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商品问题
1
25%
发货问题
2
50%
其他
1
25%
已解决
4
100%
店主称呼:小小书坊   联系方式:购买咨询请联系我  15969862975    地址:北京 北京市 海淀区 学院路
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店铺公告
常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.是新书还是旧书?答:标明十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右。图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的别付款!二手书默认无光盘无答案等附件,有少许笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.买多可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,实在无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提哦。6.是否可以发顺丰?发到付?答:一律不发顺丰,不发到付。7.快递用哪家快递?答:快递随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:按网站规定,付款后3日内发货,本店一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。 10.图书内容方面的问题,例如是否彩色印刷?内页什么样的?要求提供实物图片等。答:书籍内容,配套习题集及其他衍生书籍请提供ISBN以便查询,本店书籍太多,无法逐一提供有关书籍内容方面的咨询。由于盗图猖獗,本店不提供实物图片,信得过就买,不放心就别买。谢谢合作!
店铺介绍
主营绝版稀缺类图书。库存不断更新,敬请收藏本店。所有书籍默认正版,有特殊情况会提前联系说明,尽可放心选购。本店默认普通快递(快递不到的,平邮)提交订单系统提示邮费(精装,厚重,成套图书按实际收取)。标明十成新的都是库存新书,未标明的是二手书8成新左右。因人手有限,还有大量的书暂未上传,如未找到所需图书,可联系本店订购。咨询加微信15969862975 我们一直在努力做得更好,希望得到您的大力支持和配合,谢谢您再次光临!
交易帮助
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第三步:担保付款或银行汇款。
第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
作/译者:戴尔.卡耐基 出版社:中国华侨出版社
卡耐基沟通的艺术与处世智慧
出版日期:2012年07月
ISBN:9787511323378 [十位:7511323375]
页数:262      
定价:¥32.00
店铺售价:¥11.20 (为您节省:¥20.80
店铺库存:2
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《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》内容提要:
☆《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》教会人们克服畏惧、建立自信,实现良好的人际沟通,开发原本拥有,但却不曾利用的潜能。

☆阅读此书,可以从日益增长的自信和热忱中,得到生活的力量,增进了沟通意见的能力,学会了做人处世的技巧。

☆在职场上、在社交上、在个人生活中,都有详细的讲解,对于开阔我们的视野,在各种场合下发表恰当的谈话,博得赞誉,获得成功,将有宝贵的启示和借鉴作用。
《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》图书目录:
上篇 赢得友谊的沟通艺术 
 **章 拥有好口才的八个原则
  **个原则:克服当众说话的恐惧心理
  第二个原则:有针对性地培养自信心
  第三个原则:始终保持积极乐观的心态
  第四个原则:善于借鉴别人的经验激励自己
  第五个原则:不放过每一个锻炼口才的机会
  第六个原则:想象目标达成后的成就感
  第七个原则:相信自己能够成功,才会成功
  第八个原则:意志力是成为说话高手的关键
 第二章  成为沟通高手的六项修炼
  **项修炼:不当面指正别人的错误
  第二项修炼:犯了错误要勇于承认
  第三项修炼:不要与人争辩
  第四项修炼:鼓励对方多说话
  第五项修炼:引导对方多做肯定的回答
  第六项修炼:可以随口喊出对方的名字
 第三章 让别人赞同你的八个**沟通技巧
  技巧一:委婉地指出别人的错误
  技巧二:让对方觉得是自己的想法
  技巧三:帮助对方客观地分析问题
  技巧四:批评对方前先自我批评
  技巧五:建议对方,而不是命令对方
  技巧六:切勿使用指使的语气说话
  技巧七:让别人对你产生信任感
  技巧八:掌握沟通的主动权
 第四章 完善说话风格和个性的六个技巧  
  技巧一:施展你独特声音的魅力
  技巧二:语调可以让语言生动有趣
  技巧三:张弛有度,说话不拖泥带水
  技巧四:非语言信息比语言更富有内涵
  技巧五:让别人更容易接受你的观点
  技巧六:使语言变得更有说服力
下篇 影响他人的处世智慧
 第五章 与人相处的九个基本原则
  **个原则:管住自己的舌头
  第二个原则:要钓鱼,就要像鱼一样思考
  第三个原则:喜欢对方,对方才会喜欢你
  第四个原则:用友善的方式说话
  第五个原则:先学会做一位忠实的听众
  第六个原则:谈论对方*感兴趣的话题
  第七个原则:让他人享受到被尊重的感觉
  第八个原则:微笑待人
  第九个原则:掌控好交谈的时间
 第六章 游刃职场的社交技巧
  技巧一:面试中的交谈技巧
  技巧二:职场命运与你的说话方式有关
  技巧三:与上司交流的学问
  技巧四:与同事交流的技巧
  技巧五:与下属沟通的艺术
  技巧六:成为一名激励高手
  技巧七:切勿谈论职场禁忌话题
 第七章  家庭和谐的相处技巧
  技巧一:男人维护家庭和睦的艺术
  技巧二:女人持家有道的艺术
  技巧三:爱他,不要责备他
  技巧四:爱她,用心赞美她
  技巧五:强势的态度不会使人屈服
  技巧六:不要轻言离婚
  技巧七:切勿喋喋不休
  技巧八:谈心,是夫妻间的每日必修课
  技巧九:性沟通,让婚姻更和谐
  技巧十:为幸福生活制造快乐