《新世纪高校保险学专业系列教材:保险营销学(第三版)》分为以下四个部分：**部分：保险营销原理。介绍了保险营销的基本概念、特征和保险营销计划的制订，以及对保险公司所处的环境进行分析，包括保险产品、保险需求、保险营销环境以及保险市场分析等。第二部分：保险营销策略。保险营销策略是*具有实践性的一个环节，要求保险公司管理层和营销经理因地制宜地进行选择。保险营销策略包括保险竞争策略、保险产品策略、保险定价策略、保险促销策略和保险关系营销策略。第三部分：保险营销渠道。这是*具有保险特色的部分。我们介绍了直接营销渠道和间接营销渠道、代理人营销渠道和经纪人营销渠道，以及这些渠道的特点和适应对象等内容。第四部分：保险营销管理。《新世纪高校保险学专业系列教材:保险营销学(第三版)》对现有相关的法律法规进行了总结和分类。

前言
**部分保险营销原理
**章保险营销概述
**节保险营销的含义
第二节保险营销的主体
第三节保险营销的对象
第四节保险营销的客体
习题
第二章保险需求分析
**节保险需求的含义与特征
第二节个人保险需求及影响因素
第三节个人投保决策过程
第四节企业保险需求及影响因素
第五节企业投保决策过程
习题
第三章保险营销环境
**节保险营销的外部环境
第二节保险营销的内部环境
第三节保险营销环境的监测和分析
习题
第四章保险营销的计划、调研和市场细分
**节保险营销的计划
第二节保险营销的调研
第三节保险营销的目标市场细分
习题
第二部分保险营销策略
第五章保险竞争策略
**节基本竞争策略
第二节市场***的竞争策略
第三节市场挑战者的竞争策略
第四节市场追随者和市场补缺者的竞争策略
习题
第六章保险产品策略
**节保险产品组合策略
第二节保险产品生命周期策略
第三节保险附加产品策略
习题
第七章保险产品的价格策略
**节保险定价及影响因素
第二节保险定价方法
第三节保险定价策略
第四节保险价格变动策略
习题
第八章保险促销策略
**节促销策略概述
第二节保险广告促销策略
第三节保险公共关系促销策略
第四节保险销售促进
第五节保险人员促销策略
习题
第九章保险关系营销策略
**节保险关系营销概述
第二节客户关系营销
第三节保持续保性
习题
第三部分保险营销渠道
第十章保险营销渠道
**节保险营销渠道概述
第二节保险公司的营销体系
第三节保险营销渠道的选择和管理
习题
第十一章直接营销
**节直接营销的特点
第二节直接营销的种类
第三节直接营销的过程
习题
第十二章代理营销体系
**节保险代理关系
第二节专业代理营销体系
第三节兼业代理营销体系
习题
第十三章经纪人营销体系
**节经纪人营销体系的特点
第二节保险经纪人的业务
第三节保险经纪人的业务管理
习题
第四部分保险营销的管理与监督
第十四章保险营销管理
**节保险营销的组织
第二节保险营销服务部的职能
第三节保险营销队伍的建立
第四节保险营销队伍的管理
第五节保险营销的执行、控制与审计
习题
第十五章保险营销监管
**节保险公司的业务监管
第二节保险代理人的监管
第三节保险经纪人的监管
第四节保险行业自律
习题