**章 智慧为王,思考致富有保障
芝麻,开门!
阿里巴巴网站创始人马云的创业成功之道
创业语录
如果我马云可以创业成功,那么大部分的年轻人也能够创业成功。
——马云
对所有创业者来说,都要永远告诉自己一句话:“从创业的**天起,我每天要面对的是困难和失败,而不是成功。”
——马云
创业这么多年,我遇到了太多的倒霉事,但只要有一点好事,我就会让自己非常开心,用左手温暖右手。
——马云
在别人看来很好,你看来也很好的时候,往往是灾难将要来临的时候,对于任何企业和个人也都是这样的,当发现问题的时候,往往已经很晚了。
——马云
创业者是不需要听好话的,创业者需要听真实的话。世界上*容易的事情就是讲真话,*难的也是讲真话。
——马云
快乐不是一个概念,概念永远不是一个企业的核心竞争力,对于任何一个创业者来说,*重要的是永远把自己的笑脸放上去。
——马云
创业*大的挑战和突破在于用人,用人*大的突破在于信任人。
——马云
我在公司里的作用就像水泥,把许多**的人才粘合起来,让他们往一个地方使劲。
——马云
我认为,员工**、客户第二。只有他们开心了,我们的客户才会开心。
——马云
埋怨上级的人,永远不能提升他;埋怨平级的人,不是团队的人;埋怨下级的人,要让他离开。
——马云
我只听说过捕龙虾致富的,但没听说过捕鲸致富的。
——马云
我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。
——马云
今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人是死在明天晚上,所以不要放弃今天。
——马云
不要让同事为你干活,而应该让我们的同事为我们的目标干活;共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易得多,所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。
——马云
你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。
——马云
造就一个**的企业,并不是要打败所有对手,而是要形成自身独特的竞争优势,建立自己的团队、机制、文化。
——马云
制定战略目标,永远不能超过3个,超过了3个就记不住了。而团队中很重要的一个数字就是7,一个***在有效范围内*多只能管7个人。
——马云
管理团队的时候,一定要制定价值观,运营大的企业要有小企业的思考,但是要有大企业的眼界。
——马云
*大的失败是放弃,*大的敌人是自己,*大的对手是时间。
——马云
人分四种,一种人是既能做朋友,也能做事;一种人是只能做朋友,不能做事;一种人是只能做事,不能做朋友;还有一种人是既不能做朋友,也不能做事。
——马云
很多伟人的巨大魅力来自他们的平凡。只有你和他们都用平凡的心看待对方的时候,你才会学到和欣赏到真实的东西。
——马云
看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,*后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。
——马云
一个公司在两种情况下*容易犯错误,**是有太多的钱的时候,第二是面对太多机会的时候。一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。
——马云
互联网是四乘一百米接力赛,你再厉害,也只能跑一棒,所以应该把机会交给年轻人。
——马云
我们与竞争对手*大的区别就是:我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。我们想做什么,没有必要让所有人知道。
——马云
我深信,我们的模式会赚钱,亚马逊是世界上*长的河,珠穆朗玛是世界上*高的山,阿里巴巴是世界上*富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己造血。
——马云
阿里巴巴是怎样的公司?我的定位是,我们是一家高速发展的小公司,但是具有很强的社会影响力。首先要明白我们是小公司,发展速度非常之快,如果将自己定位为跨国公司、非常厉害的公司,我们真的是越走越狭窄。
——马云
创业时期不要找明星团队,或者跟成功者在一起。与已经成功过的人在一起创业很难,创业初期要寻找那些没有成功、渴望成功和团结的团队。
——马云
我为什么能活下来?**是由于我没有钱,第二是我对互联网一点都不懂,第三是我想得像傻瓜一样。
——马云
我们不能企求于灵感。灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样。阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观:诚信、敬业、激情、拥抱变’化、团队合作、客户**。
——马云
创业历程
“如果我马云可以创业成功,那么大部分的年轻人也能够创业成功。”这是“创业教父”马云常说的一句话。
马云是阿里巴巴网站的开创者。阿里巴巴是中国*早的商家对商家(B2B)网站,现服务的商家人数超过2400多万,即使马云在睡觉的时候,他每天的收入也不会低于100万元。
从创业至今,马云的公司由l8名员工发展到今天的8000名员工,他让50万人民币变成今天的200亿美元,马云的经历可谓是商界的一个传奇。
阿里巴巴——一个美丽的神话
在开办网络公司之前,马云根本没有接触过网络,甚至对计算机一窍不通,那么他是如何走进网络并创业成功的呢?
