**章 注重**印象
如何进行正确的握手
如何保持*佳谈话姿势
如何采取正确的谈话姿势
如何处理交谈中的小冲突
如何交换名片
如何挽回不好的**印象
第二章 了解上级需求
如何让自己的态度得到上级的认可
如何强化自己在上级眼中的形象
如何表示自己对上级的忠心
如何赢得上级的接纳和尊重
如何以上级喜欢的方式完成工作
如何选择说话和做事的时机
第三章 成功推销自己
如何学会坐在上级旁边
如何让上级感受到自己的期望与进取精神
如何开拓公司内部的人际关系
如何借集体活动加深上级对自己的印象
如何让上级看到自己的强大业务能力
第四章 学会倾听上级
第五章 巧妙说服上级
第六章 学会拒绝上级
第七章 解读上级肢体语言
第八章 与上级谈心
第九章 与上级和谐相处
第十章 应付特别上级

本书详细介绍了经理人士与上级沟通的各项技能,生动详细地阐述了各种技能的要领。它是一个非常实用的工具,当您在与上级沟通的过程中碰到困难时,可以抽取其中的某项技能加以运用。希望通过本书的学习,您能够提高自身的沟通能力,为自己营造一个和谐的工作氛围,为事业发展打下良好的人际关系基础。