《普通高等学校“十二五”规划教材:管理学原理》较为系统地介绍了管理学的基本理论知识,并结合当今*前沿的管理理论和*典型的管理实践进行编写,力求在内容 组织、结构形式、配套资源上独具特色,在讲清理论基础知识的同时,通过 具有针对性、启发性、趣味性、实用性内容的安排,提高学生的学习兴趣和 实践能力。本书共分为导论、管理环境、计划、组织、决策、领导、激 励、沟通、控制、管理方法及其实践中的运用和新世纪的管理等十一章内容。本书适合作为普通高等院校经济管理学院学生的教材,也可作为单位部 门管理人员的培训用书或工作参考用书。 普通高等学校“十二五”规划教材:管理学原理_李德刚_中国铁道出版社_

**章 管理学导论
**节 管理学概述
第二节 管理思想的形成和发展
第二章 管理环境
**节 管理环境概述
第二节 宏观环境
第三节 微观环境
第四节 管理道德与社会责任
第三章 计划
**节 计划概述
第二节 计划的类型与程序
第三节 目标管理
第四节 战略计划管理
第五节 编制计划的方法
第四章 组织
**节 组织职能概述
第二节 组织结构设计
第三节 组织的人力资源管理
第四节 组织变革
第五节 组织文化
第五章 决策
**节 决策概述
第二节 决策理论
第三节 决策的过程及影响因素
第四节 决策的类型和方法
第六章 领导
**节 领导概述
第二节 领导的方式及其理论
第三节 ***的素质
第四节 领导艺术
第七章 激励
**节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 其他激励理论
第五节 激励原则与手段
第八章 沟通
**节 沟通概述
第二节 沟通要素与沟通过程
第三节 沟通障碍与沟通技巧
第九章 控制
**节 控制概述
第二节 管理控制的类型与过程
第三节 控制方法
第四节 全面质量管理
第十章 管理方法及其实践中的运用
**节 管理方法概述
第二节 管理方法在实践中的运用
第十一章 新世纪的管理
**节 知识管理
第二节 学习型组织
第三节 国际化管理
第四节 柔性管理
参考文献

《普通高等学校“十二五”规划教材:管理学原理》是在较为系统地介绍了管理学基本理论的基础上,结合当今*前沿的管理理论和*典型的管理实践编写而成,力求在内容组织、结构形式、配套资源上独具特色,在讲清楚理论基础知识的同时,通过具有针对性、启发性、趣味性、实用性内容的安排,提高学生的学习兴趣和实践能力。同时,为了满足应用型经管类专业教与学的需要,每章后面均附有自测题、案例分析,以利于学生对管理学知识的理解、掌握和运用。