这需要从他的专长说起。马云的专长是英语,曾有过将近7年的英语教师生涯,期间还在杭州创立了**家外文翻译社,为一些外贸企业翻译•文件。这种活儿工资不高,但他却凭着**的英语水平让各行各业的客户认识了他。
1995年的**,马云接到了浙江省交通厅的通知:到美国催讨一笔债务。毕竟他不是行内中人,欠款没能要回,但却得到了一个意外的收获——学会了上网,并被其深深吸引。他竟然“不自量力”地为自己的翻译社做起了网上广告,那时他还只是刚刚接触计算机。然而让他没有想到的是,他上午10点发送的广告,两个小时内竟收到了6封分别来自美国、德国和日本的邮件,且内容大致相同:这是我看到的有关中国的**个网页。马云看后神经一紧,顿时喜上眉梢,因为他已感觉到互联网里有一座金山正在等着自己去挖掘。
于是马云开始盘算起来:回国后尽快收集国内的企业资料,然后快递到美国,再请设计师制作网页发向世界各地,而利润的来源则出自各大企业所交的费用。这个想法占据了马云的整个大脑。回国后,他除了还剩的1美元之外,就是那个在网络上创业的念头创建打开财富宝库的现代的、中国版的“阿里巴巴”网站。
等待已久的马云终于迎来创业的机会,然而那时开通互联网的城市还很少,更别说人们对它的了解了,所以当听到马云大谈特谈互联网时,人们都觉得他是个骗子。令人失望的结果在他意料之中,不过他心中一直有个信念,并且每天告诉自己:“互联网好比3000米长跑,能够影响人类未来30年的生活,你必须要像兔子一样跑得飞快,又必须像乌龟一样耐跑。”正因为这个信念的支撑,他才能坚持不懈地游说全国各地的大中小型企业。马云的努力没有白费,网站的业务量逐渐增大,到了1996年,阿里巴巴的营业额竟达到了700万元。马云终于渡过了*艰难的创业时期。
创业初期遭遇到的诸多问题,促使马云逐渐成熟起来。经研究考察,他发现,互联网上商业机构之间的业务量,远大于商业机构与消费者之间的业务量。于是他就采用了用电子商务的方式来为中小企业提供服务。后来有人问他,为什么只选择中小企业而把大企业丢弃?对于这个问题马云没有直接回答,而是以龙虾和鲸作了解释:“我只听说过捕龙虾致富的,但没听说过捕鲸致富的。”
阿里巴巴网站的出现,使得很多商户从中受益。在青岛,有一个商人每年都需要从韩国进口一种设备,时间长了他觉得那设备并非产自韩国,而是中国,虽然也多方寻找过,却并无结果。一次网上搜索让他发现了阿里巴巴网站,于是就抱着试试看的态度发了一条求购信息,没想到答案居然有了,真的是中国厂家,更令他感到惊讶的是,该厂家竞也在青岛本地。这是转了多么大的一个圈子啊。于是,你传我,我传他,传来传去传火了阿里巴巴。人们惊奇于它的速度、赞叹它的效果,华尔街高盛公司立即拿出500万美元投给了阿里巴巴,紧接着多家大型企业也纷纷投资。随着阿里巴巴的名声越来越大,日本软银公司的董事长孙正义对这个网站的创始人充满了好奇,提出要见一见。孙正义见到马云之后,仅仅谈了6分钟,即承诺投资阿里巴巴网站3500万美元(马云嫌多,只接受了2000万美元),而且均出自他个人腰包,态度非常坚决。2000年1月,双方正式签下合同。有了资金支持的阿里巴巴,由此开始了它的美丽传奇。
阿里巴巴网站进入全球商务的高端领域是2003年后的事情,那时它的业务已得到了很好的拓展,业务量在成倍增长。如今,来自全球各地的很多用户,每天都在通过阿里巴巴网站开展商务活动,其点击率每天都在不断暴涨。通过阿里巴巴网站,一个想购买1000只羽毛球拍的美国人可以轻易搜寻到很多家中国羽毛球拍供销商,一个中国吉林的用户可以轻松地和非洲加纳用户进行生意往来,这种买卖方式,在没有互联网的时候是无法想像的。
截至2007年6月30日,阿里巴巴国内外注册用户超过2400万,同一时期,在C2C市场份额超过80%的淘宝网拥有4000万的会员和数百万的店铺,而支付宝公司则拥有5200万注册用户。
2007年11月6日,作为中国*大的电子商务网站,阿里巴巴在香港联交所主板挂牌上市,开盘价30元,较招股价13.5元高出1.22倍。
准确的市场定位是创业成功的关键
作为全球**家拥有超过千万网商的电子商务网站,阿里巴巴的客户遍布全球各地,每日向全球各地企业及商家提供上千万条商业供求信息,成为全球商人网络推广的**网站,被商人们评为“*受欢迎的828网站”。各国政府和民间机构均向本地企业**阿里巴巴。
阿里巴巴获得的荣誉不胜枚举:曾两次入选哈佛大学商学MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮;连续多次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球*佳B2B站点之一;多次被相关机构评为全球*受欢迎的B28网站、中国商务类**网站、中国百家**网站、中国*佳贸易网站。被国内外媒体和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。阿里巴巴靠什么如此成功,其秘诀何在?
