“关心员工”可以说是马云创造团队凝聚力的法宝,可以从阿里巴巴员工的话里看出来。
阿里巴巴的一位创业员工说:“我感觉他本质非常好,非常善良,比较照顾周围的人,而且不是应付也不是应酬,而是发自内心的关心。他把我们当朋友,他付出从来不讲回报,他很平等待人,而且做得很正。很多事情我们觉得很困难,可是他却说,你看我们还有这么多希望,跟他工作很高兴。生活永远是两面的,你看到一面特别抢眼就看不到另外一面,他启发我们看另外一面,困难的时候我们也没怎么愁云惨淡,很开心就过来了。他的性格也很好,这些都影响了我们。”
朱文新是*早认识马云的人。1997年,当马云还在创办中国黄页的时候,朱文新就是**批网页设计师中的一个。“我家境不富裕,又是广东人,一个人在杭州没有亲戚朋友。马云总是时不时找我谈心,了解我生活中的困难,而且总能设身处地地帮我。”朱文新说,“他还鼓励我成为全中国*好的网页设计师,让我有了工作的目标。”
马云的创业伙伴,副总裁王帅一直念念不忘的是,有一段时间,他总失眠,马云知道后就回家给其取药,希望他当晚有个好睡眠。马云的员工对他的描述除了“激情、坚持”外,更愿意谈他的细致:关心员工的吃饭,关心员工是否玩得开心,关心主管与员工分享的培训经验效果。
马云在下层员工身上所做的工作很多,甚至包括员工谈恋爱、失恋、和保安发生不愉快等。彭蕾说:“连我们都不知道这些鸡毛蒜皮的小事,他经常提醒我们去关注队友。他跟普��员工这种接触超乎我们的想象。”马云的注意力可以扩展很大的范围,同时也可以细微到一个微不足道的细节上。
马云不仅只是关心员工个人,而且将这种关心泛化到员工的家属身上。在阿里巴巴已经工作了八年的乐军谈到公司*让他印象深刻的事情,他提到了“六一”儿童节,公司鼓励员工们“六一”儿童节那天把小孩带来。 他是全球**的电子商务平台阿里巴巴的创始人;
他是中国内地**位登上《福布斯》封面的企业家:
他是中国**位被冠以“骗子”、“疯子”、“狂人”的创业“导师”;
他在CCTV《赢在中国》现场征服了几乎所有的选手和电视观众;
他用自己的成功告诉所有人:“如果我可以成功,那么80名的创业者都可以成功!”
他,就是马云,阿里巴巴集团董事局主席兼**执行官,中国的创业教父。
《福布斯》的封面文章曾这样介绍马云:“凸出的颧骨,扭曲的头发,淘气的露齿而笑,拥有一副五英尺高,一百磅重的顽童模样,这个长相怪异的人有拿破仑一样的身材,同时也有拿破仑一样的伟大志向……”
**电视台《赢在中国》总制片人王利芬女士曾经感慨地说:“在马云身上,有一点是一般人做不到的,那就是他没有一点虚荣心,他不怕没面子,能十分坦然地面对自己不太成功的过去,连自己的长相也在他自嘲之列……他台上台下都是一个人,真实地表达自己的不足,也真实地表达自己的才华。我很难想象什么人能将马云忽悠起来,也很难想象什么人能把马云的自信打下去让他自卑。”
马云在不同场合的讲话和演讲激情、幽默,精彩语句闪现其间,带给听者的不仅有听觉上的冲击,更有智慧和灵感的碰撞。他曾连续担任过《赢在中国》两个赛季的评委,他那充满睿智、幽默及独特思维魅力和穿透力的精彩点评,让所有参赛选手和电视观众折服。
见过马云的人都说,他很狂,只有他敢在阿里巴巴每天收入超过100万元人民币后,还说现在赚的不是钱,只是够零花罢了。从“骗子”、“疯子”、“狂人”一路走来,马云打造出了一个庞大的电子商务帝国,他无疑是这个时代的草根英雄和创业偶像。
2000年10月,马云被“世界经济论坛”评为2001年全球100位“未来**”之一;美国亚洲商业协会评选马云为2001年度“商业**”;2002年5月,马云成为日本*大财经杂志《日经》的封面人物;2004~1 2月,马云荣获CCTV“十大年度经济人物奖”。2005年马云被美国《财富》杂志评为“亚洲*具权力的25名商人”之一。
然而,马云并没有令人炫目的世界**商业学府的学历和跨国公司的从业背景。相反,他从不讳言自己至今仍然对网络世界一知半解,只是会收发E-mail和上网浏览等基本操作。
马云的创业人生具有时代风向标的意义。“励志照亮人生,创业改变命运。”在马云身上,始终肩负着“励志”与“创业”这两重责任。当阿里巴巴的生存面临危机时,他就用美好的愿景及永不放弃的精神激励自己和创业团队,**企业活下来。今天,马云创建的“阿里巴巴”和“淘宝网”正在为千百万创业者提供“创业改变命运”的机会。
《马云谈创业》一书是对创业者、管理者的忠告与提醒,是马云创业思维、创业真经、与商道智慧的精华所在!
