落实,首先是一种观念。一个人如果没有强烈的“落实”观念,不能时时刻刻想到落实,不能时时刻刻注意落实,那么,他在工作中,就会忽视落实。他就会只唱高调,不管实效;就会见到风险躲着走,见到矛盾绕着走,见到困难往回走;就会喊得凶、抓得松。落实,自然也就成了一句空话。记得有一句名言说:观念决定思想,思想支配行为,行为决定结果。网络上广泛流传的一个故事为这句名言作了形象的注脚:两个农民外出打工。一个准备去上海,一个打算去北京。可是,在候车厅等车时,他们都改变了主意。因为他们听邻座的人议论说,上海人精明,外地人问路都收费;北京人厚道,见吃不上饭的人,不仅给馒头,还送旧衣服。去上海的人想,还是北京好,挣不到钱也饿不死,幸亏还没上车,不然就麻烦了;去北京的人想,还是上海好,给人带路都能挣钱,还有什么不能挣钱的?幸亏还没上车,不然就失去了一次致富的机会。于是,他们在退票时相遇了。原来要去北京的拿到了上海的票,去上海的得到了北京的票。去北京的人发现,北京真的不错。他初到北京一个月,什么都没干,竟然没有饿着,不仅银行大厅里的纯净水可以白喝,而且大商场里欢迎品尝的点心也可以白吃。去上海的人发现,上海果然是一个可

前 言
**章 诠释落实的真谛
1.落实是一种观念
2.落实是一种责任
3.落实是一种意志
4.落实是一种文化
第二章 点击落实的现实意义
1.落实出竞争力
2.落实出生产力
3.落实出创造力
第三章 落实不力的深刻警示
1.拿破仑兵败滑铁卢
2.抹不掉的黑色记忆
3.股市为何跌跌不休
4.一场大阅兵的闹剧
第四章 探寻落实不力的根源
1.组织成员缺乏强烈的落实意识
2.组织内部缺乏有效的落实机制
3.落实流程缺乏简约性过于烦琐
4.***缺乏抓落实的1作技巧
第五章 做一个落实型的领导
1.想让群众做到的事情自己先做到
2.善于发掘能把信送给加西亚的人
3.正确授权给把信送给加西亚的人
4.合理地使用把信送给加西亚的人
5.科学有效地给组织成员分配1作
6.用领导影响力来赢得下属的信服
第六章 做一个落实型的员1
1.对1作永远怀有满腔的热忱
2.要养成尽职尽责的做事风格
3.把每项1作都当成事业去做
4.做任何1作都追求精益求精
5.要以服从组织的决定为天职
第七章 打造**落实的组织
1.统一组织成员的思想意识
2.明确组织成员的职位责任
3.激励组织成员的1作热忱
4.培养组织成员的落实能力
第八章 创建良好的落实文化
1.构建求实文化
2.构建责任文化
3.构建诚信文化
4.构建细节文化
第九章 再造合理的落实流程
1.再造合理落实流程的意义
2.重新审视组织的落实流程
3.落实流程再造的三项原則
4.常见的落实流程再造模式
第十章 培养创新的落实意识
1.思维方式决定落实的效果
2.破除制约创新的思维定势
3.培养有效创新的思維方式
第十一章 落实要关注战略目标
1.战略目标的制定必须考虑落实能力
2.战略目标的制定要从隐性走向显性
3.战略目标的制定要从抽象走向具体
第十二章 落实到位须细节到位
1.细节铸就伟业
2.细节积淀成功
3.细节成就**
4.细节没有止境
第十三章 落实的关键在执行力
1.培养组织成员执行高于一切的意识
2.探寻组织成员的执行力形成的动因
3.推动组织成员有效执行的方法路径
4.组织成员有效执行应有的素质要求
第十四章 管理好时间保证落实
1.深刻认识时间的特性
2.理解时间管理的含义
3.查明时间管理的误区
4.有效管理时间的方法
第十五章 提高1作效率促落实
1.**次就把事情做对
2.**的事必须**毕
3.排定科学的1作次序
4.有了任务要马上去做
5.执行时必须专心致志
第十六章 为落实提供制度保障
1.制度是落实各项1作任务的重要保障
2.制度是达到落实目标的*经济的方式
3.制度是保证1作目标实现的有效手段
4.好的制度的设计需要把握的重要原則
5.建立有效保证1作落实的制度和机制
第十七章 有效落实的重要方法
1.有用的不是借口,而是解决问题的方法
2.关键的不是做事,而是要能把事情做成
3.复杂的不是问题,而是看待问题的角度
4.*怕的不是困难,而是缺少解决的办法

刘玉瑛1983年毕业于北京大学中文系,现为中共**党校教授。主要从事领导科学的教学与研究工作。出版《领导影响力》《提升领导能力40法》《沟通能力的提升与自测》等著作18部,并发表论文多篇。