活，在应付中工作，做**和尚撞**钟，从不打算去认真、踏实地 做好一件事，没有奋斗目标，没有成就感，终日恍恍惚惚，过着辛苦的 生活。
尝试着对自己的工作负责，这是一种工作态度的改变，这种改变会让 你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。
对工作负责，就是对自己负责。你的尽心尽力得到了老板的认可，人 格受到尊重，自信也会逐渐得到提升，更重要的是，你获得乐趣的同时也 得到了生存的资本，培养了生存的能力。

“伟大的代价就是责任。”即使我们的职业是平凡的，如果以勇于负责的态度去工作，也能获得个人的极大成功。即使我们的能力稍有不足，当我们竭尽全力，尽职尽责时，我们也会出类拔萃。 由张艳玲主编的这本《责任胜于能力》告诉我们的就是这样一个人生道理。