《销售管理:塑造未来的销售***》较好地把握了现代销售管理的发展趋势和脉络，使得读者能够全面审视和思考销售管理的各项职能。全书紧扣现代信息技术对销售管理的作用和影响这一主线，对各种销售理论和管理技术进行了深入阐述。
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·销售队伍结构：相关内容虽然与招聘、选拔和培训销售人员有关，但反映的是当今销售领域中许多不同的销售职能和销售队伍结构的真实情况。

小约翰·F·坦纳（Jolin F.Tarnner Jr），贝勒大学汉克玛（Hankamer）商学院营销学教授，拥有佐治亚大学博士学位。曾在罗克韦尔国际和施乐公司的营销和销售部工作8年。现任贝勒大学专业销售**的联合主任和主管师资队伍建设的副院长。出版13部著作，发表论文100多篇，专业研究获得多项奖励。
译者简介：
陶向南管理学博士，南京大学商学院营销系副教授，澳门科技大学兼职副教授。曾主持和参加多项**自然科学基金项目的研究工作，并在Southern Economic Jurnal Jurnal Of Internationa，Economic Study以及《管理世界》等学术杂志发表论文20余篇。