本书系统、全面地在三个层面上阐述了组织行为学的理论及实践意义。在个体层面,主要介绍了个性理论、价值观与工作态度以及激励理论;在群体层面,主要介绍了群体行为、团队与沟通管理、冲突与谈判以及领导理论;在组织层面,主要介绍了组织结构与设计、组织文化以及组织变革与组织学习等理论。
本书以简练、明快的语言清晰地给读者呈现出组织行为学跨专业、边缘性和综合怀的学科特点。本书适用于各大场院校经济管理、公共管理类专业的本、专科大学生作为学习教材,对于从事管理实践的工作者而言,也具有一定的学习参考价值。

前言
**章 结论
**节 什么是组织行为学
第二节 组织行为学的发展
第三节 知识经济时代的组织行为学
思考题
案例分析 上任**天
第二章 个体行为基础
**节 个性理论
第二节 知觉与归因
第三节 学习理论与行为塑造
思考题
案例分析 W电气制作公司的危机
第三章 价值观与工作态度
**节 价值观
第二节 态度
第三节 工作满意度
思考题
案例分析 是走还是留
第四章 激励理论
**节 激励的概述
第二节 内容性激励理论
第三节 过程性激励理论
第四节 激励理论的整合
思考题
案例分析 他们到底要什么
第五章 群体行为与群体决策
**节 群体行为概述
第二节 群体结构
第三节 群体决策与个休决策
第四节 群体决策技术
附件1
思考题
案例分析 明华公司的管理层
第六章 团队管理
**节 团队概述
第二节 团队类型
第三节 团队的形成与发展
思考题
案例分析 陈自强的成功
第七章 沟通管理
**节 沟通概述
第二节 沟通过程
第三节 沟通障碍及其克服
第四节 有效沟通
思考题
案例分析“光明”的前途
第八章 冲突与谈判
**节 冲突概述
第二节 冲突过程
第三节 谈判
第四节 群体间行为
思考题
案例分析 软件公司的管理模式
第九章 领导理论
第十章 组织结构与组织设计
第十一章 组织文化
第十二章 组织变革与组织学习
附录 组织行为学专业术语中英文对照表
参考书目