出版日期:2009年09月
ISBN:9787111281528
[十位:7111281527]
页数:150
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谢*
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白**
黔南布依族苗族自治州
《一句话说服对方 (平装)》内容提要:
《一句话说服对方》在帮助读者提升“综合工作能力”,并以提高“营销能力”为主题。这里所说的“营销”并不仅仅指与外部顾客的买卖或交易。不仅仅是对客户,即使是对公司内部的上司或其他同事,如果不能正确“营销”,工作也无法顺利进行。另外,在指导部下或后辈的时候,如果不能因材施教妥当“营销”,也无法把自己的意思传达给对方。
准确表达自我、提升自身魅力,不仅仅在工作方面很重要,在个人生活中也十分必要。
《一句话说服对方 (平装)》图书目录:
《一句话说服对方》:
附实战钱的速成训练技术,各大媒体争相报道的实用沟通技巧
为香奈儿、索尼、甲骨文、NEC、明治乳业、住友重工、虎屋等大型企业提供咨询,年培训时间高达277天的“培训女王”亲自传授。
一语动人的交流秘籍!
你能很好地为自己的过失“道歉”吗?
你善于向别人发出“号召”吗?
你平时是否注重“积极表达”呢?
首先,从至关重要的一句话开始吧!
用周密的准备和娴熟的技巧打开未来之门!
像需改变“一句话”,
就可以令你的形象焕然一新:
ד茶就可以了。”
√请给我茶!”
ד只有这个。”
√可以为您准备这个!”
ד怎么就做不好呢?!”
√怎么样才能做好呢?”
ד百忙之中前来打扰,实在抱歉。”
√“能够见到您真的很高兴!”
七大基本要素
①请求
②拒绝
③批评
④道歉
⑤表达积极信息
⑥表达消极信息
⑦表现自我
十大实战场景
公司外部营销谈判——积极打造
场景一紧张的初次交谈中一语俘获对方的心
场景二引导顾客需求
场景三提出新的商业方案
场景四巧对无理要求
场景五为重大失误道歉
公司内部人际关系——焕然—新
场景一向上司汇报工作进度
场景二通过新计划
场景三努力促使会议中的异议“反议”积极转换为 建设性讨论
场景四对为难行为勇敢说“不”
场景五指导后辈
帮您消除烦恼,
内外兼修,无往不胜!
《一句话说服对方 (平装)》编辑推荐与评论:
《一句话说服对方》:
附实战钱的速成训练技术,各大媒体争相报道的实用沟通技巧
为香奈儿、索尼、甲骨文、NEC、明治乳业、住友重工、虎屋等大型企业提供咨询,年培训时间高达277天的“培训女王”亲自传授。
一语动人的交流秘籍!
你能很好地为自己的过失“道歉”吗?
你善于向别人发出“号召”吗?
你平时是否注重“积极表达”呢?
首先,从至关重要的一句话开始吧!
用周密的准备和娴熟的技巧打开未来之门!
像需改变“一句话”,
就可以令你的形象焕然一新:
ד茶就可以了。”
√请给我茶!”
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√可以为您准备这个!”
ד怎么就做不好呢?!”
√怎么样才能做好呢?”
ד百忙之中前来打扰,实在抱歉。”
√“能够见到您真的很高兴!”
七大基本要素
①请求
②拒绝
③批评
④道歉
⑤表达积极信息
⑥表达消极信息
⑦表现自我
十大实战场景
公司外部营销谈判——积极打���
场景一紧张的初次交谈中一语俘获对方的心
场景二引导顾客需求
场景三提出新的商业方案
场景四巧对无理要求
场景五为重大失误道歉
公司内部人际关系——焕然—新
场景一向上司汇报工作进度
场景二通过新计划
场景三努力促使会议中的异议“反议”积极转换为 建设性讨论
场景四对为难行为勇敢说“不”
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