这不是一本纯讲微信营销的书,也不是一本纯讲微信公众账号运营的书,而是一本讲述广大企业微信创业者如何做好微信营销和微信公众账号运营,创造更大经济价值(赚更多的钱)的书。
本书由两位**的、拥有丰富实践经验的微信营销和运营实践者亲自撰写。书中系统探讨了微信的7大商业价值和6大商业模式;深入挖掘了微信9大功能(如“查找附近的人”、“漂流瓶”、“摇一摇”等)潜在的商业机会;全面盘点了微信上的创业机会和方向;分类总结了适合微信创业的8类人群;详细讲解了微信赚钱的8大途径和微信创业的6大误区;深刻解读了酒店、房地产、汽车、餐饮、航空、旅游、出版、化妆品等传统行业,以及门户类、视频类、音乐类、电商类(含淘宝卖家)等互联网企业和移动互联网企业的微信营销和运营之道。

需要强调的是,本书*大的特色就是接地气,不仅有宏观分析和系统的方法论,还有实操性极强的解决方案。通过对近百个成功案例进行全过程和全方位剖析,不仅详细呈现了各企业和创业团队的微信营销和运营的步骤和方法,而且还总结出了他们的思路、战略与战术。
本书包含以下内容:
微信的7大商业价值和6大商业模式;
微信的商业化猜想:腾讯

前言
第1章 微信的商业价值与商业模式
1.1 微信的7大商业价值
1.1.1 商业价值一 微信号:你的身份标志
1.1.2 商业价值二 微信公众账号:销售渠道多元化
1.1.3 商业价值三 自由度:迅速与好友互动
1.1.4 商业价值四 定位:专属你的交易记录
1.1.5 商业价值五 微信游戏化:手机社交游戏有价值
1.1.6 商业价值六 形成闭环O2O:线上线下融合
1.1.7 商业价值七 打造一个轻量版的App Store
1.2 微信的商业化猜想:腾讯如何利用微信赚钱
1.3 微信的商业化猜想:用户如何利用微信赚钱
1.4 微信9大功能的商业价值挖掘
1.4.1 查找附近的人
【成功案例1】K5便利店微信签名栏新店推广
【成功案例2】“饿的神”向附近的人送快餐
1.4.2 漂流瓶
【成功案例1】招商银行的爱心漂流瓶
【成功案例2】奇瑞汽车“感恩四百万,新春聚划算”**活动
【成功案例3】华科版微信校内漂流瓶
1.4.3 微信摇一摇
【成功案例1】钻石小鸟:微信摇出北极光钻石
【成功案例2】保利爱琴海:每日1314微信摇一摇
【成功案例3】百事可乐:摇一摇“点亮”广州塔
1.4.4 微信消息推送
【成功案例1】星巴克《自然醒》:互动式推送微信
【成功案例2】IT茶馆:互动式推送微信
1.4.5 微信语音
【成功案例1】“**星播客”打造奥运传播新体验
【成功案例2】飘柔:陪聊式微信对话
【成功案例3】爱雀笼:���子闺蜜对话
【成功案例4】杜蕾斯(Durex):陪聊式对话微信
1.4.6 二维码
【成功案例1】深圳海岸城“开启微信会员卡”
【成功案例2】大悦城微信:打造与消费者互动的优质平台
1.4.7 微信公众平台
【成功案例】凯迪拉克微信公众账号运营
1.4.8 开放平台+朋友圈
【成功案例1】美丽说App:微信开放平台应用营销
【成功案例2】中金在线微行情,一秒查询个股行情
1.4.9 微信“自定义菜单”
【成功案例1】骑行西藏
【成功案例2】奈瑞儿
【成功案例3】景点打折门票
【成功案例4】今夜酒店特价
【成功案例5】同程网
【成功案例6】爱范儿
【成功案例7】中金在线官方微信“自定义菜单”上线
【成功案例8】布丁成**家微信自定义菜单功能服务提供商
【成功案例9】腾讯科技微信:自定义菜单一目了然
1.5 微信的6大商业模式
1.5.1 社会化客户关系管理
1.5.2 类App Store
1.5.3 社会化服务平台
1.5.4 物联网:业务和应用的综合体
1.5.5 移动电商:类似淘宝的店铺
1.5.6 移动搜索:精准搜索关键字
1.5.7 微信还是一个App吗?
