本书依据*新的汽车保险相关法律法规,从保险学的基础知识入手,深入浅出地介绍了汽车保险与理赔涉及的基本理论和操作实务。本书系统阐述了汽车保险基本知识、机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险、汽车保险的承保及理赔实务、交通事故中的损伤评定、汽车保险电子商务,以及汽车保险欺诈与防范,并以图表和典型案例分析的形式对汽车保险与理赔进行了说明。本书内容与现行的机动车商业保险、机动车交通事故责任强制保险条款保持一致,也是校企合作与工学结合的物化。 本书可作为普通高等院校保险类、汽车类、交通运输类等专业的教材,也可作为保险公司、保险公估公司、汽车销售与维修企业等相关岗位人员的培训用书。

目录 前言 第1章认识保险1 1.1风险概述1 1.2保险基础6 1.3保险运行的原则12 巩固与思考20 第2章汽车保险基础21 2.1汽车保险的职能与特点21 2.2汽车保险的发展历程23 2.3我国汽车保险产品的体系24 2.4汽车保险合同27 2.5汽车保险的费率模式41 2.6我国汽车保险的服务体系44 巩固与思考48 第3章机动车交通事故责任强制 保险49 3.1汽车强制责任保险概述49 3.2《机动车交通事故责任强制保险条例》52 3.3交强险的快速理赔55 3.4交强险的费率58 3.5交强险的典型案例分析和赔款计算60 巩固与思考65 第4章机动车商业保险66 4.1机动车商业保险概述66 4.2机动车损失险68 4.3机动车第三者责任险77 4.4机动车车上人员责任险83 4.5机动车全车盗抢险87 4.6机动车损失一切险90 4.7其他附加险种及特约条款93 巩固与思考100 第5章汽车保险的承保及理赔实务102 5.1汽车保险的承保实务102 5.2汽车保险的理赔实务121 5.3车险快捷理赔方式的创新159 巩固与思考163 第6章交通事故中的损伤评定164 6.1概述164 6.2交通事故中的车辆损伤评定164 6.3交通事故中的非车辆损伤评定180 6.4施救费用的确定和损余物资的残值处理184 巩固与思考184 第7章汽车保险电子商务186 7.1保险电子商务的发展186 7.2互联网���险的运营189 7.3车险电话营销195 7.4车联网与汽车保险196 7.5保险公司车险信息管理系统201 巩固与思考203 第8章汽车保险欺诈与防范204 8.1概述204 8.2汽车保险欺诈的成因与影响207 8.3汽车保险欺诈的主要形式211 8.4汽车保险欺诈的防范管理和对策220 巩固与思考237 参考文献238