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投诉类型
数量
比例
商品问题
1
25%
发货问题
2
50%
其他
1
25%
已解决
4
100%
店主称呼:小小书坊   联系方式:购买咨询请联系我  15969862975    地址:北京 北京市 海淀区 学院路
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店铺公告
常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.是新书还是旧书?答:标明十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右。图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的别付款!二手书默认无光盘无答案等附件,有少许笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.买多可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,实在无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提哦。6.是否可以发顺丰?发到付?答:一律不发顺丰,不发到付。7.快递用哪家快递?答:快递随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:按网站规定,付款后3日内发货,本店一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。 10.图书内容方面的问题,例如是否彩色印刷?内页什么样的?要求提供实物图片等。答:书籍内容,配套习题集及其他衍生书籍请提供ISBN以便查询,本店书籍太多,无法逐一提供有关书籍内容方面的咨询。由于盗图猖獗,本店不提供实物图片,信得过就买,不放心就别买。谢谢合作!
店铺介绍
主营绝版稀缺类图书。库存不断更新,敬请收藏本店。所有书籍默认正版,有特殊情况会提前联系说明,尽可放心选购。本店默认普通快递(快递不到的,平邮)提交订单系统提示邮费(精装,厚重,成套图书按实际收取)。标明十成新的都是库存新书,未标明的是二手书8成新左右。因人手有限,还有大量的书暂未上传,如未找到所需图书,可联系本店订购。咨询加微信15969862975 我们一直在努力做得更好,希望得到您的大力支持和配合,谢谢您再次光临!
交易帮助
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第三步:担保付款或银行汇款。
第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
作/译者:肖洋 出版社:北京燕山出版社
哈佛经营管理学
出版日期:2007年08月
ISBN:9787540208691 [十位:7540208694]
页数:390      
定价:¥39.00
店铺售价:¥15.60 (为您节省:¥23.40
店铺库存:3
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《哈佛经营管理学》内容提要:
哈佛商学院在近百年的辉煌历史中,向社会输送了大批**的工商管理人才,他们已成为世界工商界的巨头和中坚,为美国及世界经济的发展和社会的繁荣进步,作出了重大的贡献。也正因为如此,哈佛的经营管理学成了人们追踪的热门课题,特别是近几年来,美国政经界名人、商界弄潮儿纷纷前往哈佛进修深造。以期从中了解工商管理的真谛,深刻理解哈佛经营奇迹的不解之谜。本书不但生动地描述了哈佛商学院鲜为人知的学习和生活环境,而且介绍了哈佛经营的特殊精神和管理的特殊方法,向人们展示了哈佛经营管理这一不朽的精神食粮。
《哈佛经营管理学》图书目录:
**章 哈佛经营管理学概说
一、誉满全球的哈佛大学
二、哈佛的现代管理学说
三、哈佛的经营管理哲学
四、哈佛经营管理学的灵活运用
第二章 哈佛经营管理学的基本内容
一、哈佛经营管理学的特点
二、哈佛的经营管理手段
三、哈佛的人才管理
四、“一分钟”管理的效用
第三章 哈佛的经营管理原则
一、把握企业的航向
二、合理地运用法律规范
三、正确地运用管理智慧
第四章 哈佛的经营管理制度
一、电话管理与压力管理
二、**、精简的管理机构
三、哈佛的生产与作业管理
四、哈佛的信息咨询管理
第五章 哈佛的经营管理技巧(上)
一、抓住管理工作的核心
二、保持与部属的良好感情
三、经营者如何活用时间
四、激活**管理部门
第六章 哈佛的经营管理技术(下)
一、打破与部属的界限
二、充分发挥会议的作用
三、哈佛常用公关术
四、使部属个个成为人才
第七章 哈佛的经营管理风格
一、自然的管理风格
二、职工的思想启示方法
三、让他人甘愿为自己工作
第八章 哈佛的员工管理艺术
一、狠抓道德管理
二、共显不败风范
三、哈佛的成功启示
四、社会心理的共鸣
第九章 哈佛的经营管理策略
一、哈佛的销售管理策略
二、哈佛的心理管理策略
三、哈佛的经营管理策略
第十章 哈佛的经营管理策划
一、哈佛的管理策划
二、哈佛的竞争策划
三、哈佛对未来的策划