本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体,全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。
内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧,以及职场智慧。文中先是讲述案例,后面附上简短评论点题,加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验,具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施,对广大销售职场人员具有实际的指导意义,深受网友们推崇。

自序 成功靠自己导演
01 谁说搞销售的不是在搞艺术
02 在脑门上刻一个“忠”字
03 目标是成功的原动力
04 销售是从被拒绝开始的
05 在金字塔上挖得人才
06 订单活着是因为有人在左右
07 找对人,做对事,说对话
08 和稀泥也是一种艺术
09 跑在前面时要手握一把刀
10 小虫也能成龙靠的是什么
11 方向是*好的细节
12 你知道你想去的地方吗
13 不要死在目标的路上
14 被规则玩,还是玩规则
15 如何制造销售之势
16 走活“五步推销法”
17 销售的名字叫“机会”,而不是“工作”
18 不“犯忌”,不“浅薄”,不“误事”
19 对不同的人要用不同的“钩”
20 销售三术之“察”
21 销售三术之“异”
22 销售三术之“勇”
23 我与客户清一色
24 恐惧是个好东西
25 没有应该的,只有必须的
26 牛皮吹破也能做成生意
27 没有客户不是人
28 **信里藏着杀手锏
29 关键时刻狠就是对自己狠
30 公是公,私是私
31 用眼睛看到我的**桶金
32 不要犯低级错误
33 你可以相信谁
34 人生必须高开高走
35 幸运是怎么来的
36 活下去就是成功
37 低调是*牛的炫耀
38 广告美女的中级错误
39 重庆雇佣抢单记
40 每个单子后面都有一位关键先生
41 给自己一颗敏感的心
42 什么样的选择决定什么样的人生
附录1 73条销售心法
附录2 48例网友实战解析

01 谁说搞销售的不是在搞艺术
马克思说,由产品变商品为惊险的一跳,正是这一跳才创造了价值。销售员就是完成这一跳的艺术家。所以,这里我想说说那些基层销售员实战的故事。
那年,是2007年。
那天,是5月8日。
之所以记得那么清楚,那是因为我前一年个人销售业绩全公司**,被公司奖励去“新马泰”免费旅游一次回来后,**天上班。
那时是上午9点。
我刚刚到上海公司总部上班,还没到自己的办公室,就被总裁秘书——漂亮的Janet通知下午两点去总裁办公室见中国区的总裁。我一下子惊呆了,不知道总裁找我有什么事。现在不是裁人的时候,而且我和中国区的总裁按行政级别划分还差两层,应该不会有直接交流才对。
我赶紧询问前台的Cici,她是我的安徽老乡,很漂亮的女孩。Cici也说不知道,公司*近好像也没啥和我扯得上边儿的八卦流传。打探了一圈也没辨明总裁找我的意图,于是我索性到代理商那儿喝茶去了。
我们这个德国真空设备公司的中国区总裁中文名字叫潇洒哥。下午两点钟见到潇洒哥的时候,潇洒哥好像很不潇洒。他坐在老板桌后面,正面带忧虑地抽着香烟,面前的烟灰缸丢满了烟屁