本书比较系统地介绍了计算机网络管理的基础知识、基本理论和基本原理,包括对网络管理的内容、原理和方法、常用的计算机网络操作系统(Windows 2000 Server和Windows Server 2003)、计算机网络常用的网络设备(集线器、交换机和路由器)及其配置、常用的网络工具、网络故障诊断与维护等知识。 本书语言通俗易懂,注重理论联系实际,并配有大量的图解和实例,从实用性、易懂性出发,突出**、内容丰富、深入浅出。 本书可作为大学本科中应用型、高职高专和成人高校计算机专业的教材,也可作为在职人员培训班的教材、网络管理人员的学习和提高以及计算机网络爱好者的自学教材。 书中带“*”号的内容为提高部分,可作为选学内容。

第1章 计算机网络管理的基本概念 1
1-1 网络管理的基本概念 2
1-2 网络管理的基本要素 2
1-3 网络管理的目标和内容 3
1-4 网络管理员的任务 4
1-5 网络管理系统的主要指标 5
1-6 本章小结 6
习题 6
第2章 计算机网络管理的基本技术 7
2-1 网络管理的功能 8
2-2 网络管理模型 13
2-3 网络管理的标准化及相关组织 15
2-4 本章小结 21
习题 22
第3章 网络管理协议 23
3-1 简单网络管理协议 24
3-2 公共管理信息服务和公共管理信息协议(CMIS/CMIP) 34
3-3 基于Web的网络管理技术 36
3-4 TMN管理 38
3-5 本章小结 39
习题 40
第4章 Windows 2000 网络操作系统 41
4-1 活动目录(Active Directory)的管理 42
4-2 Windows 2000 Server在网络中的角色 47
4-3 安装Windows 2000 Server 48
4-4 配置活动目录 50
4-5 DHCP服务 65
4-6 WINS服务 71
4-7 DNS服务 72
4-8 IIS的设置与管理 81
4-9 本章小结 90
习题 91
第5章 Windows Server 2003网络操作系统简介 93
5-1 Windows Server 2003概述 94
5-2 Windows Server 2003新特性 94
5-3 Windows Server 2003的安装 97
5-4 Windows Server 2003的优化 100
5-5 Windows Server 2003的配置 101
5-6 本章小结 105
习题 105
第6章 集线器与交换机的管理 107
6-1 集线器的管理 108
6-2 交换机的管理 114
6-3 本章小结 157
习题 157
第7章 路由器的管理 159
7-1 路由器的概述 160
7-2 路由器的连接 168
7-3 路由器的配置 170
7-4 本章小结 204
习题 204
第8章 网络故障的诊断与网络维护 207
8-1 网络故障诊断概述 208
8-2 网络故障的分类 214
8-3 网络故障的分层检查 215
8-4 网络故障诊断及网络维护命令 218
8-5 网络故障诊断的硬件工具 231
8-6 常见的网络故障及其解决方法 235
8-7 本章小结 247
习题 247
参考文献 249
习题参考答案 251