在各行各业竞争激烈的今天,营销方式琳琅满目,但有一个终端消费集聚的地方,却仍然是空白,这就是具有高消费力、消费者众多的社区和网络社区。本书按照社区营销的实战步骤:社区调研、社区进驻前的准备工作、正式进驻、社区推广、组织团购、社区口碑营销等,一步步加以阐述。
本书作者长期在知名企业中担任公关、企划、市场部门的负责人,本书的写作主要是从社区推广执行者的方法论述。同时,作者还以一个企业总部的角度,对如何推广、规划、管理代理商,以及如何利用政策调动他们运用社区营销的积极性,做了详细的说明。

前言
第1章 你需要社区营销
为什么要做社区营销
什么是社区营销
哪些行业*需要社区营销
社区营销创新发展趋势
案例1-1 “社区营销”:让T牌葡萄酒
突破营销困境
案例1-2 宁净净水机利用社区推广提升
1200万元销售额
第2章 社区营销12字真经
社区营销的4个难点
社区营销的3个常见误区
社区营销的“12字真经”
案例2-1 A药品企业社区营销案例得失分析
案例2-2 蒙娜丽莎瓷砖郑州社区推广案例分析
第3章 虚调研、出实效
没有调查就没有发言权
建立社区楼盘档案,制作分布图
进行楼盘分类.决定进驻方式
案例3-1调研先行,儿童用品店小资金
玩转大社区
案例3-2胶原壮骨S市社区推广——用心
调研才能准确出击
第4章 进驻前的准备工作
物业公关攻略
写好社区营销作战计划
社区推广物料的准备
附录4A 社区买断协议书样本
附录4B 社区推广策划方案样本
第5章 进驻社区做推广
社区宣传的26种机会
异业结盟、联合进驻
与家装公司、当地政府合作进驻社区推广
案例5-1 吉利汽车清凉夏夜整合企划案
案例5-2 联合利华“芳草洗衣粉”低成本社区推广切“蛋糕”
案例5-3 大家居品牌异业联盟,带来更多实惠
第6章 组织培训与组织团购
入户拜访
展厅接待与介绍产品
……
第7章 社区口碑营销
第8章 网络社区营销
参考文献

第1章 你需要社区营销
为什么要做社区营销
作为产品和消费者直接接触的场所,终端已经成为产品销售的*重要的环节,可以说,在市场竞争如此激烈的今天,谁掌握了终端,就意
味着掌握了商战的主动权。
什么是终端呢?终端是购买者实现购买的场所,是分销渠道中*关键的神经末梢。比如,销售柜台、专卖店等。
就像足球场上队员之间的配合、盘带、传吊,以及场外拉拉队的呐喊助威,都是为了进球时关键的一脚。而所有商品的宣传、促销、渠道
建设也都是为了终端的“临门一脚”——即消费者的实际购买。尽管产品的分销渠道多种多样,但只有拥有了终端才算拥有了渠道,才能接近“球门”(消费者),才有“进球”(实现销售)的机会和可能。
因此,决胜终端已经成为众多厂商的营销准则和竞争手段。
营销随需而动,顾客在哪里,销售就该在哪里。追根溯源,顾客从哪里来?回哪里去?答案是住宅区。而社区,是住宅区中的“肥肉”,是“有消费力”的顾客集中的地方,社区是*靠近顾客的“末端”。
有关针对终端顾客的广告传播,以及专卖点的生动化展示,销售话术及技巧,视觉营销等,已经不是终端营销的新话题了。众多的厂商都
知道,只要生产销售的是居民用品,要达到**提升,社区是*后一块“处女地”,也是只要努力,就*能很快见效的一个销售环节。对于很多企业而言,社区是销售工作的“前沿阵地”,社区拦截业务队伍是冲锋陷阵的“先锋队”,在社区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。一步领先,令整个营销工作步步领先。
为什么要做社区营销,主要有以下几方面的原因。
……

这是一个下沉的时代。《社区营销实战》立足社区,沉下笔端,从案例说开,不仅仅揭示了策略和战术,更有对其运作逻辑和理念的剖析。相信该书对各行各业广告主的营销人员具有较大的意义,特别是对那些即将把营销下沉到底的营销人员来说,此书堪称及时雨。 ——杜国清中国传媒大学广告学院广告主研究所所长 一个好的营销人不仅考虑提升企业的品牌,更时时考虑如何帮助每个代理商提升销售业绩,“社区”目前是*重要的营销末端之一,是新的增长极,本书是作者的实践总结,操作性强、很实用、很及时,建议每个营销人都读它。 ——肖南方深圳联创科技市场营销管理部部长,《珠三角大悬念》作者 对于很多企业而言,社区是销售工作的“前沿阵地”,在社区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。《社区营销实战》中有很多方法和招数,相信做过“小区推广”的人看了都会有共鸣。这是一本有用的书,也是一本好书,能给人启发,现学现用,活学活用。 ——吕海军格兰仕空调副总经理 决胜终端已经成为众多厂商的营销准则和竞争手段,作为*靠近顾客“末端”的社区,我们感觉到小区推广越来越重要了。《社区营销实战》为我们深入解读了这一营销利器,不仅有理念,更多的是方法。你不能阻止你的竞争对手读到这本书,但是你可以比竞争对手先读到这本书,并且更认真地理解它、运用它。 ——潘振华华艺灯饰照明董事副总经理