马云和史玉柱都可谓是中国企业家中的另类,他们在商界取得如此巨大的成就,我们很难用几句话概括个中原因。十几年来,马云和史玉柱为我们留下了太多的关于生活、创业、管理、经营、竞争、成败等方面的精彩语录和成功智慧。这些精彩语录和成功智慧,激励启发了无数人找到了自己的方向,继而迈向成功。
本书作者在搜集大量马云和史玉柱的材料基础上,以或隽永或犀利或富于哲理的文笔,力求全方位、多角度地总结二人在生活、创业、经营、竞争、成败等方面的智慧,给创业者以激励,给经营者以点拨,给成功者以提醒,给失败者以启迪,从而帮助更多人少走弯路,在财富的大道上纵横驰骋。

**章 生活篇
马云卷
男人长得丑没关系/“侠士”马云/少年马云的偶像——小鹿纯子
数学考1分的IT精英/英语“怪才”/为人师表的日子
史玉柱卷
史玉柱的读书情结/“史大胆”/毛泽东对史玉柱的重要影响
少年史玉柱的“数学家梦”/电脑“奇才”/史玉柱的感情世界
第二章 创业篇
马云卷
偶然“触网”/中国*早的黄页/马云“北上”/再次“北上”
北京的日子/阿里巴巴的诞生/**笔风险资金
六分钟3500万美元/西湖论剑/“BTOC”战略
中国供应商/诚信通/淘宝网/“阿雅”联姻
电子商业服务帝国/融资成全球互联网第二
史玉柱卷
史玉柱“下海”/**桶金/为“伊”消得人憔悴/巨人的诞生
巨人集团的第二次创业/巨人的失误/泰山论剑/“**高楼”花絮
“销声匿迹”的“巨人”/收礼还收脑白金/巨人还债/巨人归来
《征途》——史玉柱的IT情结/巨人网络CEO——中国IT的首富
第三章 企业家特质篇
马云卷
不要先学做事,要先学做人/企业家做人三件事——眼光、胸怀、实力
企业家要有危机意识/企业(家)的社会责任
CEO的主要任务是对机会说“NO”/做CEO就像做守门员:很累也很孤独
NEVER NEVER GIVE UP(永不放弃)/诚信是世界上*大的财富
史玉柱卷
我更喜欢“资本家”这个职业/冒险精神/我是一个意志很坚强、坚定的人
我足够勤奋/专注而执着/借老百姓的钱一定要还
企业家*大的挑战在于是否能抵挡住诱惑/企业家有宏伟目标是可怕的
第四章 网络篇
马云卷
互联网创新离不开技术/变化是互联网*大的特征
互联网和传统产业结合/互联网的精髓是开放、分享和责任
阿里巴巴不做网络游戏/阿里巴巴要像阿甘一样简单
电子商务就是一个工具/电子商务不是救命稻草
Web2.0的核心/全力打造电子商务信息流/搞定资金流
史玉柱卷
人气是互联网的关键因素/网游“妖魔化”
打破行规,开拓创新/网游就是在一大堆钱上跳舞
弘扬传统文化的网游/做2D游戏的终结者
网游的产品生命周期是很长的/中西网游业差距在策划上
第五章 经营篇
马云卷
阿里巴巴的使命——让天下没有难做的生意/阿里巴巴的目标
“独孤九剑”到“六脉神剑”——阿里巴巴的价值观/阿里巴巴撮值钱的东西
把鲨鱼引到长江里来/竞争是快乐的/竞争对手是自己
看不懂的商业模式是*好的/农村包围城市/客户**
史玉柱卷
企业不盈利就是*大的不道德/做广告就是要让观众记得住
脑白金“有效”是关键/营销没有专家,消费者才是专家/农村包围城市
软文的妙用/集中优势兵力/“脑白金”营销策略在网游行业的应用
第六章 资本运作篇
马云卷
我们需要策略投资者/花别人的钱要比花自己的钱痛苦
投资者是娘舅/阿里巴巴为何推迟上市?/上市的目的是为了走得更远
史玉柱卷
多元化搞不得/单一化产业/投资银行业/史玉柱的彻底保守主义
巨人与四通的合作/上市只是痛苦的开始
第七章 团队领导篇
马云卷
不靠控股来管理公司/中国*好的团队是唐僧取经的团队
阿里巴巴是个快乐青年/训练干部管理团队
只要普通人才/野狗、猎犬、小白兔/中国杰出雇主
史玉柱卷
个人**控股/团队是*大的财富/充分授权
给员工高薪/高层“不用空降部队”
第八章 成败篇
马云卷
梦想、学习和坚持/*大的财富是经历过许多失败
外行领导内行的关键是尊重内行/成功的原因是懒惰
