本书全面系统地介绍了公共管理学基本理论,内容包括公共组织、公共管理职能、公共部门战略管理、公共预算与公共财务管理、社会保障管理、公共信息资源管理、电子政务管理、资源与环境管理、第三部门管理、公共目标管理和质量管理、公共部门的绩效管理和监督、公共管理的方法和技术,并介绍了新公共管理。
本书还集政策的新发展和理论的新前沿纳入到教材体系,理论阐述与实践密切结合。

前言
**章 导论
**节 公共管理的概念和特点
第二节 公共管理的产生和发展
第三节 公共管理学的创立和完善
第四节 公共管理学的研究对象和内容
第五节 公共管理学的理论基础和研究方法
第二章 公共组织
**节 公共组织的定义、构成要素和类型
第二节 公共组织环境
第三节 公共组织的结构和体制
第四节 公共组织体制改革
第三章 公共管理职能
**节 公共管理职能体系和特征
第二节 公共管理职能的发展
第三节 市场功能与政府职能的配合
第四节 政府失败的纠正和防范
第四章 公共部门战略管理
**节 公共部门战略管理概述
第二节 公共部门战略管理过程
第三节 公共部门战略规划管理
第四节 公共部门战略管理中的问题和对策
第五章 公共部门人力资源管理
**节 公共部门人力资源管理概述
第二节 公共部门人力资源开发的概念和主要内容
第三节 我国公共部门人力资源开发的问题和对策
第四节 **公务员制度
第五节 公务员的管理
第六章 公共预算与公共财务管理
**节 公共预算概述
第二节 政府预算制度
第三节 政府会计和政府财务报告
第四节 政府采购管理和政府财务审计
第七章 社会保障管理
**节 社会保障管理的内容
第二节 社会保障管理体制
第三节 社会保障的国际经验
第四节 我国社会保障管理体制改革与完善
第八章 公共信息资源管理
**节 公共信息与公共信息管理
第二节 公共管理的信息系统
第三节 公共管理决策支持系统
第九章 电子政务管理
**节 电子政务概述
第二节 电子政务的内容和作用
第三节 电子政务的实施原则、关键和电子政务系统的技术模型
第四节 电子政务对政府管理变革的影响
第十章 资源与环境管理
**节 自然资源与自然资源管理
第二节 我国资源管理中的问题和对策
第三节 环境管理的内容和基本职能
第四节 环境管理制度
第十一章 第三部门管理
**节 第三部门管理概述
第二节 第三部门运营管理
第三节 我国第三部门发展中的问题和对策
第十二章 公共目标管理和质量管理
**节 公共目标管理的含义和内容
第二节 公共目标管理的制定和实施
第三节 公共质量管理的含义和内容
第四节 公共质量管理的工作程序和质量保证体系
第十三章 公共部门的绩效管理和监督
**节 公共部门绩效管理的概念和意义
第二节 公共部门绩效的评估
第三节 公共部门绩效管理中的问题和对策
第四节 公共管理监督
第五节 我国公共管理监督中的问题和对策
第十四章 公共管理的方法和技术
**节 公共管理的基本方法概述
第二节 社会调查和研究方法
第三节 系统分析技术和方法
第四节 控制方法和技术
第五节 决策方法和技术
第十五章 新公共管理
**节 新公共管理概述
第二节 新公共管理的理论基础
第三节 新公共管理的模式
第四节 新公共管理的评价与借鉴作用
主要文献