《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》是中等职业教育旅游服务与管理专业**规划教材配套教学用书。《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》共分6章,主要内容包括:导游语言概述、导游词写作、导游讲解语言、导游交际语言、导游体态语言、导游语言的表现风格等。《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》注重学生的职业技能培养,采用理论、案例分析和仿真实践等多种形式,内容浅显易懂,语言生动形象,案例丰富逼真,具有较强的可读性。《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》采用出版物短信防伪系统,用封底下方的防伪码,按照《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》*后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作,可查询图书真伪并有机会赢取大奖。《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》同时配套学习卡资源,按照《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》*后一页“郑重声明”下方的学习卡使用说明,登录http://sve.hep.com.cn,可上网学习,下载资源。《导游语言技巧(旅游服务与管理专业)》可作为中等职业学校旅游服务与管理专业的教学用书,也可作为旅游爱好者和参加岗位培训人员的学习用书。

**章 导游语言概述
**节 导游语言的含义、作用和分类
第二节 导游语言的特点
第三节 导游语言的运用原则

第二章 导游词写作
**节 导游词概述
第二节 导游词写作技巧与注意事项

第三章 导游讲解语言
**节 导游讲解语言的基本要求
第二节 导游讲解语言的语音技巧
第三节 导游讲解语言的运用技巧
第四节 导游讲解语言运用应注意的问题

第四章 导游交际语言
**节 导游交际语言的基本要求
第二节 导游交际语言的运用技巧

第五章 导游体态语言
**节 导游体态语言概述
第二节 导游体态语言的运用技巧

第六章 导游语言的表现风格
**节 导游语言的表现风格概述
第二节 常见的导游语言表现风格
附录 **导游词点评
1.黄山(北海景区)导游词及点评
2.黄果树瀑布导游词及点评
3.漓江导游词及点评
4.本溪水洞导游词及点评
5.大连老虎滩海洋公园导游词及点评
6.上海豫园导游词及点评
7.悬空寺导游词及点评
8.天坛导游词及点评
9.乔家大院导游词及点评

主要参考文献

姓名:刘伟著
作者简介:刘伟,女,北京大学民营经济研究院研究人员。获北京大学文学硕士学位。
作品:《故宫藏嘉靖瓷器》 《故宫藏宋五大名瓷(故宫知识丛书)》 《晚清宫廷瓷器(故宫知识丛书)》 《故宫藏珐琅彩瓷》 《捷达车拆装、保养、维修图集:发动机分册》 《中国大学生英语口语(音带)》 《*新房产物业疑难案例解析》 《前厅管理》 《客房管理》 《绩效管理入门》 《资治通鉴新读(上下卷)》 《晚清官窑瓷器识真(精)/中国文物识真丛书》 《前厅与客房管理(第二版)(配学习卡)(送教师课件)》 《维修电工》 《丙午立宪:大清王朝*后的变革》 《湖南园林地被植物》 《新型水处理药剂高铁酸盐》 《Java SE应用程序设计》 《AutoCAD 2008中文版自学手册:建筑绘图篇 (1光盘)》 《中国都市经济研究报告:2005》