本书是普通高等教育“十五”**级规划教材(高职高专教育),全书共十二章,从汽车市场营销学基本理论出发,分别讲述“汽车市场营销原理”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销战略”和“汽车市场营销策略”等四部分内容。汽车市场营销原理,**是使学生掌握汽车市场营销学的基本知识。汽车市场营销分析,**学习环境分析、市场分析和消费者分析,使学生掌握汽车市场营销的分析内容和分析方法。汽车市场营销战略,在学习基本知识的基础上,使学生掌握汽车市场营销的战略思想。汽车市场营销策略,**学习汽车市场营销学的基本策略,以产品策略、定价策略、渠道策略和销售促进策略这四个营销组合的可控因素为主要内容,使学生比较系统地掌握麦肯锡“4p”理论。*后简要介绍汽车电子商务与网络营销。通过这四部分内容的学习,可以使学生比较系统而完整地掌握汽车市场营销学的基本原理和主要内容。
本书可作为高职高专汽车运用与维修专业的教材,亦可供相关专业及从事汽车营销的人员参考。

第1章 概论
1.1 汽车市场与汽车市场营销
1.2 汽车市场营销观念的演变
1.3 我国汽车市场营销发展概况
第2章 汽车市场营销环境分析
2.1 汽车市场管销环境概述
2.2 汽车市场营销宏观环境分析
2.3 汽车市场营销微观环境分析
第3章 汽车市场分析
3.1 汽车市场调研
3.2 汽车市场营销预测
3.3 汽车市场细分与目标市场选择
第4章 汽车消费者分析
4.1 汽车消费者需求研究
4.2 汽车消费者购买因素分析
4.3 汽车消费者购买行为分析
4.4 组织市场购买行为分析
第5章 汽车市场营销战略
5.1 顾客满意战略
5.2 汽车市场竞争战略
第6章 汽车市场营销模式
6.1 代理制
6.2 特许经营制
6.3 品牌专营
6.4 自营自销
6.5 汽车超市
6.6 汽车城
6.7 汽车大道
第7章 汽车产品策略
7.1 汽车产品组合策略
7.2 汽车产品寿命周期及其策略
7.3 汽车产品品牌与商标策略
第8章 汽车定价策略
8.1 汽车价格综述
8.2 汽车定价目标与程序
8.3 汽车定价方法
8.4 汽车定价策略
第9章 汽车销售渠道策略
9.1 汽车销售渠道概述
9.2 汽车销售渠道中的中间商
9.3 汽车销售渠道的管理
第10章 汽车促销策略
10.1 汽车促销组合
10.2 汽车广告策略
10.3 汽车销售促进策略
10.4 汽车人员促销策略
10.5 公共关系
第11章 二手车评估和市场营销
11.1 二手车评估
11.2 二手车市场营销
11.3 开展全方位的二手车贸易
11.4 二手车售后服务
第12章 汽车电子商务与网络营销
12.1 电子商务
12.2 网络营销
12.3 我国的汽车电子商务与网络营销

参考文献