本书是一本理论与实践相结合、具有中国本土化特色的人力资源管理用书。全书共分11章,从人力资源管理概说、人力资源管理基础、人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘、人员选拔和录用、员工培训、职业发展、绩效考核、薪酬管理、企业文化等方面论述了在现代中小企业中进行的人力资源管理的理论。本书在第2版的基础上对内容做了一些调整,增加了战略人力资源管理、网络招聘、企业大学、对立价值构架理论等相关内容。

前言
第1章 人力资源管理概说
1.1 人力?源管理环境
1.2 人力资源管理的概念和职能
1.3 人力资源胜任力
1.4 人力资源管理模型——5P模式
1.5 人力资源管理的挑战与对策
案例1-1 福临汽车配件股份有限公司
案例1-2 壳牌:浴火重生的人力资源管理
人力测试1-1 你是否具备人力资源管理潜能
第2章 人力资源管理基础
2.1 人性的假设与管理
2.2 人本管理与人力资本理论
2.3 人力资源管理的心理学基础
人力测试2-1 你是什么气质
人力测试2-2 员工满意度调查表
第3章 人力资源战略与规划
3.1 人力资源战略管理概述
3.2 人力资源战略的制定
3.3 人力资源规划概述
3.4 人力资源规划的程序
3.5 人力资源需求和供给预测技术
3.6 人力资源规划的编制
3.7 人力资源战略与规划的执行
案例3-1 三星公司的人才战略
案例3-2 霍尼韦尔公司的人力资源计划
案例3-3 瑞士银行北美分行——人力资源职能转变
案例3-4 某公司中期人力规划表
第4章 工作分析
4.1 工作分析的目的与意义
4.2 工作分析的内容与方法
4.3 工作分析的结果
4.4 工作分析的应用
4.5 工作分析应用的现状及对策
案例4-1 完整职务说明书模板
案例4-2 S公司的工作分析
人力测试4-1 工作分析调查问卷
第5章 员工招聘
5.1 员工招聘概述
5.2 招聘渠道的选择
5.3 招聘的工作程序
5.4 招聘效果评估
案例5-1 GE的六西格玛招聘
案例5-2 宝洁公司的校园招聘
第6章 人员选拔和录用
6.1 人员选拔概念、程序和模式
6.2 人员选拔技术和方法
……
第7章 员工培训
第8章 职业发展
第9章 绩效考核
第10章 薪酬管理
第11章 企业文化
跋 论我国中小企业人力资源源创新管理
参考文献
作者简介

2.经济因素
管理活动受到整个社会经济状况的影响。在市场经济条件下,就业状况、利率、通货膨?、税收政策,甚至股票市��行情,都有可能对人力资源管理活动产生影响。这类因素主要会影响组织对人力资源管理活动的经济投入,人力资源规模、结构及人员的工资、福利、待遇方案等。例如社会失业率直接影响组织的人员招募及吸收战略的确定和改变。通货膨胀对人员的工资福利待遇会产生直接冲击。经济竞争的压力也可能会迫切使组织改变其人力资源管理活动的方式和手段。
3.劳动力市场因素
劳动力市场是企业获取人力资源的源泉。为了尽可能准确地估计和预测组织寻找所需人员的方向和获得所需人员的可能性,组织的人力资源管理者必须了解:
(1)人口及劳动力队伍的文化水平构成,尤其是受过高中以上教育的人口及劳动力(包括在校学生)的数量、年龄构成及地区分布情况;
(2)专业技术人才队伍的数量、发展速度,培养及获得渠道,专业技术人才的学历、年龄及专业构成,专业技术人才的地区及行业分布;
(3)管理人才的供给状况,培养及获得渠道等。
4.科学技术因素
现代科学技术的发展迅速地改变着组织的业务活动。技术和产品更新周期越来越短,导致现有的工作岗位不可避免地被不断淘汰,需要新技术、新知识?新技能的新工作岗位不断产生。国外人力资源管理专家预计,在今后10年中,技术进步将使半数以上的现有工作发生变化,30%的现有工作岗位消失,新的工作需要掌握新知识、新技能的人才来承担。为此,人力资源管理者要密切注视科学技术发展动向,预测本组织业务及工作岗位对工作技能需求的变化,及时制定和实施有效的人才培训开发计划。
5.社会文化因素
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郑晓明,博士,现任清华大学经济管理学院人力资源与组织行为系副教授,中国工商管理案例**副主任,清华大学中国企业研究**研究员,经管学院行为与沟通实验室副主任,专注人力资源管理、组织行为学与领导力开发等领域的教学、研究及管理咨询工作。
1997年3月至7月在香港中文大学心理系进行博士生项目研究。1998年6月毕业于中国科学院心理研究所工业与组织心理学专业,获心理学博士学位。2007年1月至2008年1月,分别在麻省理工学院斯隆管理学院、斯坦福大学商学院做访问学者。
主要研究领域是战略人力资源管理、胜任力模型、人才评价与人才管理、组织学习与组织文化、员工幸福感、领导学。主持并参与了五项**自然科学基金项目及国际合作项目,并为中外近百家企业做过管理咨询及培训工作,共出版论著、译著十余本,在国内外重要学术期刊上发表论文四十余篇。
主要讲授课程为人力资源管理、组织行为学、领导力开发、积极心理学。曾获清华大学经管学院**教学一等奖、EMBA项目**教师奖、EDP培训工作杰出贡献奖、北京市哲学社会科学**科研成果奖等。