全球***直接的人脉经营法则实操版,已经改变了全球1.6亿人的命运!
《六度人脉1》让你全面了解六度人脉,《六度人脉2》让你的人脉从一度迅速升级到六度!即使你没有读过《六度人脉1》也不影响你直接读《六度人脉2》。《六度人脉2》作为《六度人脉1》的延伸,着重强调:如何让你的人脉从一度迅速升级到六度?怎样在短时间内就结识那些平日看起来高不可攀的人?怎样让那些看起来高不可攀的人接待你,重视你,并跟你合作,成为朋友。在本书中,作者用名人案例结合作者本人在商业生活中的经典案例,将人脉设计、公关方式、沟通方法、相处智慧以通俗易懂、实用可学的方式奉献给读者。你完全可以把本书当成《六度人脉》的实操手册。
2012年6月,《六度人脉》**登陆中国,一瞬间登上全国实体与网络书店的畅销榜首,成为有史以来心理、励志类飙升*快的畅销图书。一月狂销30万册。同年同月,根据“六度人脉”原理而创建发展的Facebook上市,瞬间催生了10位10亿级别的大富翁与850***的富翁。Facebook创始人、CEO马克?扎克伯格成了全球*有钱的80后,他净资产193亿美元,是改变世界的乔布斯83亿美元身价的2.33

引言?六度人脉,沟通先行_001
**序?“六维度”的人脉奇迹_009
Part_ 1 人脉的投入产出法则_001
◎人脉经营中的经济学智慧_002
◎只投入*低的成本_006
◎怎样迈出**步_011
◎如何走进对方的内心_017
Part_2 避开六度人脉的“陷阱”_021
◎利益公关的谬误_022
◎“弦外之音”的沟通考验_026
◎威权式沟通是一把双刃剑_034
Part_ 3 双赢沟通:打通六维度的人脉节点_039
◎“请接受我的建议!”_040
◎正反原则:对情绪的利用_050
◎严肃和风趣的形象_055
◎将“目的”精巧包装_060
Part_ 4 开拓高质量人脉_067
◎抓住强人的需求_068
◎实现心灵的透视_076
◎表达的勇气和内容_083
◎获取理解_089
Part_ 5 六度人脉的行动法则_095
◎别做刻板的说教者_096
◎“请你讲**!”_100
◎低效率会毁了你的价值_105
Part_ 6 突破六度人脉的困局_115
◎主动沟通的赢家_116
◎“夸张”的赞美_145
◎远离谄媚的恶习_152
◎清醒的自我定位_160
Part_ 7 六度人脉的沉默效应_171
◎“请你看到我的原则。”_172
◎用“沉默”建立你的品牌_180
◎六度人脉的“拖延法则”_189
Part_ 8 你的人脉后援在哪里_195
◎对“自我价值”的借势提升_196
◎制造恰当的时机为交流服务_201
◎情绪交换和体验_206
◎六度人脉的情商管理_209
Part_ 9 六度人脉的利益法则_215
◎表明你的立场_216
◎为他人承担错误的回报_221
◎同理心的安抚效应_226
◎利益对立下的人脉结合_231
Part_ 10 人脉公关的“六维度”法则_237
◎选择合适的话题_238
◎真诚和原则是两大法宝_242
◎自己的过失不可逃避_248
◎六维空间的积极拓展_253 ■超值附赠: 六度人脉白金手册(收录100条白金法则)

Part1 人脉的投入产出法则
◎人脉经营中的经济学智慧
我们做人和做事的过程,是一个经济投入与产出的过程,这就是人脉投入产出法则的计算前提。如果你不费吹灰之力就能做成一件事情,那么你就是一位投入成本很低但收益很高的人。但如果相反,你费了很大的工夫,却一无所获,则等于做了亏本的生意,效益分析的结果就很差。
每个人都希望自己在人际关系方面达到低成本和**益的境界,可是怎么做,才是*有效的呢?如何才能事半功倍呢?
