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搜秀尔书店
店铺平均得分：98.88 分，再接再厉！！！【查看全部评价】
评分 40分 50分 60分 70分 80分 90分 100分
数量 2 2 1 4 7 11 533
本店铺共有 14 笔投诉记录，投诉率 3% ，高于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
无法联系卖家
1
7%
发货问题
10
71%
退款问题
3
21%
已解决
14
100%
店主称呼：乐之   联系方式：购买咨询请联系我  18173061266    地址：湖南省 长沙市 天心区 【满39元包快递】快递最低4元起
促销广告：订单满39元包邮
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图书分类
店铺公告
新学期回到学校了！亲们，需要教材的话，请您到我这看看！价廉物靓，不要错过！


快递最低4元起；
发布时间：2014年02月17日
店铺介绍
本店主营大学二手教材，欢迎朋友们选购。

暑期特色——优惠物流：湖南4元起、4+1；鄂豫皖、苏浙鲁、闽粤桂、京津沪等地5元起、5+2；其他各地也都有物流舍本低价促销活动，详情请咨询店主。
入驻时间：2012年09月08日
交易帮助
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第二步：结算、填写收货地址。
第三步：担保付款或银行汇款。
第四步：卖家发货。
第五步：确认收货、评价。
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书名：旅游心理学(第二版)
图书分类 >> 旅游地理 >> 旅游理论与实务
作/译者：刘纯 出版社：高等教育出版社
旅游心理学(第二版)
出版日期：2004年06月
ISBN：9787040153262 [十位：7040153262]
页数：490      
定价：￥35.80
店铺售价：￥10.70 （为您节省：￥25.10）
店铺库存：21 本
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评论人
订单图书
《旅游心理学(第二版)》内容提要：
普通高等教育十五**级规划教材·面向21世纪课程教材·高等学校旅游管理专业主干课程教材。
《旅游心理学(第二版)》图书目录：
**编 概论
第1章 导论
第2章 旅游行为的研究模式
第二编 旅游者心理
第3章 旅游知觉
第4章 学习与旅游行为
第5章 旅游动机
第6章 态度与旅游行为
第7章 个性、生活方式、个性结构与旅游行为
第8章 社会群体对旅游行为的影响
第三编 旅游企业管理心理
第9章 管理心理学的基础知识
第10章 个体差异与管理
第11章 激励
第12章 压力
第13章 劳动心理
第14章 群体与团队建设
第15章 沟通
第16章 人际关系
第17章 领导心理
第18章 组织心理
第四编 旅游企业服务心理
第19章 旅行社服务心理
第20章 旅游交通服务心理
第21章 饭店服务心理
第22章 旅游企业售后服务心理
参考文献
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