苏宁的信息化工程就是一个构建“天梯”的过程。通过这样一个可以无限延展的“天梯”,苏宁不断地达到更高的高度。只要有足够坚实的信息化后台,苏宁“摘星揽月”的梦想就成为可能。在苏宁成功的背后,信息化的作用功不可没。 苏宁电器1990年创立于南京。截至2010年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市及中国香港和日本等市场,拥有近1 500家连锁店、100多个物流配送**、3 000家售后网点,经营面积500万平方米,员工15万多人,年销售规模约1 500亿元。品牌价值508.31亿元,是中国*大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业**。
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值*高的企业之一。
20年的时间,苏宁从无到有,从小到大,从大到强,如今苏宁已经可以代表中国连锁零售的*高水平。推动苏宁高速发展

引言
**章 苏宁供应链思想的发展
从朦胧到清晰
着力信息化驱动
全面信息化支撑的全程供应链
金色的渠道
第二章 构建企业神经系统
可依靠的东西
信息化编年史
选型SAP+选择IBM
SAP上线
成功的理由和方法
将错的事情做对
灯塔工程
漂亮的旗袍是怎样做成的
系统的智慧生长
信息化展望
新的时代
第三章 信息化与厂商关系
供应链生态圈
自主能力
赠人玫瑰,手有余香
一体化作战
第四章 信息化与**物流
苏宁的作战半径
第三代物流
物流仓库的整合及共享
核心技术:WMS和TMS
突破极限
第五章 信息化与优质服务
服务是苏宁的**产品
四大终端
服务创造价值
伙伴天下
把握消费者
B2C商城
信息集成的会员系统
蚂蚁分工学:共享的价值
不仅是服务,还有管控
第六章 信息化与智慧型企业
定义智慧企业
像上帝一样感知世界
看见一切
智能支撑的智慧企业
第七章 信息化与企业管理理念
破解千亿级企业的管理难题
改造权力
简单苏宁
信息化军规
结束语 **确定的东西
致谢