方法当然有很多,人脉资源就像我们的一种生财工具。经营得当的话,可以让你一本万利。不过,一旦处理不善,也有可能一夜破产。虽然人脉资源并不能直接转化为财富,但它是一种潜在的无形资产,是一种潜在的源源不断的无穷财富。
在六度人脉开拓的过程中,处处都凝结着经济学的智慧。朋友就是资源,一个朋友就是一份资源。那么我们的朋友越多,所拥有的资源也就越多。在进行资源配置的时候,我们就需要让其达到*优化。每一个人都有自己的资源优势,而人脉就是这样一种能够用他人的优势弥补你的劣势的资源,也就是所谓的资源互补。
明白了这个道理,我们就能充分地协调资源,扬长避短,达到投入产出的*优化了。
★*近的路不一定是*有效的
有时候我们要去一个地方,计算距离的时候大都考虑直线距离。地图上两点之间直线*短,你说:“呀,这样*近了。”但真的走起来你会发现,两点之间直线无路可走,只能绕着前进才能找到那条*近的路。
两个人之间怎么样才是*近的距离?看似直接的方法是不是就*有效果呢?通过我们的研究发现,结果往往是相反的。所以当有人问我:“我如何才能跟他搭上关系?”我经常回答他:“你先后退一步,找一条曲线,再去接近你的意中人,因为*近的路不一定是*有效的。”结果发现,那些想抄近路的人,却往往碰一个鼻青脸肿。
这条人脉理论的分析就是:两点之间的直线虽然距离*短,但阻力有时也*大,于是这条直线就成了*远的路径。
因此,我们为什么不选择那条虽然绕了一点弯子,却能更快地到达目的地的线路呢?
绕过了障碍,就能出其不意地到达目的地,有时可以为我们节约*大的成本,既节省了时间,又能展示你在人脉公关中的不凡的谋略。这和我们在六度人脉课程上讲到的这个战略是一致的。
同时,这是一种在人脉和营销中都通用的公关谋略。不但在人际关系中适用,在商业营销中,它也是十分有效的手段,通常被一些营销高手采用并取得**。
日本的丰田公司就常常使用这一招,在开发新产品之前,他们总是先从解决城市汽车和道路的矛盾入手。比如,他们先成立了“丰田交通环境保护委员会”,调查和研究城市交通的现状,并在东京车站和品川车站修建“人行道天桥”,投资三亿元建立电子计算机交通信号系统,使交通拥堵现象得到缓和。
从表面看起来,你会说,丰田的这些行为似乎和新品的开发没有任何关系呀,他们想干什么呢?愚蠢的“直接主义者”对此百思不解,还会嘲笑丰田公司在花冤枉钱打水漂。但是,它的独到之处在于使用了一种曲线进入的经营策略,因为这一行为为汽车工业的发展扫清了障碍,为新汽车的开发创造了良好的条件。
我在培训课上对此的总结是:“当你想多卖掉一千辆汽车的时候,就为这座城市多修十条路。”
同理,当你想结识一位大贵人时,你首先要做的并不是递上你的名片,而是为你们之间的相识创造一种氛围和机会。
★成功需要的是*有效的通道
日本的一家***企业索尼公司,用一种别出心裁的办法来宣传自己的产品:
有一名美国游客去日本玩,他在东京的一家百货公司买了一台索尼公司生产的唱片机。但是回国后,他发现这台机器漏装了一个不是太重要但很有必要的零件。第二天早晨,他打算找索尼公司算账时,却在临出门前接到了索尼公司打来的道歉电话。
一个小时后,索尼公司的副经理登门道歉,除带来一台新的合格的唱片机,还赠送了一份蛋糕和一张**的唱片。据说,索尼公司已经在大洋彼岸打了五十多个紧急电话寻找这位顾客。
这个消息一传出,索尼公司声名大噪,产品的**更是节节攀升。
索尼公司在产品营销谋略上运用的就是一种曲线公关的战术,它故意制造这次事故,用意就是要通过事故的处理来制造能引起注意、轰动的新闻,借此来突显自己的质量观念和服务意识,并且扩大自身的知名度。
可以说,这种方法,起到了任何广告都无法达到的**效果。当然,这样的策略或许是有风险的,属于出奇制胜的范畴,但不得不说,它一旦奏效,产生的正面的营销效应是别的方法无可匹敌的。
我一直认为,任何一个人想要成功,需要的不是*直接的方法,而是*快和*有效的通道。
在人脉场上你也会发现,自己面临的形势也是如此。比如你要到一条河的彼岸,*快的方法就是走一公里远,从一座桥上绕道过去,估计没有人会说:我不要那样做,我要直接游过去。不然,你游游试试?
还记得以前有一次我在纽约打车,出租车司机问我:“先生,应该怎么走?”
