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大连海事大学乐淘旧书
店铺平均得分：99.42 分，再接再厉！！！【查看全部评价】
评分 40分 50分 60分 70分 80分 90分 100分
数量 4 0 1 2 4 30 1192
本店铺共有 15 笔投诉记录，投诉率 1% ，高于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
无法联系卖家
2
13%
商品问题
1
7%
发货问题
8
53%
退款问题
2
13%
其他
2
13%
已解决
15
100%
店主称呼：何如   联系方式：购买咨询请联系我  18941142515    地址：辽宁省 大连市 甘井子区 辽宁省大连市大连海事大学新区
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图书分类
店铺介绍
主营大连海事大学各种旧书。
入驻时间：2012年12月10日
交易帮助
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第二步：结算、填写收货地址。
第三步：担保付款或银行汇款。
第四步：卖家发货。
第五步：确认收货、评价。
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书名：质量管理学
图书分类 >> 教育考试 >> 自考
作/译者：焦叔斌 陈运涛 出版社：武汉大学出版社
质量管理学
出版日期：2004年09月
ISBN：9787307043138 [十位：7307043130]
页数：433      
定价：￥18.00
店铺售价：￥3.60 （为您节省：￥14.40）
店铺库存：3 本
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《质量管理学》内容提要：
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《质量管理学》图书目录：
**章 质量与质量管理导论 第二章 质量管理理念与框架 第三章 以顾客为** 第四章 领导与战略计划
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