第2章 微信上的创业机会及赚钱途径
2.1 为何微信平台能成为创业趋势
2.2 微信:低门槛、高收入的创业基地?
2.3 什么样的人适合微信创业
2.4 微信上的创业机会
2.5 微信上的创业方向及商机点拨
2.5.1 旅游类:布丁酒店、景点打折门票、订酒店
2.5.2 饮食类:食神摇摇、外卖网络
2.5.3 移动电商类:美肤汇、逛
2.5.4 交通类:“微信路况”、微信车队
2.5.5 婚姻类:对爱、微诚勿扰、摄影师身后大叔
2.5.6 法律服务类:微法律、随时问律师、法宝问答
2.5.7 其他创业方向:微信招聘、微信出行、微信教育、微信房产查询
2.6 微信赚钱的8大途径及思路点拨
2.6.1 为微信提供个性化增值产品
【成功案例1】表情大全
【成功案例2】热门短信
【成功案例3】萌图
【成功案例4】微信变声器
【成功案例5】伪装微信地理位置
2.6.2 应用开放平台
【成功案例1】卡小二:无需外设刷卡器,微信还款
【成功案例2】微信路况:不走寻常路
【成功案例3】外卖网络:微信里吃的商机
【成功案例4】微团购:微信支付
【成功案例5】一卡易:将商家会员资料对接微信
【成功案例6】订酒店:微信订酒店
【成功案例7】印美图:Lomo自助印
【成功案例8】印象笔记:让微信变随身笔记本,保质期100年
2.6.3 数据开放平台
【成功案例1】HTML5游戏破冰微信平台
【成功案例2】斑狸互动游戏
【成功案例3】37wan平台
【成功案例4】RPG游戏“命运之塔”
2.6.4 App体验版及流量入口
【成功案例1】嘀嘀打车:打的好帮手
【成功案例2】微打车:打车小秘
【成功案例3】打的宝拼车:互动提交拼车信息
【成功案例4】摇摇招车:摇一摇手机,就有车过来接你
2.6.5 品牌商家账号代运营及营销解决方案
【成功案例1】小微客:微信导航
【成功案例2】微库:微信互动管理平台
【成功案例3】微信加:搭建商家营销服务平台
【成功案例4】微信聚
【成功案例5】乐享微信:创建你的微信互动程序
【成功案例6】皮皮微信推出自助广告平台
【成功案例7】365微服务:微信定时群发功能**
2.6.6 微信开放接口代开发或行业解决方案
【成功案例1】政务微信
【成功案例2】武大助手:学生查询成绩和校花的新工具
【成功案例3】微洗衣打造互联网洗衣时代
【成功案例4】微信打造智能家居新生活
2.6.7 垂直化或区域化的简易搜索
【成功案例1】出门问问
【成功案例2】去哪吃:“约饭”功能成为新时尚
【成功案例3】逛
2.6.8 移动电商平台
【成功案例】1号店“我画你猜”微信营销活动
2.6.9 微信创业的商机多种多样
2.7 微信创业的6大误区
2.8 微信创业:你应该学习的公众账号
第3章 个人微信创业成功案例解析
3.1 案例1:“新潮的哥”微信月收入上万
3.2 案例2:重庆美女微信“摇”出3000万
3.3 案例3:“90后”微信水果店,月销水果价值8万元
3.4 案例4:IT男叫卖微信广告位,日入万金
3.5 案例5:“蛋糕哥”微信:每天生意成倍地增长
第4章 传统企业如何利用微信赚钱
4.1 酒店行业如何利用微信赚钱
4.1.1 每天通过微信会员带来的订单比平日增加一倍
4.1.2 布丁酒店:微信平均每天带来169个订单
4.1.3 酒店企业的微信运营之道
4.1.4 **微信**
4.2 房地产行业如何利用微信赚钱
4.2.1 微信卖房或**成交3套
4.2.2 万科翡丽郡:微信开盘劲销9成
4.2.3 房地产企业的微信运营之道
4.2.4 **微信**
4.3 4S店如何利用微信赚钱
4.3.1 微信卖车:车企和车商营销新利器
4.3.2 浙江奥通汽车:绑定4000多粉丝,多卖20多辆车
4.3.3 4S店微信运营之道
4.3.4 **微信**
4.4 餐饮行业如何利用微信赚钱
4.4.1 微信订餐**可观
