《汽车维修企业管理实务》主要介绍了汽车维修企业的组建、生产经营
管理、场地设备管理、维修**管理、技术质量管理、物
资供应管理、计算机软件运用及员工技术培训要点等内容,通俗易懂地介绍
了汽车维修企业各项管理的操作
实务,并提供了部分重要规章制度的主要内容及要点,以供读者参考。
《汽车维修企业管理实务》除作为高等院校汽车类专业教材外,还可供
汽车维修企业厂长、经理层管理人员、生产现场管理人
员、技师及**修理工参考使用。
本书由重庆市公共交通汽车维修有限责任公司庞远智、重庆工商职业学
院王敬、田铁、重庆电子工程职业学院王勇等人编写。

第1章 概述
1.1 汽车维修企业基本框架及组织结构
1.2 汽车维修管理基本理念
1.3 汽车维修企业人力资源管理
本章小结
第2章 生产经营管理
2.1 接待与调度管理
2.2 汽车维修经营管理
2.3 生产经营管理基本制度
本章小结
第3章 汽车维修场地及设备管理
3.1 场地管理
3.2 汽车维修设备管理与选型
3.3 计量、环保管理
本章小结
第4章 汽车维修**管理
4.1 **管理机制
4.2 维修人员**操作规程要点
4.3 常用设备**操作规程要点
本章小结
第5章 技术质量管理
5.1 技术管理文件
5.2 技术、质量管理
5.3 技术、质量考核处理
5.4 科技工作管理
本章小结
笫6章 物资采购供应管理
6.1 采购管理
6.2 配件仓储管理
本章小结
第7章 汽车维修企业计算机管理
7.1 管理软件基础框架及网络管理
7.2 生产过程计算机管理应用
7.3 物资供应计算机管理
本章小结
第8章 汽车维修基本技能
8.1 汽车维修通用技能
8.2 工具、工艺运用技巧
本章小结
第9章 电子控制汽油喷射发动机维修知识
9.1 电控发动机故障诊断基础知识
9.2 发动机电子控制系统的检测方法
本章小结
附录
附录1 GB/T 16739―2004《汽车维修业开业条件》
附录2 GB 7258-2004《机动车运行**技术条件》
附录3 GB/T 18344-2001《汽车维护、检测、诊断技术规范》
附录4 汽车维修质量纠纷调解办法
参考文献