当时我着急赶时间,急忙答道:“请帮忙走*近的路,我着急。”
司机笑了笑,回答说:“先生,*近的路不一定是*快的路。你想想,*近的路一定是大家都熟悉的便路,大家都把车往那儿开,肯定会很堵。”
人际关系的沟通正是如此,既然直接的方法行不通,我们就只能沿着一条曲线,虽然看似麻烦,却投入*低,得到的回报也是*大的。
◎只投入*低的成本
★建立六度节点:利用人脉的辐射效应
亚历山大?福特是一名非常有成就的企业家,他认为,把工作做细是吸引行业人脉的关键,所以他*关注的是行业人脉。
亚历山大?福特刚开始创业的时候只有12位客户,他知道这12位客户带来的资源毕竟是有限的,它不会让自己创造辉煌的事业。这样下去的结果只有一个,那就是自己的事业将寸步难行。
他想:“我有12位客户,那么意味着我这12位客户中的每一个客户都有12个朋友。假如这12位客户都愿意为我作介绍的话,那么我就会有144位客户。服务好这144位客户之后,假如这些客户都愿意继续为我作介绍的话,那我就有1728位客户……”
亚历山大?福特认为,百万富翁一般与百万富翁在一起,亿万富翁一般与亿万富翁在一起。朋友之间的差距都是不大的,这其实也是行业人脉容易接近的关键所在!亚历山大?福特就开始思考,该如何利用自己的行业人脉,又如何让这些客户利用自己的行业人脉为他作介绍呢?
后来,亚历山大?福特采取了请客户吃饭的做法,但他在饭局上从不谈介绍客户的事情,只谈自己的事业。比如,他会说自己在事业上付出很多,讲自己的创业体会,使对方对他产生敬佩的感觉,让对方知道他创业不容易,想帮他一把。在和对方混熟之后,亚历山大?福特才会对对方提出一些要求,比如他会问:“你有没有朋友需要我们的产品?我们的信誉你已经很了解了,那么你能不能帮助你的朋友也认识我们的产品呢?”
在这方面,亚历山大?福特有一句非常经典的总结,他说:“我发现不断地开发客户很重要,对我们公司发展的推动作用也很大。”正是基于这个原则,亚历山大?福特不断地找到新的客户群体,不断地做大自己的事业。他的方法恰好是一种整合人脉资源的非常有效的办法,利用人脉的辐射效应,不停地使自己的影响力向外扩散,这正是六度人脉的*大价值所在。
★请说敬语:*实惠的投入
有一位叫做波尔的学员问我:“如何才能投入*低的成本,换回*大的收益呢?”
我问他:“波尔先生,你的经历是什么,可以拿出来与大家分享吗?”
波尔讲到了他自己的遭遇,他认为在人际关系的处理中,自己付出很多,但收获少得可怜。具体来说,他为邻居做了很多事,比如修漏雨的房顶,接送孩子,甚至在邻居遇到大麻烦时,义无反顾地借给他们钱。
“但是,我发现在我需要他们的时候,我得到的帮助很少,邻居刻意躲着我,他们似乎觉得我是一个不值得相信的人,这让我非常伤心,我问心无愧,却被误解。”
啊,这真是不幸的经历!波尔先生如果真是一位像他所言的处处为邻居着想的人,得到这样的对待真是很不公平。可是,他自己在这件事当中难道就没有一点责任吗?经过调查和访问他的邻居,我了解到了“真相”:
波尔是一个从来不会说敬语的少言寡语的人!
邻居霍芬太太说:“波尔先生,我想他是一个有趣的人,他的生活很神秘,对我们大家都很大方,但他真的……让人难以接近,我们不知道他的职业,也不清楚他的银行信用。甚至有一段时间,我们怀疑他是俄州警方正在通缉的一名连环杀人凶手。”
问题竟然这么简单,波尔在他的生活中从来不会说一句客气的话,即便他在帮助别人时,当邻居向他道谢或邀请他到家吃饭时,波尔的反应仍是一语不发,调头就走,尽管他的心中热情如火!于是,邻居们对他并不了解,反而心存芥蒂。
美国佛罗里达州州立大学的研究人员开展的一系列研究表明,就算你只会说一句简单的“谢谢”,这对于致谢人和被感谢的人都有极大的好处。因为这能让表达感谢的人觉得自己考虑到了对方的感受,进而能够增进人际关系,让双方都从这简单的一句话中感觉彼此拉近了距离,这恰好是*小的也是*卓见成效的投入。
后来,我们为了弄清“必要的寒暄之语”究竟是如何促进人际关系的,为此开展了三项不同的研究:
在**项研究中,我们对华盛顿的137名大学生开展了一项关于他们对朋友或情侣表达感谢和歉意的频率的调查。结果显示,他们觉得,说一些这样的话语,能让双方更进一步地看待相互之间的关系。
在第二项研究中,我们询问了一共218名该校的大学生,他们认为,说一些尊重和感谢的话,让他们感到双方的关系更加紧密和互相信任了。
