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本书从游戏运营的策划、执行、管理,以及如何科学、合理地将一款游戏商品化等方面入手,全面介绍了游戏运营的相关知识。
本书分为四个部分:①市场营销概述,从市场营销的定义开始,主要介绍了现代市场营销学的发展、现代市场营销学对游戏运营的影响以及游戏运营的概念;②游戏项目管理,对企业决定进入游戏行业、对市场进行调研、对产品进行定位、撰写汁划书、产品的开发和代理等进行了详细的阐述,这部分内容是针对管理层在游戏行业决策方面的介绍:③游戏产品营销,主要针对游戏产品商品化,其内容包括运营团队管理、市场推广、渠道销售、技术支持等,了解和掌握这部分内容可以帮助营销人员迅速并准确地将游戏产品商品化;④游戏产品运营,介绍了游戏产品上市后的运营工作**,其主要内容包括售后服务和游戏周边。一款好的游戏需要更好的服务以及更广泛的游戏周边才可以充分展示其良好的游戏品质。
合理地对企业战略进行决策、对游戏运营团队进行管理、对游戏产品进行操作、对市场进行调查研究是本书的主题。本书可作为高等学校游戏相关专业学生的教材,也可供社会卜希望从事游戏运营工作的读者阅读学习,是学习进入游戏运营行列的一本较好的指导教材。

第1章 市场与市场营销概述
1.1 市场的含义与分类
1.2 市场营销
1.2.1 市场营销的概念
1.2.2 市场营销策略的发展与演变
1.2.3 市场营销在企业中的地位
1.3 市场营销管理
1.3.1 营销管理的基本任务
1.3.2 分析市场机会
1.3.3 选择目标市场
1.3.4 策划营销战略
1.3.5 设计营销方案
1.3.6 实施营销努力
1.4 战略规划
1.4.1 企业战略规划
1.4.2 业务战略规划
1.5 本章小结
1.6本章习题
第2章 游戏市场概况
2.1 游戏市场的发展与概况
2.1.1 北美游戏市场概述
2.1.2 日本游戏市场概述
2.1.3 韩国游戏市场概述
2.1.4 中国游戏市场概述
2.2 中国游戏市场的发展趋势与展望
2.3 中国游戏运营环境分析
2.4 本章小结
2.5 本章习题
第3章 游戏运营概述
3.1 游戏运营的观念与演变
3.1.1 港、台公司登录中国内地,运营理念基本形成
3.1.2 运营经验逐渐成熟,内地公司得到发展
3.1.3 运营思路逐渐成熟,拥有自主知识产权
3.1.4 运营理念逐渐完善,高成本或多样化经营
3.2 游戏运营概述
3.2.1 制定企业战略
3.2.2 项目管理
3.2.3 产品推广
3.2.4 渠道销售
3.2.5 产品的技术支持及管理
3.2.6 售后服务
3.2.7 游戏周边
3.3 本章小结
3.4 本章习题
第4章 运营策略
4.1 市场细分
4.1.1 市场细分的意义
4.1.2 市场细分的层次
4.1.3 市场细分的模式
4.1.4 用户市场细分
4.1.5 市场细分的原则
4.2 市场调研
4.2.1 确定问题和调研目标
……
第5章 新产品生成
第6章 运营团队管理
第7章 市场推广
第8章 销售渠道
第9章 技术支持
第10章 售后服务
第11章 游戏周边
附录A 商业计划书
附录B 游戏引进可行性分析报告
附录C 网络游戏代理协议

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