·在创建阿里巴巴时,马云经历了很多困难,克服了很多困难,他说:“对所有创业者来说。永远告诉自己一句话:从创业的**天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。”,“创业的过程是痛苦的,你要不断地克服一个又一个的困难,获得更大的成功。”
·马云认为,世界上*愚蠢的人,就是自以为聪明的人;同样,*想自己发财的人,往往也发不了财。“真正想赚钱的人必须把钱看轻,如果你脑子里老是钱的话,一定不可能赚钱的”,“我一直认为不管做任何事。脑子里不能有功利心。一个人脑子里想的是钱的时候,眼睛里全是人民币、港币、美元,全部从嘴巴里喷出来。人家一看就不愿意跟你合作。” ·马云创建阿里巴巴时,他就抛开了美国的“做大企业生意”的B2B模式,特立独行开创了一种“做小企业生意”的B2B模式。“创新才能成功,模仿只能失败,我们的商业模式被无数人模仿但是没有人能够成功,阿里巴巴的成功就在于它拒绝模仿和抄袭美国的商业模式”,“只有原创的、**的,才能持续不断发展,模仿者永远只能是二流高手。”
·马云提醒创业者,要永远保持创业的激情。“创业者***的特点就是激情”,“有些人,创业初期是很有激情的,但激情来得快,去的也快,所以,我希望你们的激情能保持三年,保持一辈子”。
·马云曾说过他成功创业的原因,其中**个就是“梦想”。因为梦想所以才能坚持并实现这个梦想。“作为一个创业者,首先要给自己一个梦想”,“我的梦想是建立自己的电子商务公司。”
·马云鼓励创业者在社会上读书,不断地学习一些失败的教训。“创业者*大的快乐就在于创业过程中去学习,去提升。很多时候是创业者因为自己搞不清楚而去创业,当你搞清楚以后就不去创业了,所以创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。”
·如果没有马云的坚持和乐观,没有他的执著和勇气,阿里巴巴很难熬2001、2002年的互联网寒冬。“今天很残酷,明天更残酷。后天很美好。但绝大多数人都死在明天晚上。只有真正的英雄才能见到后天的太阳”,“只要我们活着,不死就有希望”,“在没人温暖你的时候你要学会左手温暖你的右手”。
·2007年11月,阿里巴巴的B2B业务在香港成功上市,成为无数财富神话中的一个,继而成为媒体焦点,成功榜样。但是马云却表示:“上市只是阿里巴巴在漫长的长展历程中一个里程碑,从管理团队角度来看。我们还处在创业阶段”,“我没有成功,我觉得我们远远没有成功,我们还是个很小的企业”
《马云谈创业》定位为创业者、管理者的行动指南;企业培训、员工职场学习读物;年轻人、白领人士的励志读本;***、成功者的决策参考。《马云谈创业》是海天出版社和我联手**打造的马云如是说系列图书中*精彩的一本,同时也可能是其中*具有畅销潜力的图书之一!