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优学悦书店
店铺平均得分：99.85 分，再接再厉！！！【查看全部评价】
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店主称呼：优学悦书店   联系方式：购买咨询请联系我  18079558195    地址：江西省 九江市 共青城市 甘露镇双塘
促销广告：经营大学正版旧教材教辅以及考试类图书
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图书分类
店铺公告
由于旧书库存不准确经常断货，若超过48小时未发货或超48小时无物流，请取消订单，客服会尽快给您处理。
发布时间：2023年09月06日
店铺介绍
小店是多仓发货，购买多种时会分仓多物流发货，不指定快递。由于旧书库存不准确经常断货（超48小时未发货，请申请退款），为保证您的利益，下单后请及时关注平台上的“在线交谈”信息或务必加QQ:1149497861确定发货事宜。二手书不附带小册子光盘之类的附加资料。
入驻时间：2019年01月08日
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第二步：结算、填写收货地址。
第三步：担保付款或银行汇款。
第四步：卖家发货。
第五步：确认收货、评价。
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书名：旅游服务礼仪(第二版)
图书分类 >> 旅游地理 >> 旅游理论与实务
作/译者：杨梅 牟红 出版社：格致出版社
旅游服务礼仪(第二版)
出版日期：2015年01月
ISBN：9787543224704 [十位：7543224704]
页数：324      
定价：￥39.00
店铺售价：￥5.00 （为您节省：￥34.00）
店铺库存：2 本
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《旅游服务礼仪(第二版)》内容提要：
《旅游服务礼仪》（第二版）大量吸收了国内外服务礼仪研究成果，在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等各个方面入手，详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能和方法技巧以及需要注意的规范要求等。同时采用理论+实训的写作方法，为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本；使学生在掌握旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上，通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基础；为旅游职业人士提高个人职业礼仪素养，打造个人交际魅力提供有效的指导。作者在使用过程中，根据读者的意见及自己教学的实际情况，对**版做了一些调整。
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