4.4.2 星巴克:每天平均收到2.2万条信息
4.4.3 餐饮企业的微信运营之道
4.4.4 **微信**
4.5 航空公司如何利用微信赚钱
4.5.1 机票销售即将开启微信营销时代
4.5.2 海南航空:多重智能服务
4.5.3 航空公司的微信运营之道
4.5.4 **微信**
4.6 旅游行业如何利用微信赚钱
4.6.1 微信成旅游景区重要“揽客”工具
4.6.2 艺龙旅行网:日均互动超50万人次
4.6.3 旅游企业的微信运营之道
4.6.4 **微信**
4.7 图书出版行业如何利用微信赚钱
4.7.1 图书微信营销势在必行
4.7.2 天翼阅读:分享阅读乐趣
4.7.3 图书行业微信运营之道
4.7.4 **微信**
4.8 化妆品行业如何利用微信赚钱
4.8.1 化妆品企业利用微信大展拳脚
4.8.2 ProXbyOlay:如何激活你的粉丝
4.8.3 化妆品行业的微信运营之道
4.8.4 **微信**
第5章 互联网/移动互联网企业如何利用微信赚钱
5.1 从微信看未来互联网/移动互联网的发展
5.1.1 微信给互联网带来了什么
5.1.2 微信给移动互联网带来了什么
5.2 互联网企业如何玩转微信
5.2.1 互联网企业使用微信通用做法
5.2.2 互联网企业微信运营步骤
5.3 传统互联网企业如何利用微信赚钱
【成功案例】金山网络:粉丝从0到100万
5.4 移动互联网企业如何利用微信赚钱
【成功案例】小米手机微信:一日互动过百万
5.5 汽车类网站如何利用微信赚钱
【成功案例1】爱卡汽车:移动找车新玩法
【成功案例2】273二手车:二手车资讯一手掌握
【成功案例3】巴渝车网五大微信账号:赢百元加油卡
5.6 视频类网站如何利用微信赚钱
【成功案例1】优酷:边微信边优酷,视频“走着瞧”
【成功案例2】悦视频:提供差异化视频服务
5.7 音乐类网站如何利用微信赚钱
【成功案例】QQ音乐微信公众账号:移动听歌新方式
5.8 地方门户网站如何利用微信赚钱
【成功案例】余姚生活网微信:打造智能化咨询平台
5.9 电子商务网站如何利用微信赚钱
5.9.1 B2B网站如何利用微信赚钱
【成功案例1】B2B电商:科通芯城七成业务用微信
【成功案例2】39会销网微信:月入20万
5.9.2 B2C网站如何利用微信赚钱
【成功案例1】凡客诚品:微信用户转化8%
【成功案例2】聚美优品:不断提升用户体验
【成功案例3】大朴网:**尝试微信验货
第6章 电商卖家如何利用微信赚钱
6.1 微信对于电子商务的价值
6.2 电商卖家如何布局微信电商
6.3 淘宝卖家如何进行微信营销
6.3.1 淘宝卖家的微信营销步骤
【成功案例】柚子舍微信如何实现粉丝高转化率
6.3.2 淘宝卖家如何利用微信做CRM
6.3.3 淘宝卖家如何玩转微信营销
6.3.4 淘宝网店微信营销推广之“九阴真经”
附录 微信防忽悠手册—让你玩微信不受骗
【个人篇】注意!“危”信来了
【企业篇】注意!“伪”信来了

请不要再错过微信了
2013年1月15日22时22分,微信宣布用户数量正式突破3亿。在移动社交应用风靡全球的今天,微信无疑已经成为一种媒体热议、商家热捧、专家**、公众依赖的信息传播工具,可以毫不夸张地说,微信是继微博之后,又一个深刻改变互联网信息入口,影响网民获取信息渠道的互联网应用。
作为一种新兴的信息传播工具,微信在网络营销方面的应用价值也被越来越多的企业和个人用户认可,并且不少企业和个人都从中尝到了甜头,发展前景非常值得期待。研究微信应用的文章可谓汗牛充栋,但许多文章太浮于表面,没有实质性的内容,有些文章错漏百出,以至于误人子弟,更有甚者靠忽悠人参加培训来牟取暴利……这几乎让人失去了信心。正是基于此,我们才萌生了写作本书的想法。当然,我们不敢说这本书有多好,只是希望大家可以从中学到一些实用的微信营销秘诀并找到创业的机会,如果能做到这些,我们就已经很欣慰了。
