本书系统全面介绍了企业伦理与社会责任相关知识,本套教材实用性强,适用面广,涵盖了中小企业管理诸多方面。无论是处于创业、成长、成熟等不同阶段的中小企业经理人,还是处在不同管理岗位的中小企业经营管理者,都能通过本套教材全面系统地学习,掌握现代中小企业经营管理的基础知识和基本技能,具备管理不同发展阶段企业的能力和素质。

引言 第1章 企业与企业伦理道德 1.1 企业与伦理 1.2 伦理概述 1.3 企业与伦理的关系 1.4 道德和企业道德 1.5 伦理、道德、法律的关系 1.6 企业经营管理中的基本伦理矛盾 【案例分析】 知识结构图 第2章 利益相关者与企业社会责任 2.1 利益相关者概述 2.2 企业社会责任概述 【案例分析】 知识结构图 第3章 企业与股东 3.1 企业与股东关系 3.2 企业对股东的责任 3.3 股东关系中存在的问题与调节手段 【案例分析】 知识结构图 第4章 企业与员工 4.1 企业与员工关系 4.2 企业对员工的责任 4.3 员工关系存在的问题及对策 【案例分析】 知识结构图 第5章 企业与供销商 5.1 几个基本概念 5.2 供销商关系 5.3 企业对供销商的责任 5.4 存在的问题与解决途径 【案例分析】 知识结构图 第6章 企业与消费者 6.1 企业与消费者关系 6.2 企业对消费者的责任 6.3 消费者关系中存在的问题及解决措施 【案例分析】 知识结构图 第7章 企业与竞争者 7.1 企业与竞争者关系 7.2 21世纪企业竞争的新领域 7.3 企业在竞争中的责任 7.4 存在的问题与解决途径 【案例分析】 知识结构图 第8章 企业与媒体 8.1 企业与媒体关系 8.2 企业对媒体的社会责任 8.3 媒体企业的社会责任 8.4 存在的问题与调节手段 【案例分析】 知识结构图 第9章 企业与社区 9.1 企业与社区关系 9.2 企业对社区的影响与责任 9.3 社区关系存在的问题 9.4 社区关系的构建 【案例分析】 知识结构图 第10章 企业与政府 lO.1 企业与政府关系 10.2 企业对政府的责任 10.3 企业与政府间关系存在的问题 10.4 企业与政府问关系存在问题的解决途径 【案例分析】 知识结构图 第11章 企业与生态环保 11.1 企业与生态环境 11.2 企业与生态环境的关系 11.3 国际环境保护运动 11.4 企业对生态环境保护方面的责任 11.5 存在的问题及解决措施 【案例分析】 知识结构图 第12章 企业与慈善 12.1 企业与慈善 12.2 企业履行慈善责任的历史演进过程 12.3 企业战略性慈善投入是企业可持续参与慈善事业的理性选择 12.4 企业对社会的慈善责任 12.5 存在的问题与企业慈善捐赠的发展方向 【案例分析】 知识结构图 附录一 中华人民共和国中小企业促进法 附录二 我国**政府(国务院)机构与职能 参考文献 后记 附 企业伦理与社会责任考试大纲 I.课程性质与课程目标 Ⅱ.能力目标与实施要求 Ⅲ.考试内容与考核标准