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数量 2 1 0 0 6 19 856
本店铺共有 68 笔投诉记录,投诉率 7% ,高于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
无法联系卖家
5
7%
服务态度问题
1
1%
商品问题
4
6%
发货问题
36
53%
退款问题
20
29%
其他
2
3%
已解决
68
100%
店主称呼:真实库直接拍下   联系方式:购买咨询请联系我  18157865383    地址:浙江省 丽水市 莲都区 莲都区龙庆路249号
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图书分类
店铺介绍
仓库面积1000余平方,图书库存80万本,品种4万有多,包含大学教材/辅导欢迎选购。
交易帮助
第一步:选择图书放入购物车。
第二步:结算、填写收货地址。
第三步:担保付款或银行汇款。
第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
书名:旅游礼仪
作/译者:雷晶 出版社:武汉理工大学出版社
旅游礼仪
出版日期:2010年09月
ISBN:9787562931522 [十位:7562931526]
页数:288      
定价:¥32.00
店铺售价:¥6.40 (为您节省:¥25.60
店铺库存:1
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《旅游礼仪》内容提要:
《旅游礼仪》的内容根据旅游企业实际工作所涉及的各方面礼仪而设定,分为礼仪与旅游从业者职业形象、旅游从业者日常交际礼仪、旅游从业者主要岗位礼仪、旅游从业者涉外礼仪和旅游从业者民俗礼仪五大情境,每个情境分为若干项工作任务。本教材可作为高等职业技术院校、高等专科学校旅游专业学生的礼仪教材,也可作为饭店、旅行社和旅游景区景点等旅游从业人员的培训教材和参考读物。