马云认为,准确的市场定位是阿里巴巴成功的关键。马云的成功秘诀就在于他抓住了商人*关心的焦点:买与卖,让商人把求购及要销售的商品信息免费“贴”在阿里巴巴的网站上。这样的做法,很快引起一些商业企业的关注。通过口碑相传,越来越多的人聚集到他们的网站,直至成为全球国际贸易领域内*大、*活跃的网上市场和商人社区。美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业**阿里巴巴。他们所开创的为商人与商人之间实现电子商务而服务的模式,被认为是符合亚洲尤其符合中国发展特点的B28模式。
马云开创的为商人与商人之间实现电子商务而服务的阿里巴巴模式,与雅虎门户网站模式、亚马逊B2C模式和eBay的C2C模式一起,被业内称为“互联网的四种模式”。
作为中国828模式的始作俑者,马云认为,亚洲的电子商务市场与欧美的电子商务市场有本质的区别,亚洲电子商务市场主要针对中小型企业,这一市场是“虾米市场”。而欧美的电子商务市场,特别是B2B模式则是针对大企业的,可以被称为“鲸鱼市场”。两种市场不可能用一样的模式。所以阿里巴巴的模式和美国现有模式不同。中国其他的模式都能在美国找到,但阿里巴巴模式是海外没有的,阿里巴巴是完全开放的,不是为特殊人群设计的,它非常简单,因此,用户才喜欢用。它对电子商务的切人点与美国的也不一样,不是从大企业人手,也不做那种用高射炮打蚊子的事,而是对症下药,更具针对性。这个特别创造的方式就是阿里巴巴帮助中国企业打开网络未来之门的咒语。阿里巴巴将来是什么?马云的设想是希望自己能改变全球商人的工作方式,让他们每天清早一起床就访问阿里巴巴网站,在上面理商务事宜,而不用再到办公室去上班。
马云成功创业四原则
**个原则:光有敏锐的眼光还不行,创业者还要有“闯劲”。
马云的成功,固然在于他敏锐地发现了互联网时代的到来,从而提前登上了那条驶向黄金岛的大船。但仅有敏锐的眼光还不足以让他成功,他的成功,在很大程度上还要归于其敢闯敢干。
正是因为有“闯劲”,他才会放弃安稳、舒适的工作而冒险创业。“其实*大的决心并不是我对互联网有很大的信心,而是我觉得做一件事,经历过就是一种成功,你去闯一闯,不行你还可以掉头;但是你如果不做,就像晚上想想千条路,早上起来走原路,一样的道理。”提起当年事,马云自己称赞的也是自己的勇气而非眼光。
正是因为有“闯劲”,他才会在1997年底跑去北京加盟了中国外经贸部下属的中国国际电子商务**,出任该**信息部总经理。这次出走,对马云的意义重大,因为他在这里锻炼了自己的“鼻子”:在众多信息中判断趋势走向。更重要的是,马云在这个中国重要的对外经济窗口里,使自己的B28思路逐步成熟:用电子商务为企业服务。而这一思路,也为日后创立阿里巴巴埋下了伏笔。
第二个原则:创业者光有闯劲还不行,更需谨慎前行。
从马云的身上,*值得创业者学习的,不仅是他的“闯劲”,更应该是“谨慎前行”。前期摸索,拜师学艺,借船出海,马云**不是为了创业而把自己“置之死地”的野兽派创业者,相反而是用*小的代价来做创业前*好的准备。
马云在创办阿里巴巴之前在家里召开**次“股东”大会,“启动资金必须是Pocket Money(闲钱),不许向家人朋友借钱,因为失败的可能性极大。我们必须准备好接受‘*倒霉的事情’。”
……