本书系统介绍了管理学的基本理论和方法。教材在结构设计和内容安排上力求理论与实际相结合,注重实用性和可操作性。一方面,介绍了管理学知识的完整框架及管理领域的新情况、新方法、新经验;另一方面,教材各章节穿插了大量案例思考,有利于提高学习者的兴趣,锻炼分析和解决实际问题的能力,达到学以致用的目的。

**章 管理与管理者
**节 管理概述
第二节 管理者
第三节 管理学
第二章 管理思想及其发展
**节 早期管理思想
第二节 科学管理思想
第三节 行为科学管理思想
第四节 现代管理思想
第五节 现代管理思想的创新发展
第三章 管理与环境
**节 环境概述
第二节 组织环境因素与分析
第三节 组织的社会责任
第四章 决策原理与方法
**��� 决策概述
第二节 决策组织与过程
第三节 决策方法
第五章 计划原理与方法
**节 战略与战略管理
第二节 计划与计划工作
第三节 目标管理
第六章 组织与组织设计
**节 组织与组织工作
第二节 组织结构设计原理
第三节 组织结构模式
第七章 人员配置与团队管理
**节 人员配置
第二节 人员培训与绩效管理
第三节 团队管理
第八章 组织文化与组织变革
**节 组织文化及其构成
第二节 组织文化建设
第三节 组织变革
第九章 领导与领导理论
**节 领导的本质
第二节 领导理论
第三节 ***的素质与修养
第十章 激励与激励理论
**节 激励原理
第二节 激励理论
第三节 激励体系的建立
第十一章 沟通原理与方法
**节 沟通及其作用
第二节 沟通类型和网络
第三节 改善沟通的途径
第四节 冲突管理
第十二章 控制工作原理与方法
**节 控制与控制系统
第二节 控制过程
第三节 控制技术与方法
参考文献