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瞬间抓住人心的66个关键
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瞬间抓住人心的66个关键

  • 出版日期:2004年03月01日
  • 页数:342
  • 定价:¥21.00
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图书详情

  • 出版社
  • ISBN
    9787800997822
  • 作者
  • 页数
    342
  • 出版时间
    2004年03月01日
  • 定价
    ¥21.00
  • 所属分类
内容提要
本书从抓住人心的角度出发,教你怎样策略地与***相处,谋求一个和平共得的氛围,用精湛的技巧有效地与同事、下级沟通,共同营造事业成功。同时,对客户造势以攻心,对朋友晓之以大义,动之以真情,做情场上的“东方不败”让难于相处的人视你为“不可一日无此君”。
目录
**章 如何抓住领导的心
关键1 做上司心目中的能人
关键2 运用策略向上级提供信息
关键3 掌握时机给上级脸上贴彩
关键4 以低姿态赢得上司的关注
关键5 让上司有一个良好的感觉
关键6 上司的话你一定要听
关键7 用迂回战术向上司表达见解
关键8 自古礼多人不怪
关键9 主动消除上司的误会
关键10 给足上司面子*重要
第二章 如何抓住下属的心
关键11 用倾听拉近下属的距离
关键12 用真情打动下属的心
关键13 用心体会下属的用心
关键14 公正地对待你的下属
关键15 从细小处赞美你的下属
关键16 用人格的魅力打动下属
关键17 用宽容感化的效果*好
关键18 执著的信念是感动下属的法定
关键19 信任能增强领导的亲和力
第三章 如何抓住客户的心
第四章 怎样抓住朋友的心
第五章 怎样抓住同事的心
第六章 如何抓住爱人的心
第七章 抓住难于相处人的心
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编辑推荐语
瞬间抓住对方的内心,明其思,知其想,识其变,让你进退有据,张弛有度,随机应变,随需而动,有效适应地调整自己,及时准确地把握事态,随心所欲地完成所要完成之事。
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