这是*好的时代,也是*美的时代。属于你的创业机会越来越多,摆在你面前的机会也越来越多,只是偶尔你视而不见,或者你不曾看见,又或者你知道却无动于衷。于是,你错过了种种机会,错过了本可能属于你的那份商机……
你是否有这样的感触:十年前,谁会相信能在网上卖衣服?谁敢在网上买衣服?但十年后,淘宝网“***”**的销售额就达到了190亿;十年前,谁会相信手机会普及到至少人手一部?但十年后,你问问自己离开了手机还能不能生活;十年前,谁会利用网络联系朋友?但十年间腾讯QQ兴起、微信崛起,社交网络前途一片看好……
其实不知不觉间,我们已经迷恋上了微信。“你玩儿微信吗?”“你微信号是多少,我加你。”这两句看似平常的问候似乎证明微信已默默取代了QQ号和E-mail。重要的是,微信不仅能为你节省话费,而且其强大的功能让你无论走到哪里都能群聊或对讲,可谓是新型网络社交的又一次拓展。现在,它正成为年轻人之间联络的新时尚。而这显然不仅仅是某项业务,还是一种商业行为,一个平台,一个可以容纳各种内容和应用的平台。在这个平台上,不存在距离的限制,用户注册微信后,即可与周围同样注册了的“朋友”形成一种联系。用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,以点对点的方式推广自己的产品,这就是微信营销。
发条微信搞定登机手续,乘火车遇到困难可以用微信“喊”乘警帮忙,边看小说边和作者用微信交流,利用微信与医院信息系统互动……这种炫酷的生活现在就在你我的身边发生着。除此之外,还可以用微信订房、订餐、卖衣服、卖机票、卖车、卖书……不可否认,继微博营销之后,企业又打起了微信营销的主意。随着用户的日益增多,如今微信已不仅仅是人们手中的一种聊天和交友工具了,它正慢慢地渗透到了各种社会及商务活动当中。
现在越来越多的行业开始加入微信,而微信的实时互动也改变了营销的格局。以营销为例,微信的接口根据企业业务性质不同、客户关系管理定位不同而定向开发,比如航空公司可以开发航班信息调取、微信值机、航班动态等;比如酒店,可以根据文字输入、**定位甚至图片定位开发周边酒店的**列表;比如租车行业,可以进行取车点定位、附近空车信息反馈;再比如景点,可以进行园区实时地图指示、游乐项目排队人群的及时通报等。
也许你已经感觉到了,企业之间的竞争已经从传统互联网转移到了手机端,人们从PC上解放出来,只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意,这就是微信带来的商业革命。
也许你已经意识到了,无论你是参加朋友聚会,还是早上起床、坐公交,还是……你都离不开手机。用手机上微信可以交友、购物、做生意……我们似乎可以毫不犹豫地说,人们把大量的时间花在了手机上。我们要知道,人们的注意力在哪里商机就在哪里,而财富也就在哪里。
当然,你已经知道了这些。机会就在眼前,如果你不去行动,不在微信上行动,你就落伍了。你可以还在那里无动于衷,不学微信也不用微信,可你的朋友在用,你的竞争对手在用,比你更**更**的人也在使用。
微信时代,你的客户都在你的手机当中,带上你的手机就可以做生意。每一种互联网新工具和媒体的诞生都会带来新的财富,当然也在改变人们做生意的方式。
*后再说一句,如果你错过了微博,请不要再错过微信了。别人都从中赚钱了,你呢?
本书得以顺利地呈现在各位面前,要特别感谢本书中相关案例的尝鲜者,是他们让我更加认可微信的商业价值。感谢腾讯推出这么好的微信平台,感谢各位微信研究的学者。*后,感谢机械工业出版社的杨福川先生的指导!由于是**次写微信实战方面的书,如有不足之处,还请各位读者多多见谅!
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