史玉柱卷
失败时总结的教训才够深刻/如何在低谷中站起
发展不是**位的/民营企业的13种死法
第九章 语录评价篇
生活语录/创业语录/特质语录/网络语录/经营语录
资本运作语录/团队领导语录/成败语录/社会评价
附录篇
马云个人档案/史玉柱个人档案/参考文献资料

**章 生活篇
马云卷
男人长得丑没关系
这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,你都有可能成功。男人的长相往往和他的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,但后天会很美好,所以每个人都不要放弃今天。
2000年7月10日是值得中国人永远铭记的日子。中国内地企业家首度登上国际权威财经杂志《福布斯》封面。三个月后,此人被美国亚洲商业协会评选为本年度“商业**”。
《福布斯》杂志的封面对此人如此描述道:“深凹的颧骨,扭曲的头发,淘气地露齿而笑,拥有一副五英尺高,一百磅重的顽童模样,这个长相怪异的人有拿破仑一样的身材,同时也有拿破仑一样的伟大志向……”
此人正是马云。
7年后,马云成为国内**市值超过200亿美金公司的CEO。如此成就使我们不得不佩服当时《福布斯》首推马云的眼光。
对于“个头矮小,长相怪异”的马云,有人戏称他出演外星人几乎不用化妆。他也似乎能做成地球人做不到的事。
据说在香港的大街闲逛时,马云无意中从地摊上发现自己上了杂志封面。他恍然大悟,更是“如梦初醒”:“直到看了这期《福布斯》,我才知道自己原来有那么丑。”
世上丑人多,可爱的人却很少。马云丑却可爱。
马云笑起来,眼睛雪亮,笑容满面,五官全化进笑纹里,活脱脱儿童大笑的翻版。
马云这个永远保持着童心的小个子、有着顽童气质的男人,以他传奇般的创业经历,成为中国互联网的一个标志性人物。
2002年美国出版了两本新书:《爱因斯坦与孩子们的通信》和《爱因斯坦的剪贴本》。其中收入了爱因斯坦写给孩子们的信件,字里行间,童心毕露,妙语如珠,关爱之心溢于言表。
在CCTV2004年度经济人物的颁奖现场,马云侃侃而谈:“一个男人的才华往往和他的容貌是成反比的。”
自嘲抑或自负?机智抑或幽默?自然仁者见仁,智者见智。可“我够丑吗?”迅速成为风靡大江南北的俏皮话。
这是一个能够让别人过目不忘的人。他有着拿破仑般的身材,颇为特别的五官和顽童般的气质。
——**电视台经济频道的《对话》节目解说词
2005年,《对话》栏目主持人回忆起一年前的颁奖现场:“当时这句话一说出来,我看到很多人马上低下了头。我在猜他们肯定在埋怨,自己父母亲怎么把自己生得那么英俊。”
在一片笑声中的马云从容而淡定地回答道:
现在已经不太有人说自己长得帅了。我这次在欧洲也刚回来,在欧洲有人好像也看见这个东西,然后所有人都说你觉得我长得丑不丑。
马云在评价自己的才华、容貌时,自信而睿智:
反正我一直觉得我自己给很多人有很多信心,长得丑没关系,你不断地去完善自己、不断地去学习。一般说长得漂亮的人本钱多了,不愿意做学习上的投资。所以像我们这样的人没办法,只能多努力一点。
“侠士”马云
我挺喜欢武侠的,我从小就喜欢听武侠的故事,看武侠的书。因为我是这个公司的创立人,也是这个公司的CEO,所以武侠肯定是在我的公司里面有一些影响,因为***对企业文化的影响肯定是有的。
飞雪连天射白鹿,笑书神侠倚碧鸳。这是汇集金庸先生的十四部武侠小说的名字的**个字所组成的对联。
马云对金庸先生的武侠小说可谓情有独钟。阿里巴巴公司办公室全是金庸武侠小说里的武林**:“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等,甚至洗手间叫“听雨轩”。“光明顶”的会议室里挂着金庸先生的墨宝:“临渊羡鱼,不如退而结网”。
在马云的熏陶下,淘宝网推行武侠文化。每个员工进淘宝后,都会给自己取个“花名”。“花名”来自金庸武侠小说人物,在公司内部乃至和客户沟通时,都使用“花名”。
