本书介绍的是管理学的基本理论、原则、方法和技能等内容,侧重于工商管理,但本书相当多的内容也适用于非营利组织。在本书第二版中,编著者力求吸纳新的管理概念、理论和方法,使本书反映管理的*新发展动态。
本书可用作高等院校相关专业学生的教材,也可作为企业各级管理人员管理基础知识培训教材。

**章 管理与管理者
**节 管理的性质与意义
第二节 管理者的任务
第三节 管理者应具备的知识结构和技能
第二章 管理思想和理论的演变
**节 科学管理
第二节 古典组织理论
第三节 人际关系学说
第四节 现代管理学说
第五节 *新管理理论和方法
第三章 组织环境
**节 环境的构成及特征
第二节 政治环境
第三节 经济环境
第四节 社会文化环境
第五节 法律与技术环境
第四章 管理伦理与社会责任
**节 管理伦理的基本特征
第二节 管理伦理的基本观点及影响要素
第三节 社会责任的演化及企业的态度
第四节 社会责任的内容
第五节 可持续发展理论及其现实意义
第五章 ��策
**节 决策的意义、特点和要求
第二节 决策的要素、分类与过程
第三节 不同条件下的决策
第四节 决策的数量方法
第六章 计划与战略
**节 计划的目的、性质及类型
第二节 战略及战略管理概述
第三节 战略管理的过程与层次
第四节 行业分析
第五节 战略分析工具
第六节 企业的基本竞争战略
第七节 目标管理
第七章 组织
**节 组织与组织设计的基本原则
第二节 组织结构的基本类型
第三节 决定组织结构的因素
第四节 企业组织结构的演进
第八章 人力资源管理
**节 人力资源战略
第二节 职位分析
第三节 招聘与选拔
第四节 培训与开发
第五节 绩效管理
第九章 激励
**节 激励的意义与过程
第二节 关于人的本性的认识
第三节 内容型激励理论

第四节 过程型激励理论
第十章 领导
**节 领导的性质
第二节 领导的特性理论
第三节 领导的行为理论
第四节 领导的权变理论
第五节 近期的领导理论
第十一章 沟通
**节 沟通概述
第二节 人际沟通
第三节 组织沟通
第四节 提高组织沟通的有效性
第十二章 组织文化
**节 组织文化的兴起及其内涵
第二节 组织文化的结构与内容
第三节 组织文化的维度和类型
第四节 组织文化的理论
第五节 组织文化的作用及功能
第六节 组织文化建设
第十三章 管理变革与创新
**节 管理变革与创新的时代背景
第二节 人员变革与创新
第三节 组织变革与创新
第四节 技术变革与创新
第五节 其他职能变革与创新
第十四章 控制
**节 控制的概念和种类
第二节 控制的过程
第三节 控制的行为反应和有效控制
第四节 控制技术
第十五章 国际管理
**节 国际管理的理论体系
第二节 国际市场进入方式
第三节 国际企业的组织形式
第四节 国际企业管理人员的来源及素质
第五节 克服文化障碍
主要参考文献

本书介绍的是管理学的基本理论、原则、方法和技能等内容,侧重于工商管理,但本书相当多的内容也适用于非营利组织。在本书第二版中,编著者力求吸纳新的管理概念、理论和方法,使本书反映管理的*新发展动态。
本书可用作高等院校相关专业学生的教材,也可作为企业各级管理人员管理基础知识培训教材。