出版日期：2007年02月
ISBN：9787501231102
[十位：7501231109]
页数：226
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《你卖产品 我卖话术》内容提要：
为您的推销事业吹来一阵清风,为您的推销生涯描绘一幅美景。
本书是一个支点,让你撬起一座财富大山。
销售其实可以很简单,只要你懂得客户的心。说服其实可以很容易,只要你懂得攻心之术。话术致富其实可以很轻松,只要您懂得销售心理学。
本书是国内**本心理学与销售话术相结合的书籍,书中详细介绍了国际**销售心理学和行为学的访求和技巧以及成功案例。作者把象牙塔的营销研究与市场外的真实销售完善结合,解决了理论与实践脱节的问题。
《你卖产品 我卖话术》图书目录：
自信是你*好的自我介绍话术
进行积极语言预设
多使描述性词汇
明确顾客的说话方式
引用对方说话过的话
物以稀为贵效应
同理心销售话术
互惠心理
“登门槛”销售原理
请求帮忙时,先说理由
运用“自地暗示法”进行产品说明
“暗示”推销话术
比喻推销话术
运用POP协助推销
运用词语的感情色彩进行推销
顾客要的到底是什么
运用NLP向个性类型客户介绍产品
说到做到——承诺的力量
**疗法在销售中的运用
打开顾客的爱心之门
巧用事实比拟
“对比”销售话术
给予痛苦推销话术
“通感”推销话术
“重复”推销话术
经验效应
移情效应
怀旧心理对于购买的影响
创造兴趣销售活术
“吉姆”式推销话术
FAB法则
先卖个体户再卖价格
用不用心,顾客看在眼里
顾客不喜欢和陌生人说话
顾客不喜欢把事情弄得很复杂
顾客不喜欢做学生
顾客喜欢额外的东西
顾客喜欢免费的东西
顾客喜欢你有错即改
顾客喜欢区别对待
顾客迷恋着赞美
顾客喜欢自己体验
顾客喜欢你记住他的名字
……
后记
《你卖产品 我卖话术》作者介绍：
周文斌,国内知名的行销专家及电话行销倡导者,“门店销售服务人员销售贴柜培训”创始人。中国管理培训推进行动组委会培训部副主任、北京商业管理干部学院培训**副教授、**咨询顾问。中青在线特邀顾问。北京市人才服务**销售训练****训练师、中国人力资源开发研究会特聘培训师、新加坡华点通集团特约顾问,新加坡华新世纪企业管理研究院**顾问、**讲师、神州企业管理培训网**营销培训师、中国管理传播网**营销顾问、主训师。中国汽车工业协会“汽车销售顾问业务人员”资格认证专家组主要成员,CCTV-2“酷车先锋”特邀专家。《南方都市报》《人力资源研究与开发》《WTO与中国》《青年时讯》《领导力专刊》《北京人才报》都先后对其进行了采访和专题报道。