办公自动化(Office Automation,简称OA),是当今行政企事业单位提高办公效率的基础和保障,随着信息化在社会各领域的普及,办公自动化的水平也在不断提高,相关的计算机软硬件、办公设备和网络技术日新月异。本书分别从计算机硬件、办公软件,办公设备等方面出发,立足应用,深入浅出地介绍了办公自动化在行政企事业单位的具体应用。
本书分为五个部分,**部分介绍了当今市场中流行的以及我们经常接触到的计算机硬件型号及其性能,同时简要介绍了计算机的组装;第二部分简要介绍了汉字输入技术;第三部分,对广为应用的办公自动化套装软件Microsoft Office2003的基本操作做了详细介绍;第四部分,结合具体工作岗位,以系统化解决方案的模式,深入讲解如何充分发挥Microsoft Office 2003的强大功能,服务于办公自动化;第五部分,针对在办公时经常接触到的办公设备以及计算机数字设备的类型、性能、应用及维护进行了详细的讲解。
本书适合作为高等本、专科院校和高等职业院校文秘与办公自动化、电子商务、工商管理、市场营销等专业的办公自动化教材,也适合行政企事业单位相关人员使用,还可以作为

前言
第1章 计算机组装与硬件维护基础
1.1 计算机系统概论
1.2 多媒体计算机的组成部件
1.3 主流计算机的安装
1.4 计算机硬件维护常识
1.5 笔记本电脑概述
1.6 本章小结
思考与练习
第2章 汉字处理技术
2.1 汉字输入方法
2.2 翻译软件简介
2.3 字处理软件简介
2.4 汉字系统简介
2.5 本章小结
思考与练习
第3章 Office2003基本操作
3.1 中文版Office 2003中常用的操作
3.2 中文版Word 2003的窗口
3.3 中文版Excel 2003轻松上手
3.4 中文版PowerPoint 2003轻松上手
3.5 中文版Outlook 2003轻松上手
3.6 本章小结
思考与练习
第4章 办公自动化实景操作
4.1 日常业务
4.2 管理工作
4.3 财务工作
4.4 教育培训
4.5 文化传播
4.6 个人应用
4.7 本章小结
思考与练习
第5章 计算机外设及办公设备的使用与维护
5.1 打印机
5.2 扫描仪
5.3 数码相机
5.4 投影机
5.5 刻录机
5.6 移动存储设备
5.7 数码摄像机
5.8 考勤机
5.9 传真机
5.10 复印机
5.11 碎纸机
5.12 本章小结
附录
附录A “办公自动化”课程教学大纲
附录B “办公自动化”课程实训大纲
参考文献