本书是为满足高等院校公共管理课的教学需要,在总结多年教学经验的基础上编写的。全书结构体系比较完整,知识内容简明扼要,尽可能地反映了当代新思想、新发展,与国内现有管理学教材相比,具有以下特点:
◆结构紧凑、突出**。全书分为十二章,每一章都是管理学知识体系中不可缺少的部分。
◆体系完整、内容全面。本书比较全面地概括了管理学的主要内容,编写体系在保留管理学传统体系的基础上,作了部分新的改动和尝试。
◆难度适中、有深有浅。全书以基础知识、基本原理、基本方法的介绍为主,但对管理学的**内容仍作了较为详细的介绍,并对于管理学的一些前沿问题也适当作了介绍。
◆联系实际、着重应用。本书给出了较为丰富的案例,在介绍理论的同时,对案例进行了分析,提出了解决问题的办法和建议。
本书既适合于高等院校各专业的本科学生使用,也可作为企业管理人员的培训教材使用,还可供各类专业的研究生学习参考。

**章 概述
**节 管理的概念与要素
一、管理与管理学
二、管理的性质
三、管理者的角色与技能
第二节 管理的职能与环境
一、管理职能的概念
二、管理职能的内容
三、管理的环境
第三节 管理学的研究对象与学习方法
一、管理学的研究对象
二、管理学的学习方法
三、为什么要学习管理学
四、本课程的理论体系
第二章 管理理论的演进
**节 古典管理理论
一、泰罗及其科学管理理论
二、法约尔与一般管理理论
三、韦伯与“理想的”行政组织体系理论
第二节 行为科学理论
一、梅奥及其霍桑试验
二、人际关系学说
三、行为科学理论的发展
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论的主要学派
二、现代管理理论的特点
三、21世纪管理理论发展的趋势
第三章 管理伦理、社会责任、组织文化
**节 管理的伦理
一、管理伦理的概念和实质
二、管理伦理道德的结构体系和基本特征
三、影响管理伦理的重要因素
四、丧失管理伦理的严重后果
五、如何在管理活动中体现伦理道德
六、加强管理伦理建设的意义
第二节 管理的社会责任
一、社会责任的定义
二、社会责任的性质
三、社会责任的内容
四、社会责任的价值和意义
第三节 组织文化
一、组织文化的概念
二、组织文化的结构
三、组织文化类型
四、企业组织文化的功能
五、不健康的组织文化的消极影响
六、组织文化的创新与建设
第四章 管理的基本原理与方法
**节 管理的基本原理
一、管理原理的概念和特征

二、系统原理
三、人本原理
四、责任原理
五、效益原理
六、弹性原理
第二节 管理的基本方法
一、法律方法
二、行政方法
三、经济方法
四、教育方法
五、数学方法
第五章 决策
**节 决策的类型与特点
一、决策的含义
二、决策在管理活动中的地位与作用
三、决策的原则
四、决策的类型
五、决策的特点
第二节 决策过程与影响因素
一、决策过程
二、决策的影响因素
第三节 决策的方法
一、定性决策法
二、定量分析法
第六章 计划
**节 计划概述
一、计划的含义
二、计划的作用
三、计划的特性
四、计划的类型
五、计划与战略管理
第二节 计划的编制
一、编制计划的程序
二、编制计划的原则
三、编制计划的方法
第三节 计划的执行与目标管理
一、计划的执行
二、目标管理
第七章 组织
**节 组织概述
一、组织的含义
二、组织的分类
三、组织的作用
第二节 组织结构及运行
一、组织结构
二、组织结构的设计及类型
三、组织运行
第三节 人员配备
一、人员配备的基本要求
二、人员配置计划

三、人员招聘
四、人员调整
五、人员组合
第八章 领导
**节 领导概述
一、领导的定义
二、领导的作用
三、领导的影响力
第二节 领导理论
一、领导品质理论
二、领导行为理论
三、领导权变理论
第三节 领导理论的应用
一、如何成为**的***
二、领导班子结构
三、领导代替物
第九章 激励
**节 激励概述
一、激励的含义
二、激励的机理
第二节 激励理论
一、内容型激励理论
二、过程型激励理论
第三节 激励理论应用
一、工作目标激励
二、工作过程激励
三、工作完成的激励
四、教育与培训激励
五、合理运用物质性激励、精神性激励及
创造良好的竞争性激励
第十章 沟通
**节 沟通概述
一、沟通及其功能
二、沟通的原则
三、沟通管理的方法
第二节 沟通的理论
一、沟通的基本模式
……

本书是为满足高等院校公共管理课的教学需要,在总结多年教学经验的基础上编写的。全书结构体系比较完整,知识内容简明扼要,尽可能地反映了当代新思想、新发展,与国内���有管理学教材相比,全书分为十二章,每一章都是管理学知识体系中不可缺少的部分。本书比较全面地概括了管理学的主要内容,编写体系在保留管理学传统体系的基础上,作了部分新的改动和尝试。全书以基础知识、基本原理、基本方法的介绍为主,但对管理学的**内容仍作了较为详细的介绍,并对于管理学的一些前沿问题也适当作了介绍。本书给出了较为丰富的案例,在介绍理论的同时,对案例进行了分析,提出了解决问题的办法和建议。