在第三项研究中,我们将参加调查的75名男性和女性随机分为四个小组。在三个星期的时间内,一个小组向朋友表达感谢;另一个小组对朋友心怀感激;第三个小组只考虑日常的活动,就像波尔一样从不讲究这些敬语的使用;第四个小组则与朋友进行积极的互动。在研究结束时,我们发现,说“谢谢”或“对不起”的小组相比其他的小组而言,小组成员之间的关系更为牢固。
显然,我们的这些具体数据表明了一个道理:当你表达对某人的感激之情时,你会注重这个人为你所做的好事。这让你从一个更为积极的角度来看待他们,让你更多关注他们的好品质。反过来说,当你表达歉意或者接受别人的道歉时,你和对方都能进一步地体会到你们之间的关系是多么美好,从而在心理上建立一种互信。
那么,当这种关系随着彼此的信任更加牢固时,双方都会认为值得为对方作出一些牺牲,而且也确实值得对其鼎力相助,从而形成一种良性的循环。
毫不客气地说,人际“*低成本”无法用**来进行衡量。它是出于心理上的**感,有时仅仅用一句话——可能你觉得毫无必要的一句话就能实现。
波尔如果可以敏锐地体察到“友好表达”的重要性,他在邻居中间建立的形象一定是伟大光辉的,因为他是这么一个乐于助人和心地善良的人。
◎怎样迈出**步
★学会以感情开路
当你开始了解六度人脉的真谛,并决定迈出**步的时候,首先要明白的不是如何迅速找到*重要的第六个人,而是要懂得交际的*低成本,体会人性的弱点:感情。
对于一个人来说,财富或机遇通常只是他人生的必需品,但不是*核心的部分,只有感情才是他的身体内*脆弱的一部分,是别人*容易攻破的一道防线。所以,你只要抓住了人的这一特点,你就可以动之以情,晓之以理,以和风细雨般的方式达到预期的目的,这样的成本往往是*低的,同时也是我们迈出**步时首先要考虑的交际支出。
只要你懂得以感情开路,无论在什么时间、什么场合,你都能收到良好的说服效果,在对方的眼中留下一个好的印象。
一般情况下,以感情的方式走出**步,我们可以将敏感的问题晾到一边,先从彼此都关心的问题下手,这样能营造一种宽松愉悦的气氛,使双方心平气和地进行沟通。
有效的沟通*重要的就是消除对方的心理屏障,在双方之间搭建起一座心灵之桥。
总的来说,人终究还是需要一种**稳定互相依恋的感情作为彼此关系的支撑。从生理学的角度看,人际之间的联络就像细胞之间的营养液,其中主要的组成部分就是感情。你和一个人建立了一种关系,就必须用感情将你们之间的空间慢慢地填满。然后,你们才能谈到利益。这是*稳固的人脉,能够经受住*为剧烈的冲击,承受得起困难的磨炼,也能经得起时间的考验。
在做人方面,我们**当然要讲原则,第二就要讲感情,第三才是即时的感觉。为什么这么说呢?为什么要把感觉排在*后一位,而把原则和感情排在*前面?这是因为即时的感觉通常是感性的,也是容易获得的,如果过度重视它,则容易把我们带入死胡同。
感情通常也可以解释为“情义”,有原则的感情,对于人际关系来说相当重要。比如我们都知道,出卖朋友是不允许的,人与人之间要适当地讲义气。虽然社会交往讲究相互性、互利原则,但是互利并不光指利益的庸俗的交换,互利原则也不是让我们去做一个势利的人,去只重功利,不重感情。
你要知道,互利原则同样包含感情的联络与沟通。每个人都是有感情的动物,人与人之间,虽然有利益的分配关系,但不是赤裸裸的**利益的关系。有时候感情的联系,相互之间在心灵上的同情和关注,其实更为重要。总而言之,重感情在人际关系的处理中,是一大准则。

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★?人脉如同**一般,也需要管理、储蓄和增值。斯坦福大学调查显示:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。掌握一度人脉的大多只是学生和普通职员,掌握三度人脉的大多都能成为企业高管或公司老总,而掌握六度人脉的不是总统就是娱乐**!
★?从今天起,你应该做一件你人生中*重要的事情——掌握六度人脉!你的努力将得到500%的回报,你的世界将发生神奇的改变,你想办一件事,全世界都会来帮你!你的好运,很多都是平常交往细节的结果,你也有理由相信,总有一个人让你少奋斗20年!
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李维文
**公共关系培训专家,旅美华人,致力于六度人脉的理论研究和实战,并运用六度人脉获得了事业上的成功。他与美国政坛神秘的“公关黑手”史密斯联合成立了一家公关公司,并参与了多起***企业的收购谈判。近年来,他逐渐从商业舞台的叱咤风云转向自己更感兴趣的政商舞台的人脉公关领域。曾任切尼总统竞选顾问组成员。