商业心理学
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内容提要
商业心理学是一门新兴学科。她融多门学科的知识为一体,植根于顾客和经营者的心理,广泛应用于商业经营活动的领域,指导与制约着商业活动各主体的行为,*终影响着顾客购买心理的满足程度和商家经营活动的效率和效益。……
目录
编审说明
前言
**篇 顾客一般心理
**章 商业经营活动和商业心理学
第二章 顾客的一般心理过程
……
前言
**篇 顾客一般心理
**章 商业经营活动和商业心理学
第二章 顾客的一般心理过程
……
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