出版日期:2010年07月
ISBN:9787560098517
[十位:7560098517]
页数:348
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[2024-12-25 20:58:37]
陈**
桂林市
《秘书礼仪实务》内容提要:
本教材是高职高专院校文秘专业秘书礼仪主干课的教材,也可供从事文秘工作的人员参考使用。包括秘书礼仪概述、白领的基本礼仪、日常工作礼仪、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、秘书的礼仪、秘书的仪表和秘书的仪容。
《秘书礼仪实务》编辑推荐与评论:
本教材具有以下特色:
1. 首创秘书礼仪案例分析
本教材首创秘书礼仪案例分析,再现真实的工作场景,以具有典型性、故事性、目的性的案例引导学生思考,以作出符合工作要求的判断,加深学生对礼仪的理解。
2. 突出秘书日常工作中的礼仪
传统教材多是采用商务礼仪教材的结构和内容,缺少针对秘书日常工作的礼仪讲解,本教材全面阐述了秘书日常工作所涉及的礼仪。
3. 增加了语言礼貌的内容
语言礼貌是礼仪的一个重要方面,本教材不仅涉及国内企业秘书工作中的语言礼貌问题,而且着重讲解了外企秘书工作中的语言礼貌问题,这是本教材的首创。
《秘书礼仪实务》作者介绍:
谭一平是专门从事职业教育的学者,主要从事文秘行政、推销员和公司新员工教育这几个领域的研究和培训。南京钟山学院文秘专业兼职教授。郑州牧业工程高等专科学校客座教授。丽水职业技术学院文秘专业兼职教授。 谭一平的研究注重与实践相结合,曾为联想、移动、华为和中科院等知名企事业单位培训**秘书,并在北师大、中南大学、青岛大学等学校进行演讲和培训。中文期刊《秘书》杂志专栏作者,他连续在《秘书》杂志发表的“案例分析”深受广大读者,特别是文秘专业师生的好评。新浪教育专门开设了职场专家谭一平专栏,参与了**电视台和中国教育电视台多个栏目的策划。