服务营销兴博安书店::有路网

免费注册 | 登录 | 我的有路 | 黑板报 | 客服中心 | 帮助

网站购物车本 | 店铺购物车本

店铺平均得分：99.82 分，再接再厉！！！【查看全部评价】

评分	40分	50分	60分	70分	80分	90分	100分
数量	0	0	0	0	0	8	445

本店铺共有 0 笔投诉记录，投诉率 0% ，低于平均投诉率 1% 【查看详细】

投诉类型

数量

比例

店主称呼：西西联系方式：

18179422373 地址：北京北京市丰台区丰西北里6号楼三单元
促销广告：正版库存合作书,亲们可以放心购买.

【进入店铺首页】

图书分类

店铺公告

欢迎光临店铺,春节放假.自2024年1月26日起，快递停止揽收，2月18号陆续恢复派件，有什么需要或者疑问,可以在线留言咨询.

发布时间：2024年01月25日

店铺介绍

本店诚信经营,正版库存合作书,亲们可以放心购买.

入驻时间：2019年06月13日

交易帮助

第一步：选择图书放入购物车。
第二步：结算、填写收货地址。
第三步：担保付款或银行汇款。
第四步：卖家发货。
第五步：确认收货、评价。

【查看更多帮助】

书名：服务营销

作/译者：吴刚强出版社：武汉大学出版社

出版日期：2013年08月
ISBN：9787307116276 [十位：7307116278]
页数：254
定价：￥35.00
店铺售价：￥15.00 （为您节省：￥20.00）
店铺库存：3 本
注：您当前是在入驻店铺购买，非有路网直接销售。

正在处理购买信息，请稍候……

我要买：本

* 如何购买
** 关于库存、售价、配送费等具体信息建议直接联系店主咨询。
联系店主：

18179422373

本店已缴纳保证金,请放心购买!【如何赔付?】

买家对店铺的满意度评价：查看更多>>

评分

评价内容

评论人

订单图书

《服务营销》内容提要：

本书共12章,内容包括:服务营销概论、服务营销环境、服务需求分析、服务营销调查、服务市场定位、服务营销策划、服务营销环境、服务需求分析、服务质量管理、服务文化管理、服务关系管理、服务形象管理等。服务营销_吴刚强主编_武汉大学出版社_