本书是在**版的基础上修而成的,其主题是如何在学习公关理论、实务与技巧这门课程时掌握其方法,得其**,以达事半功倍之效?本版增加了中间商关系、同业公众关系和名流关系等公共关系工作中常见的目标公众对象的知识;另外,还从演讲概述、演讲要素、演讲准备、演讲过程直至演讲技巧方面入手,补写了公共关系中的演讲艺术一章。同时还新增写了公共关系写作,包括公共关系写作概述、公共关系咨询建议报告、公共关系新闻、公共关系信函、致辞等新的内容。为便于教学和学习使用,除了每章后面原来配备的思考题外,增加了相关案例分析的思考,以便学生(学员)研究和深化掌握所学的知识。