诸葛亮之所以“神”,正因为他擅长打赢心理战。在这场战争中,他常能知道别人在想什么,将要做什么,这也是他能左右和征服对手的主要原因。
心理空间的对抗是无形的,也是莫测的,这是一种软实力的玫防竞争。它是以人的心理活动为主战场,是人与人之间信念、意志、决心的比拼与较量。生活中时刻都在上演着一幕幕的心理战。要想打赢心理战,就要懂得心理战术。

**章 社交心理战
——人际交往中的心理博弈
投其所好,夺其心灵堡垒
见面的次数不在长,而在多
利用他人的行为,来影响别人
利用“自己人效应”,将他人变成自己人
从同意对方的观点开始,拉近彼此的心理距离
用正面强化来增加对方对你的好感
用巧妙的提问挫断对方的锋芒
运用权威的力量,迫使他人就范
用“假设你是我”,令对方为你着想
第二章 识人心理战
——掌握读人阅人的黄金法则
不要被言谈举止的表象所迷惑
结交朋友需谨慎
如何识别谎言并使之说出真话
看穿虚张声势的人
小心主动帮你忙的人
让别人无从隐瞒
清楚与自己打交道人的性格
找到“珠玑诤言”后面的真相
通过声音了解对方的心理信息
第三章 同事交往心理战——多一分坦诚,少一分固傲
第四章 激励心理战——点燃他人主动热情的火焰
第五章 沟通心理战——让沟通产生共鸣的良方
第六章 决策心理战——运筹帷幄与多谋善断的艺术
第七章 领导相处心理战——巧妙处理与领导相关的棘手问题
第八章 商场心理战——做生意要会拨弄心理算盘
第九章 谈判心理战——舌战对手,巧于谈判
第十章 家庭心理战——让“难念的经”变成“幸福的经”
第十一章 自我管理心理战——管理自我才能提升自我

一切的战争都源于心理战争,谁先操控他人心理,谁就能掌控全局。