本书是关于介绍“秘书**职业资格培训” 方面知识的教学用书,具体包括了:会议���理、拟订会议的应急方案、确定涉外礼宾次序、办公用品管理、文书拟写与处理、收发文处理、档案参考材料的编写、采购预算方案的制定、完成督促检查工作等方面的内容。

**章 会议管理
**节 会前筹备
一、会议筹备方案的拟订
二、检查会务的筹备情况
三、审核会议文件
四、与领导沟通会议的有关事宜
五、拟订会议的应急方案
第二节 会中服务
一、提示会议按计划进行
二、监督会议经费的使用
三、处理会中突发事件
第三节 会后落实。
一、会议总结工作的内容和要求
二、会议评估工作的内容和要求
第二章 事务管理
**节 接待
一、确定涉外礼宾次序
二、安排涉外迎送仪式
三、安排涉外会见会谈和拜访
四、涉外宴请的常识
五、馈赠礼品的要求
第二节 办公环境管理
一、正确选择办公的模式
二、合理进行办公室布局
第三节 办公室日常事务管理
一、改进办公室日常事务工作
二、处理突发事件
三、完成督促检查工作
四、制定工作计划
五、确定承办期限
六、对办公室工作进行评估
第四节 办公用品管理
一、办公用品与设备的采购程序
二、采购预算方案的制定
三、调配办公资源
第五节 信息管理
一、信息的开发
二、信息的利用
三、信息的反馈
第三章 文书拟写与处理
**节 文书拟写
一、通告
二、通报
三、决定
四、请批、批答函
五、计划
六、总结
七、述职报告
八、讲话稿
九、市场调查报告

十、招标书
十一、投标书
第二节 收发文处理
一、文书的审核
二、文书的拟办
三、文书的承办
四、文书的催办
第三节 文档管理
一、档案利用
二、档案参考材料的编写
三、电子档案的管理