本书为普通高等教育“十二五”规划教材(高职高专教育)。本书以“基于工作过程”的课改思想为指导,本着“项目导向、任务驱动、学做合一”的编写思路,以电子商务岗位职业标准为依据设计教材体系,体现岗位职业技能的要求。本书共设计电子商务概述、电子支付与网上银行、B2B电子商务模式、B2C电子商务模式、C2C电子商务模式、网络营销、电子商务**、电子商务物流、电子商务网站的建设与管理、移动电子商务十个项目,并根据每个项目的具体内容与特点,合理设置工作任务。本书注重实践能力的培养,在每个任务后安排了拓展练习,加深学生对课堂内容的理解,巩固所学的知识,掌握基本的应用技能。

前言
项目一电子商务概述
【项目目标】
【案例引导】
【准备知识】
1.1电子商务的发展历程
1.2电子商务的概念
1.3电子商务的应用
1.4电子商务系统
1.5我国电子商务发展现状
【任务实施】
任务l.1亚马逊书店的成功案例分析
【课后习题】
项目二电子支付与网上银行
【项目目标】
前言
项目一电子商务概述
【项目目标】
【案例引导】
【准备知识】
1.1电子商务的发展历程
1.2电子商务的概念
1.3电子商务的应用
1.4电子商务系统
1.5我国电子商务发展现状
【任务实施】
任务l.1亚马逊书店的成功案例分析
【课后习题】
项目二电子支付与网上银行
【项目目标】
【案例引导】
【准备知识】
2.1电子支付概述
2.2网上银行
2.3电子支付方式
2.4第三方支付
2.5第三方支付监管问题
【任务实施】
任务2.1招商银行专业版的应用
任务2.2支付宝操作流程
【课后习题】
项目三B28电子商务模式
【项目目标】
【案例引导】
【准备知识】
3.1 B2B电子商务概述
3.2 B2B电子商务交易模式
3.3 B2B电子商务的交易流程
3.4 B2B电子商务解决方案的选择
【任务实施】
任务3.1阿里巴巴828模式分析
任务3.2阿里巴巴网站的应用
任务3.3上海海关通关业务EDl应用
【课后习题】
项目四B2C电子商务模式
【项目目标】
【案例引导】
【准备知识】
4.1 B2C电子商务概述
4.2 B2C电子商务交易流程
4.3 B2C电子商务网站的分类
4.4 B2C电子商务对传统零售业的影响
【任务实施】
任务4.1 国内各大B2C网络平台的比较
任务4.2京东商城购物体验
【课后习题】
项目五C2C电子商务模式
【项目目标】
【案例引导】
【准备知识】
5.1 C2C电子商务模式概述
5.2 C2C电子商务在中国的发展状况
5.3 C2C网上开店
【任务实施】
任务5.1淘宝网平台购物操作
任务5.2淘宝网开店
【课后习题】
项目六网络营销
【项目目标】
【案例引导】
【准备知识】
6.1网络营销的概念及基本理论
6.2网络市场调研
……
项目七电子商务**
项目八电子商务物流
项目九电子商务网站的建设与管理
项目十移动电子商务
参考文献

本书主要特色如下:**,体系完整,结构合理。既力求突出概论课的“导论”特点,又强调电子商务的商务本质,使读者能体会到电子商务学科的交叉性、综合性。第二,语言通俗易懂。概念陈述力求简洁、准确,技术介绍深入浅出,应用分析扼要、生动。第三,案例精致,紧扣主题。本书穿插了大量局部和综合案例。案例分析主题鲜明,说明准确。第四,注重能力的培养。通过项目任务的操作实施,注重培养学生的动手能力。教材中包括够用、实用的理论知识及丰富的操作案例,**培养学生的电子商务理念及电子商务操作技能。

本书主要特色如下:**,体系完整,结构合理。既力求突出概论课的“导论”特点,又强调电子商务的商务本质,使读者能体会到电子商务学科的交叉性、综合性。第二,语言通俗易懂。概念陈述力求简洁、准确,技术介绍深入浅出,应用分析扼要、生动。第三,案例精致,紧扣主题。本书穿插了大量局部和综合案例。案例分析主题鲜明,说明准确。第四,注重能力的培养。通过项目任务的操作实施,注重培养学生的动手能力。教材中包括够用、实用的理论知识及丰富的操作案例,**培养学生的电子商务理念及电子商务操作技能。

宋林林 辽宁经济职业技术学院 讲师 电子商务教研室主任 计算机研究生毕业,工作期间主要担任电子商务概论、常用工具软件、电子商务网站建设、网页制作、网站动画制作的教学工作。主编教材4本副主编教材 4本。主持**级课题一项,参与省级课题两项,发表**级论文四篇,省级论文四篇。