马云聚集互联网英雄人物称“西湖论剑”;马云将阿里巴巴的核心价值观起初定为“独孤九剑”,后改为“六脉神剑”(即客户**、拥抱变化、团队合作、诚信、敬业、激情),淘宝网上也用了韦小宝和老顽童的名字招徕客人。
引人人胜、荡气回肠的武侠小说对于马云究竟有何影响?马云回忆道:
武侠小说虽然影响了我考大学,但是没有影响我做人。很多成功的男人都应该会喜欢武侠,喜欢浪漫主义精神。事实上,他在经营企业的过程中,也会使用一些武术招数去处理问题。
这个一直酷爱武侠的男人,在张狂不羁的外表后面有着侠士的正直和胸怀、豪情与魄力,还有着阿甘的单纯和执着。
扶贫积弱历来是侠客本色。弱不禁风的小马云性格坚强,不服输,常常为朋友打架。马云爆发力惊人,常常有打倒大个子的惊人之举。他曾自己总结道“进攻要速度快”。此语与金庸先生所著《笑傲江湖》里风清扬传授令狐冲的剑法有着惊人的类似。当内力全无的令狐冲凭剑法战胜梅庄四位庄主黄钟公、黑白子、丹青生、秃笔翁,全凭以快取胜。
进攻永远是*好的防守。
多年后,马云创建淘宝网,快速进攻,抢占市场。历时两年便将淘宝网发展成与eBay势均力敌的对手。2006年的冬天,eBay公司倒在马云的剑下。
对于为何总是为朋友“两肋插刀”?在和**主持人叶融的对话中,马云坦然说道:
这么多年,到现在为止我觉得**珍贵的是朋友的友情,我在每一次*困难的时候都是朋友帮忙,小时候也一样,所以我把朋友的友情看得很重,所以你出去的时候,有时候朋友受欺侮了,我好像一种莫名其妙的感觉,就觉得这怎么行。
马云打架也不全为朋友,也曾为维护自己家庭的尊严打过一架。马云对那次打架的经历记忆犹新:
我头上总共缝过四次,总共加起来十三四针吧,因为小时候我爷爷出身不是很好,是在抗战的时候,大概他是保长,所以我们解放以后应该算是黑五类这种子女,所以我爸爸和妈妈那时候工作总是不是很顺利,派出所那时候到我家来骂我爷爷,爷爷只要有任何事,因为“文化大革命”极左,所以任何事总是先批评我爷爷。有**派出所的人到我家来,我也在,很多同学都在我们家,那人说你老老实实不许你乱动,心里特别记住这句话,过一段时间我们上语文课,有一篇文章讲到一个地主,也是只许老老实实不许乱说乱动,第二天上语文课,我觉得第二天上这课同学肯定要笑我,我就不去。
谁料第二天语文课老师也没去。第三天马云去了,语文老师来了,刚好上这堂课。马云前面一个男同学故意把这句话念得很响:“只许你老老实实,不许你乱说乱动。”回过头来朝马云挤眉弄眼。马云火气特大,就把书包扔过去了,然后两人扭打起来,结果马云的头撞在墙上缝了四针。
马云这辈子**次上电视的经历,竟然也是和打架有点关系。1995年,马云刚在杭州开始创业。**晚上他在路上撞见五六个农民正在偷抬窖井盖打算拿去卖。马云恰巧前几天在报纸上看见一个小孩掉在窖井里淹死的报道,所以特别气愤,很想制止他们。但让马云特别懊恼的是他们五六个人个个人高马大,马云担心自己打不过他们,就骑了自行车跑到前面去找人帮忙。可是周围警察一个都没有,路人也都不愿意跟他来。绕了两圈看见他们还在抬,马云实在忍不住了,大着胆子,呵斥道:“你们给我抬回去!”一喊之后,马云的背后突然出现了一部摄影机,原来这是杭州电视台所做的一个心理测试,就是看看走过这条路的人看见偷井盖事件,究竟有多少人会站下来说“NO”,而那天只有��云通过了测试。
马云*喜欢的武侠英雄是《,笑傲江湖》中的风清扬。马云说:“我觉得他的武功是出手无招,这是我一直向往的一种境界。”
**电视台筹拍电视剧《,笑傲江湖》时,马云曾四处打探,通过种种关系要求出演风清扬一角。由于种种原因,马云未能如愿。马云的武侠英雄梦虽没有实现,但在互联网这个江湖,被称为“网络狂徒”的他,已然将风清扬的出手无招练得出神入化:从涉足互联网,到创办阿里巴巴,再到对C2C、搜索引擎的拓展,单独看马云走过的路,几乎每一次出招都令人费解。直到整个过程即将结束,人们才会渐渐看清他究竟想干什么。这正应和了马云对商业模式的态度,除投资者以外,他对公司的商业模式对谁都不透露,而等你意识到—切都豁然开朗时,游戏已经结束了,马云说,这就是商业。
谈起武侠及武侠精神,马云口若悬河,滔滔不绝:
