这是一本讨论社交礼仪的书，也可以说是在讨论如何与人打交道。然而，我们的社会需要新的社交行为指南吗？新一代社会工作者的社交方法与前人、与过去有什么不同吗？
作者曾在非正式场合与许多教育工作者、人类学家、社会科学家以及文化界名人交换过心得，大多数人对这个问题的答复都十分的肯定，那就是“确有需要”。
这是一本个人色彩浓厚的书，书中呈现强烈的个人观点。曾有人这么介绍我：“一位传统主义者，也是一位现实主义者，相信人与人之间应该以良好的礼仪和慈善友爱相待，有机会应该互相邀约共进晚餐，年轻人应该谨守贞操！”
作者在书中呈现的内容正是作者个人说话方式和内心感受的忠实反映，而作者对事物的感受总是十分深刻，作者在意寂寞的人的内心感受，也同情邀约宾客、却未能守约的年轻主人；年轻人在对朋友介绍自己的老板时，突然想不起老板的名字，那种窘迫难堪之情，我感同身受；一个女人遇上生命中另一个男人，却不想在缔结婚约之前和他发生性关系，这样的两难处境我也见识过。
所有的人都会在生命中某些时刻面对真正令他们困扰的难题，要解决这些问题，首先就必须退后一步来评估情势，找到*符合常识判断而且*完善的解决方案，然后采取行动并

第1章 办公室工作礼仪
第2章 商务往来礼仪
第3章 出差的工作礼仪
第4章 公共场所的礼节
第5章 合宜的穿着
第6章 求职、下岗与失业时的礼仪
第7章 如何在忙碌的社会中结交朋友
第8章 异性约会礼节
第9章 送礼的学问
第10章 给小费的艺术
第11章 补救你闯的祸
第12章 电话礼节
第13章 如何帮助生病或痛失所爱的朋友
第14章 成为风趣的谈话高手
第15章 如何写信及留言
第16章 各式餐宴场合均适用的礼仪
第17章 培育**的子女
第18章 设宴拓展人限关系
第19章 西式餐宴的筹备
第20章 喝酒与亲自下厨的窃门
第21章 好主人与好客人的须知
第22章 订婚
第23章 结婚
第24章 婚宴
第25章 迎接新生命的降临
第26章 离婚与丧偶
第27章 治丧与吊唁
第28章

我们不仅仅是手段，本书以亦师亦友的口吻，徐徐平缓地——讨论诸多礼仪问题，或许会令那些孜孜不倦于成功之道的人们茅塞顿开。