主要收录了企业营销战略规划、企业营销战略规划的适应性、营销战略规划的主要内容、企业任务与目标的确定、企业营销战略规划的制订和实施、市场营销学的产生和发展、市场营销学的研究对象与研究方法、市场营销的定义与重要概念等内容

第1章导论
**节市场营销学的产生和发展
第二节市场营销学的研究对象与研究方法
第三节市场营销的定义与重要概念
第四节营销观念及市场营销的新发展
本章小结
关键名词
思考题
案例悲情铱星
第2章市场营销环境
**节市场营销环境的含义与特点
第二节宏观市场营销环境
第三节微观市场营销环境
第四节企业对环境影响的对策
本章小结
关键名词
思考题
案例微软公司对营销环境的判断
第3章消费者市场及购买行为
**节影响消费者购买行为的主要因素
第二节消费需求与购买行为模式
第三节购买决策过程
本章小结
关键名词
思考题
案例佩氏农庄的失策
第4章组织市场及购买行为
**节组织市场的类型与特点
第二节组织市场的购买行为
本章小结
关键名词
思考题
案例戴尔怎样采购
第5章市场营销调研与预测
**节市场营销信息系统
第二节市场营销调研
第三节市场预测
本章小结
关键名词
思考题
案例东北市场“维生素C”消费行为调研
第6章企业营销战略规划
**节企业营销战略规划的适应性
第二节营销战略规划的主要内容
第三节企业任务与目标的确定
第四节企业营销战略规划的制订和实施
本章小结
关键名词
思考题
案例北京三元食品有限公司的增长战略
第7章不同角色下的企业营销战略
**节市场***战略
第二节市场挑战者战略
第三节市场追随者和市场利基者战略
本章小结
关键名词
思考题
案例日本本田公司的防御战
第8章目标市场营销战略
**节市场细分
第二节目标市场选择策略
第三节市场定位策略
本章小结
关键名词
思考题
案例宝洁公司的“润妍”产品为什么会失败？
第9章产品策略
**节产品整体概念
第二节产品组合决策
第三节产品生命周期与新产品开发
第四节新产品开发策略
本章小结
关键名词
思考题
案例新产品上市——宝洁的八项原则与方法
第10章品牌与包装策略
**节品牌概念
第二节品牌策略
第三节包装策略
本章小结
关键名词
思考题
案例“动感地带”——我的地盘听我的
第11章价格策略
**节定价目标及其影响因素
第二节定价方法
第三节定价策略
第四节价格调整
本章小结
关键名词
思考题
案例飞度、奥迪A6和现代伊兰特的价格策略
第12章渠道策略
**节分销渠道的职能与类型
第二节中间商
第三节分销渠道策略
本章小结
关键名词
思考题
案例美国金霸王电池的渠道策略
第13章促销策略
**节促销和促销组合策略
第二节广告宣传策略
第三节营业推广策略
第四节人员推销策略
第五节公共关系策略
第六节会展营销策略
本章小结
关键名词
思考题
案例Seth的促销计划应该怎样做？
第14章营销组织与控制
**节市场营销组织的特征与模式
第二节市场营销组织的建立和调整
第三节市场营销控制
本章小结
关键名词
思考题
案例耐克的营销组织变革
第15章国际市场营销
**节国际市场营销概述
第二节国际市场营销环境
第三节国际目标市场的选择及进入模式的确定
第四节国际市场营销策略
本章小结
关键名词
思考题
案例北京同仁堂的国际化发展过程
……
第16章服务市场营销
参考文献
教学资源索取单