西方的文化里面,在我看来有一种英雄情结,这种英雄情结在美国的电影里面都是这样的:都是匡扶正义,*后肯定都是战胜邪恶的。买际上中国的武侠精神和西方的武侠精神没有什么区别。我希望阿里巴巴对社会有贡献,在阿里巴巴的文化里面,我们确实有这样的东西。武侠里讲的义气在我们公司体现的是诚信;武侠里面讲的你要修炼功夫的话,你要有敬业精神,你要充满激情,如果社会上需要,你要勇敢站出来。当然,一个人单干没有用,对吧!我跟金庸探讨过,我说我欣赏武侠精神、侠义精神,就像西方人欣赏他们的个人英雄主义。但我觉得,我们的武侠精神要比西方的个人英雄主义更高。
如果由武侠精神说到公司或者公司的运营,我觉得任何一个公司都必须有正义感和责任感。在我看来,武侠里面反映出来的做人的正义感,就是反映出一个企业的责任感。所以如果是没有正义感、没有责任感的企业,我相信是走不太远的,大家都会说是乌合之众聚在一起。武侠里你想成为侠士,必须要有责任感和道义感。我成不了侠士,但是我向往侠士,我们很多人都向往做侠士,能够去帮助一些人,去做一些事情,这是我喜欢武侠的原因。
到今天为止,社会还是需要武侠去匡扶正义,去宣扬这种道义精神。
为何马云宣扬“天下没有难做的生意”理念?为何马云总是说:“在电子商务的汪洋里,赢家不会是鲸鱼(大企业),而是小虾(中小企业)。”为何马云要致力于为中小企业谋福利?或许这就是答案。
少年马云的偶像——小鹿纯子
很激动,她还是那么漂亮,那么善良。我离开的时候汽车都开得快看不到了,她还是站在那里。这一幕很清晰。在我们刚踏入社会时,她告诉了我们什么叫克服困难,什么叫做坚持,什么叫做勇往直前。就像金庸小说一样,它让我懂得,你要历经磨难才会成为一代高手。
20世纪80年代初的杭州,暮色低垂,大街小巷渐渐热闹起来。几十人一群、十几人一堆地围在一起兴致勃勃地看电视。此时的中国,正处在黑白电视阶段。节目制作极其贫乏,且精品****。一部从日本引起的励志电视剧《排球女将》吸引了万众目光。
人群中的人们目不转睛地盯着画面,为女主人公的痛苦而忧伤,为她的幸福而喜悦。马云忘记了高考屡次失意的隐痛。排球女将欢快的片尾曲传来,孱弱的少年马云蓦地回到现实,有些悲壮。
……

聚焦商界**成长轨迹,学习商业巨擘成功智慧。
他被比尔·盖茨称为“下一个比尔·盖茨”,而他则被称为“中国曾经的比尔·盖茨”;他一度被视为“疯子”、“狂人”,而他则一度被看做“强盗”、“骗子”;他总结自己“成功的原因是懒惰”。而他则从曾经的“中国首负”奇迹般地成为中国互联网富豪之首……他们就是马云和史玉柱。从他们的身上,可以引发我们的种种思考,并会因为获得这种思考而使我们变得更加**和成功。
左手马云
在没人温暖你的时候,你要学会左手温暖你的右手。
我为什么能活下来?**是我没有钱,第二是我对Internet一点不懂,第三是像傻瓜一样思考。
其他企业都在大力扩张的时候,需要回过头来看一下;过热的时候,需要变得冷静;大家都失去信心的时候,需要突飞猛进。
每个人都应学会认真做事,大度做人。
像我这种什么技术都不懂的人都能创业,而且小有成就,至少可以证明一点,80%的人都能够成功。
右手史玉柱
我离破产永远只有12个月。
营销是没有专家的,**的专家是消费者,就是你只要能打动消费者就行了。
我为自己制定了三项“铁律”:**,必须时时刻刻保持危机意识,每时每刻提防公司明天会突然垮掉,随时防备*坏的结果;第二,不得盲目冒进,草率进行多元化经营;第三,让企业永远保持充沛的现金流。
上市是我痛苦的开始。
我觉得失败了之后可能有两种人,一种人是精神上被打击得太狠了,一蹶不振,另外一个是失败了,但是精神还在,顽强的精神还在。只要精神还在,完全可以再爬起来。