旅游服务礼仪(第二版) 闽南书城::有路网

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图书分类

店铺公告

闽南书城

发布时间：2022年10月21日

店铺介绍

百吨二手旧教材就等你买

入驻时间：2017年04月19日

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书名：旅游服务礼仪(第二版)

图书分类 >> 旅游地理 >> 旅游理论与实务

作/译者：杨梅牟红出版社：格致出版社

出版日期：2015年01月
ISBN：9787543224704 [十位：7543224704]
页数：324
定价：￥39.00
店铺售价：￥5.00 （为您节省：￥34.00）
店铺库存：3 本
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评论人

订单图书

100分
满分

确认收货后30天未评价，系统默认好评！
[2020-01-08 19:42:51]

慕**
上海市

财务报表分析(第四版)(金融学译丛) ￥18.40
100分
满分

确认收货后30天未评价，系统默认好评！
[2019-12-20 21:20:08]

张**
梅州市

现代汉语教学与自学参考(增订五版) ￥10.70
外国文化史￥14.00
100分
满分

确认收货后30天未评价，系统默认好评！
[2019-10-07 12:52:33]

黄**
广州市

会计学(第2版) ￥16.80
100分
满分

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[2019-09-04 06:56:20]

高*
安康市

自动控制理论第2版￥19.90
100分
满分

确认收货后30天未评价，系统默认好评！
[2019-08-20 00:23:11]

林**
佛山市

基本安全(个人求生) ￥15.60

《旅游服务礼仪(第二版)》内容提要：

《旅游服务礼仪》（第二版）大量吸收了国内外服务礼仪研究成果，在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等各个方面入手，详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能和方法技巧以及需要注意的规范要求等。同时采用理论+实训的写作方法，为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本；使学生在掌握旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上，通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基础；为旅游职业人士提高个人职业礼仪素养，打造个人交际魅力提供有效的指导。作者在使用过程中，根据读者的意见及自己教学的实际情况，对**版做了一些调整。